結婚お悩みQ&A

先輩カップルがみなさんのお悩みに回答します。

まなさん (34歳・女性)

公開:2021/09/23

ドレス試着のキャンセル料

12件

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ある結婚式場で和装前撮りとドレス試着をお願いしました。
和装前撮りの打ち合わせをしながら、
ドレスの試着のはなしをしていました。
そこは試着料金がかかり、
そこで契約すれば、試着料金はいりません
とだけ説明を聞きました。

今日、ほかのドレスショップで
好みの1着を見つけたため、
キャンセルの電話をすると
わかりましたと言われました

しばらくすると
再度電話あり、
ドレスをとりよせたため、
とりよせた料金がかかるから、
キャンセル料がいると言われました

紙面上の契約はしていない
試着にお金がかかるから早めに断りをいれた
まずドレスもきていないのに

これは支払いしなければならないのでしょうか?

旦那はしょうがないじゃんって感じで
諦めています。

キャンセル料は1着7500円
2着で15000円です

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12件の回答があります

  • yosh59さん (36歳・男性)

    私だったら

    公開:2021/09/24

    役に立った:0

    もし担当者で解決できないのであれば、本社に電話してクレームを伝えます。そんな無駄金は払う必要がありません。

  • さっちょさん (29歳・女性)

    必要ないとは思いますが

    公開:2021/09/24

    役に立った:0

    ドレスの試着料、取り寄せ料なんてあるんですね。初めて聞きました

    取り寄せ料に関しては事前に言われていなかったのなら相手側のミスになるので、支払う必要はないと思います。
    式場側、ドレスショップ双方に事前の説明がなかった旨きちんと伝え、払う意思がないことを示すべきだと思います。

  • ウンベさん (38歳・女性)

    びっくりしますね

    公開:2021/09/24

    役に立った:0

    誌面での契約をしていないのにそんな請求してくる式場があるんですね。
    本社への問い合わせ及び消費者センターで相談されるのが良いと思います。

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