挙式時のメインだった映像投影がシステムトラブル？の影響で途中で切れてしまい真っ暗の中進行になりました。
正直、その投影があるからこそ選んだ挙式会場でした。
その後の披露宴などは滞りなく進みましたが最初の挙式での大きなミスのせいでなんとなく心ここに在らずな感じになってしまいました...
式場からは挙式費用分が返金となりましたがなんとなくもやもやが消えません。
挙式を開いた私たちだけがわかるミスではなく参列者全員が疑問に思うレベルのミスで参列者からもあれは...？って言われてしまいました。
ただ返金を受けているなかでこれ以上式場に何かを言うのは良くないでしょうか？
15件の回答があります
どどぬおさん （26歳・女性）
先輩アドバイザー
ミスに対しての対応
公開：2024/11/12
役に立った：1
実は私自身の挙式中に演奏者のミスがあり、結婚式をするにあたって三重奏の生演奏に凄くこだわっていたのでとてもショックでした。私の場合は気付いてる人は気付いたかなというレベルでした。その為返金などは求めませんでした。挙式が終わった後もモヤモヤしましたが、その他の演出等についてはとても満足しており、人間がする仕事なのでミスも起こってしまうよなぁと思うことで少し楽になりました。結果、大切な方々に見守ってもらいながら無事終わることができたので、もうこれ以上は式場に言うのはやめようと私は思い何も言いませんでした。自分がスッキリするやり方でいいと思います。参考になれば幸いです。
たかよさん （30歳・女性）
先輩アドバイザー
対応してもらっているのであればこれ以上何かあっても変わらないかも
公開：2024/11/12
役に立った：1
質問拝見しました。式場選びの決め手となった演出がうまくいかなかったこと、残念でしたね。悲しい思いをされたかも知れませんが、返金対応をされているのであればこれ以上何かを言っても変わらないのではと思ってしまいます。思いをぶつけるだけで気持ちが晴れるなら式場に連絡してもいいかも知れませんが、それだけで気持ちが晴れるのでしょうか？返金対応でなく別の対応を希望されていたのであれば、金銭のやり取りが行われた時に言うべきだったのかなとも思います。
機械トラブルは予測が難しいと思います。時間が経ち、質問者様のもやもやが少しでもましになることを祈っています。らんさん （24歳・女性）
先輩アドバイザー
返金ならokな気が
公開：2024/11/12
役に立った：1
そのミスについて返金してもらってるなら私ならこれ以上言いません。
4.500万全額返金はさすがに…と思います。
会場スタッフの声でつくるQ&A
結婚式場クチコミランキング（2024.11.15更新）
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