サービス料について質問です。
挙式を予定している式場では全てのものに対してサービス料が10%かかります。
(飲食関係、衣装、お花、司会、引き出物、会場代、映像代、招待状等とにかく全てです)
式で使用するものにサービス料がかかること自体は最初の見積もりの段階で提示されていましたし、
そういうものかなと思って契約したので問題ないのですが、
式場を通して予約を行った衣装レンタル店での前撮りや式の延期に伴うヘアメイクの延期料などにもサービス料がかかるようです。
式場を通して請求される全てのものに10%のサービス料がかかるということなのだそうですが、いまいち納得できません。
式場の方にも確認したところ契約書等には記載がないが、最初の契約の時に営業の方が口頭で説明したとのことでした。
仕方ないと諦めるべきでしょうか？
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7件の回答があります
yosh59さん （36歳・男性）
延期料にも。。。
公開：2021/05/24
役に立った：2
悪徳な会社ですね。私が契約した会社は請求書を見返しましたが、そういったものはありませんでした。
解約で定められているなら覆せませんが、さすがに延期料に関するクレームは言ってみてもいいのでは？泣き寝入りはしない方がいいです。あいさん （32歳・女性）
専門家に相談してみては
公開：2021/05/25
役に立った：2
私の感覚だと、ずいぶんがめつい会場だなという印象です。
延期料はサービスを行っていないので、かからない気がするのですが…
納得できないまま当日を迎えるよりは、消費者生活センターに相談してみてはどうでしょうか。理不尽でもそんなもんですと言われるかもしれませんし、法的にもおかしいから戦って良いと教えてもらえるかもしれません。
結婚式ではない案件で相談しましたが、気軽にちょっと聞きたいんですといった相談でも受け付けてもらえました。もにょさん （30歳・女性）
ありがとうございました。
公開：2021/05/25
役に立った：1
返信機能がないようなので、回答欄でお返事させていただきます。
お二人ともありがとうございました。
一度式場に直接お話しして、納得のいく結果が得られなかった場合には消費者センターに相談してみたいと思います。
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