先日無事結婚式を終えた者です。音響がひどかったので相談させてください。
マイクは最初から最後までハウっていてたまにキーキーなっていた。
歓談中の曲と曲の間があきすぎ。15秒くらい?無音で、また静かになったよ〜とゲストから野次がとんでくるほど。
入場曲があたま2秒くらいきれて始まった。始まりがカッコイイ曲なのに。
退場のBGMは退場後も最後まで流すようお願いしていたのに、退場後すぐに歓談曲にかえられていた。
曲が頻繁にブツッと一瞬とまるかんじだった。
ショックですが、すぎたことと諦めるしかないのでしょうか?
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6件の回答があります
にゃおさん (25歳・女性)
大変でしたね。
公開:2010/04/26
役に立った:3
BGMを自分で選んだなら、思い入れもあったでしょうし、お怒りになるのも分かります。ただ質問内容から、なかめさんがどうしたいのかが伝わってきません。会場に文句を言いたいのか、音響にかかった費用を差し引いてほしいのか、それとも謝罪してほしいのか…。そのどれをとっても当日には戻れませんし、満足するということはないでしょう。かと言って自分の中で簡単に処理することはできない。
もし私なら、これから結婚式を行うカップルのためにも思ったことは会場に伝えます。でもそこで謝罪があれば、それで終わりにします。どうしたって時間は戻らないですし、いつまでも気持ちを引きずるのは嫌なので。
ちなみに私もBGMは自分で決め、プランナーにお願いして音響担当と直接打ち合せをしました。さらに当日早く会場入りし、実際音を流してもらったりしました。絶対失敗したくない分野だったので、万が一を常に考えていました。うさぎひつじさん (34歳・女性)
会場にお伝えして
公開:2010/04/26
役に立った:2
自分で曲を選んだのなら思い入れもあるし、披露宴中にもイライラしたことと思います。
ゲストが気になるくらいのひどい音響だったのなら、私も会場の方にお伝えして、
これから結婚式を挙げるカップルには同じことが怒らないようにしてもらいますね。
曲がうまく流れなかったことについては、ゲストもそう気にしていないことでしょうし、
目をつむってもいいかなと思いますが、
マイクのハウリングは不快な音ですから、ちゃんと伝えた方がいいでしょう。
会場の方に謝ってもらえば気が済むのか、
費用を返してもらわないと納得できないのか、
そこはお二人で話し合って決めて下さい。sachirinさん (32歳・女性)
私でしたら・・・
公開:2010/04/26
役に立った:2
最初から最後までマイクがハウリングなんて信じられないですね。
披露宴の途中もさぞ気になったことでしょう…。
ショックだったお気持ちわかります。
披露宴が終わり、おそらくもう支払いも終えていらっしゃる段階でしょうか。
他の方もおっしゃっているように、会場側にどういう対応を取ってもらえれば、なかめさんの気持ちの収まりがつきそうなのかということが、ポイントかと思います。
真摯な謝罪が必要なのか、それとも料金の割引、もしくは返金などの交渉に持っていくか…。ただし、今回のご相談内容を客観的に見ると、式の進行に差し支えたとか、別の曲を流したなどの致命的なミスとまではいかないようなので、会場側との金銭的な交渉は難しいかなと思います。
私なら、とりあえず会場にクレームだけは伝えると思います。
私の場合明らかに落ち度というほどの事はなかったので、会場側からアンケートを求められた時に、不満に思っていた点を記入しました。ただ、すごく納得のいかないことがあれば、きっと手紙を書いてその事を伝えただろうと思います。
過ぎてしまったことはしょうがないけれど、今後自分と同じようなことが後の花嫁さんにあってはかわいそうだし、不満だったことやその不満点を引き起こした会場側の体質が上の人に伝わっていないという事があれば、それは悔しいなと思ったからです。
なかめさんも、会場側に自分の不満点を伝えて、会場からきちんとした対応が帰ってきたら少しご気分も変わるかもしれません。少しクールダウン期間をおいてみて、十分に冷静な気持ちになってから、具体的な言葉で、会場側に不満点を伝えると良いかと思います。
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