衣装室とのトラブル

17件の回答があります

• みさりん33さん （29歳・女性）

  必ず返信がほしいなら電話を

  公開：2022/03/31

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  言わんとすることは分かりますが、「小物を持っているか確認してほしい」と言われ、
  「持っています」とすぐに返信しているなら、後々トラブルになる可能性は低いのでは？
  他の会話もあったのかも知れませんが、質問者様が何を心配だったのか理解できませんでした。
  質問者様はご自身の責任を果たしているので、心配する要素はないのでは？
  
  もちろんマメに返信があったほうが対応としてはベストですが、担当さんもたくさんのお客様を相手にしています。
  より急ぎで返信すべき事項があると思います。
  また衣装室から別途質問がある際にその件は了解しましたと言うつもりだったかも知れません。
  あまり神経質に減点評価していくと、過剰に気を遣われてしまいますよ。(それがいいのならいいと思いますが)
  どうしても何かしら返信がほしいなら、証拠としてメールはした上で最初から電話するのがいいと思います。
  
  この件に関わらず、打ち合わせのタイミングがあればプランナーさんに言うのはいいと思います。
  プランナーさんは当日まで1番関わりの深い相手なので、新郎新婦の性格やされて嫌なことは知っておきたいと思います。
  
  花嫁さんとして式場に期待したい気持ちや些細なことが気に触るのも分かりますが、
  自分が楽しく当日を迎えるために互いに完璧でないことは割り切った方がいいと思いました。
  衣装室にもプランナーさんにも何を言うのも自由ですが、それは本当に妥協できないことなのか、考えてから伝えるのがいいと思います。

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• えりかんさん （30歳・女性）

  打ち合わせでプランナーさんに伝える

  公開：2022/03/31

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  メールでも届かない、見落とされているなどトラブルってありますよね。
  確認の電話までしたのに、謝罪の一言がないのは確かにモヤッとします。
  
  トラブルというほどのものでもないと思いますが、気になった点としてプランナーさんに報告するのはいいと思いますよ。
  今後の打ち合わせでメールでのやりとりも増えるでしょうから、心配性なので必ずメールの返信がほしい、と伝えるとか。

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• cherryroseさん （33歳・女性）

  何の問題もないのでは？

  公開：2022/03/31

  役に立った：2

  持っていると連絡を入れていたのに連絡を入れてないことになっていたり、持っていないことになっていたなどの行き違いはなかったんですよね？
  「持ってます」のメールに対して、「承知しました」の返信がなかったことが不安なんですよね？
  他の方も仰っていますが、確実に返信が欲しいなら、電話が確実ですよ。
  メールは一方的なツールなので、見落としの可能性ももちろんありますし、連絡を受けて、承知した旨を連絡して来ない人もいますし、忙しい中で相手も返信をしたつもりが送れていなかった、というミスが生じやすいです。
  ただ、記録の残らない電話と違い、メールは送った履歴が残るので、あなたが伝えたと言う客観的証拠が残ると言うのがメリットですよね。
  頼んだものを当日用意してもらえなかったなら大問題ですが、例え先方が持っていないの勘違いしてレンタル品を用意していて料金を請求されたとしても、自前のものがあれば当日の進行に影響はないですし、メールで送ったと言うエビデンスがあるので何の問題もないと思いますよ。
  わざわざプランナーさんに言うほどではないと思いますが、承知した旨の返信が欲しかったのであれば、担当者に「次回からは承知した旨の返信が欲しい」と伝えて、都度メールで「ご確認頂けましたらご連絡頂けると幸いです」と一言添えておけばいいのではないでしょうか。

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