初めまして。
質問させていただきます。
結婚式場は決まっていて、ドレスまで決ま
り、次は美容相談になっています。美容室
から電話がくるのでと言われ、待っているのですが、5日連絡なし、再度プランナーに伝えたのですが、3日連絡ありません。
また、試食会の際、プランナーの勧めでフレンチ（15000.17000円）の食べ比べをお願いしたはずが、フレンチ（15000）と和洋（17000）になっ
ていました。
私としてはもう結婚式場を変更したいくらいですが、まずはプランナー変更でしょうか。プランナーが悪いのか美容室、レストランが悪いのか確認してからのほうがいいでしょ
うか。
長文で申し訳ありませんが、アドバイスいただけると嬉しいです。
この質問への回答募集は終了しました
24件の回答があります
Minnieさん （29歳・女性）
キャンセル料がかからないなら
公開：2020/09/02
役に立った：2
ご結婚おめでとうございます。
結婚式の日取りがわかりませんが
式場のキャンセル料がかからないのなら
式場自体変えてしまってもいいと思います。
ただ時間やコストもかかるので
あまりオススメしません。
できればプランナーさんを変えて貰って
理由も伝えて次回の担当者さんにはしっかり
対応してくれる固まるを付けて貰うようお願い
する方がいいと思います。ゆゆさん （30歳・女性）
式は
公開：2020/09/02
役に立った：1
11月14日。前撮りは10月15日です。
早速アドバイスありがとうございます。あいさん （32歳・女性）
私ならプランナーさんを変更するつもりで、まず確認します。
公開：2020/09/02
役に立った：2
11月ですと式場を変えるのもすぐ動かなくてはならない時期なので、まずは早急に事実確認からでしょうか。
もし美容室の電話番号が分かれば美容室に直接かけてみてはどうでしょうか？
分からなければ代表の番号にかけて、プランナーではなく美容室につないでもらいます。
連絡が行ってるかどうかだけでも確認できれば、プランナーさん個人の連絡ミスなのか式場全体の連携が悪いのか分かると思います。
同時くらいに式場の代表番号へかけてプランナー変更をお願いします。
すぐにプランナーを変更してもらえなかったり、電話をかけたときの対応に不満が残るようなら、式場自体とのお付き合いをやめて別の式場にします。
事実確認と同時並行で別の式場を見学に行かれてもいいと思います。
せっかくの結婚式なら信頼できるところで挙げたいですよね。素敵な当日になりますように。
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