結婚お悩みQ&A

先輩カップルがみなさんのお悩みに回答します。

みとさん (28歳・女性)

公開:2024/03/19

受付係の対応について

26件

役に立った:1

先日結婚式を挙げました。ゲストは新郎側が約80名、新婦側が25名とかなり偏った式ではあったのですが、当日は何事もなく無事に終了しました。

後日新郎側の受付をやっていただいた方から、「新婦側の受付の人が、最初は一緒に対応していたが途中からいなくなってしまったのでほとんど新郎側の2人で対応した」という旨の連絡が旦那の元へ届き、旦那が私に対して怒ってきています。

ただ、ゲストの方が撮った受付の写真には新婦側の受付係は写っており新婦側ゲストや親族からも新婦側受付がいなかったなどの連絡はもらっていないため、新郎側ゲストが多すぎてそのような印象になったのだと思われます。
(新婦側ゲストまで対応いただいたのかは確認中)

勿論新婦側ゲストまで新郎側で対応いただいていたのなら謝るなり菓子折り持っていくなりすべきと思います。
ただ、新郎側だけゲストが多すぎた・遅刻してきた人がいて新郎側だけ受付を離れられなかった という場合、新婦側受付だけ先に受付から離れるのは問題なのでしょうか?
問題である場合は新婦側受付を引き受けた方に何か言っておいたほうがよいのでしょうか?
また、問題でない場合は旦那にどう言ったら納得してもらえるのでしょうか......

新婦側受付に非があったかどうかがよくわかっておらず、いい式だったのに気分がとても落ち込んでしまっています。
私自身他人の結婚式に参列経験がない中だったため受付の仕事もわかっていなくてモヤモヤしており、どなたかのお知恵をお貸しいただけると助かります。

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26件の回答があります

  • ちゅんさん (32歳・女性)

    普通の対応だと思います

    公開:2024/03/19

    役に立った:1

    私が以前受付をした時に新郎側が遅刻などで受付が終わらず、先に私たち新婦側が終わったことがありました。自分たちの受付の仕事は終わりましたし、普通にほかのゲストと一緒に過ごしましたよ。
    そもそも人数差が明らかですし、分担して欲しいのであれば最初からその段取りをしておくべきですよね。そういった準備もしていないのであれば、新婦側が新郎側の受付を手伝うのは難しいかと思います。
    可能であればプランナーさんに間に入ってもらってはどうでしょうか?受付の流れも基本的には式場の方の指示で動きます。それに手伝うのは難しいことをプランナーさんやほかの友人など第三者に入ってもらってはどうでしょうか。

  • さくらもちさん (30歳・女性)

    先輩アドバイザー

    新郎が受付を頼んだ友人に謝る

    公開:2024/03/19

    役に立った:2

    お悩み拝見しました。
    初めて拝見するトラブルですが、誰が悪いということもなく解決に悩みますね。そして、みとさんは絶対に悪くないので気を落とさないでくださいね。

    通常、受付係は各新郎・新婦ゲストがいらしているかのチェックと御祝儀の預かり係となります。受付がおわってどこかのタイミングで、新郎新婦から指定された方へまとめた御祝儀をお渡しするまでが仕事です。
    新郎側のゲストは新郎受付が対応することになりますので、全員の受付を終えていれば持ち場を離れることは問題ないのかなと思います。
    そもそも受付時間自体、そんなに長い時間ではないので、早くから離れてしまうことはないと思います。逆に遅刻やぎりぎりの方がいた場合は受付時間が長くなったり、会場に入るのが遅くなることがあります。

    第三者としては、旦那様がみとさんに怒るのはお門違いでは…?あなたが友人をたくさん呼んだのだから仕方ないのでは…?という気持ちです。
    記載にあったとおり、新婦友人が仕事を途中で投げ出しているならお怒りもごもっともですが、金銭トラブルがないならそんなことはなかったのだと思います。
    新婦ゲストは新郎ゲストの御祝儀を預かることはできないと思います。

    旦那様に、金銭の関わる仕事なので新郎ゲストの対応を新婦受付が行うことはできないこと、呼んだ人数が多いのだから仕方ないことを伝えて、旦那様からその説明と負担が多かったことを謝罪していただけばよいと思います。
    もし怒りが収まらないようであれば、当日の受付の様子をプランナーさんに相談して、第三者からの意見をいただくのもよいと思います。

    せっかくの結婚式なのに、トラブルに見舞われて残念でしたね。旦那様がそもそも受付の仕事を理解されていないのも問題だと思うので、説明して理解していただけるとよいですが…
    みとさんは悪くないので、気を落とさずに素敵な思い出にひたってくださいね!早めに解決しますように!

  • さゆさん (34歳・女性)

    先輩アドバイザー

    どうか気にしないで

    公開:2024/03/19

    役に立った:1

    ご結婚おめでとうございます。
    私は受付を何度か経験しましたが、新郎側の受付の方とは会話すらなく、それぞれ役目を終えたら移動していましたよ。
    せっかく余韻に浸っていたのに…イベント事はトラブルがつきものだと、割り切ってしまいましょう!
    「途中からいなくなってしまったのでほとんど新郎側の2人で対応した」ということについては、スタッフの方が行き来して指示を出していたはずなので、プランナーさんに説明して、当日の様子を明らかにした方が良いかもしれません。
    新婦受付のご友人が本当に途中で投げ出したのか、新郎側の友人が多かったことでそう感じたのか…実際はわかりませんが、たとえ新郎の友人が新郎にそう言ってきたとしても、それを新婦に伝えるのはちょっと違いますよね。
    旦那さんが怒っているのなら冷静に話を聞けないと思うので、第3者の意見として、プランナーさんに入っていただいても良いかと思います。
    どうか無事に解決して、余韻を楽しめますように…。

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