結婚お悩みQ&A

先輩カップルがみなさんのお悩みに回答します。

ラティさん (26歳・女性)

公開:2024/10/24

結婚式のエンドロールの返金の可否について

17件

役に立った:0

10/13に結婚式をしました。 30万円を払ってエンドロールムービーと、お見送りまで含めたオールデイムービーの2本を依頼しました。
しかし新郎新婦両方の祖父母が全く映っておらず同じ友人ばかりが映っており、オールデイムービーも退場までしか撮影がされていませんでした。

これは泣き寝入りでしょうか?
もしくは、途中までしか撮れていないとのことで返金してもらえるのでしょうか?

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17件の回答があります

  • y.t.wd29さん (32歳・女性)

    先輩アドバイザー

    事前の説明はどうでしたか?

    公開:2024/10/25

    役に立った:1

    実際に映像が納品されてからの返金は難しいと思います。
    ただ、事前の打ち合わせと内容が異なるのであれば言ってみる価値はあると思います。
    その打ち合わせ内容が紙や映像として残っているのであれば伝えやすいと思いますが、映像会社の手元にしか残っていないですよね、、、
    どうしても気になるのであれば伝えてみるのもありですが、言った言わないになったり、せっかくの思い出を後残り悪く思いたくないので、私なら言わないかもしれません。
    一度打ち合わせ内容の確認をしてみることをおすすめします。

  • もなかさん (39歳・女性)

    式場に相談されてみては?

    公開:2024/10/25

    役に立った:1

    オールデイムービーって式場のカメラマンが撮影したものを編集されるものでしょうか?
    であればいろんな映像を予備も含め撮影されていて、編集されているのではないかと思うので
    再編集のご相談ができるかもしれないかなと思いました。
    やっていただけるかはわかりませんが。

    私ならどうしても納得いかなければダメ元で相談ベースで連絡してみるかなと思います。

  • ひまわりさん (35歳・女性)

    そういうことは早急に、、

    公開:2024/10/25

    役に立った:0

    気づいた時に即時に伺いをたてなかったのか。
    時間が立って、お金を払ったあとならどうにもならないんじゃない。

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