前撮りのクオリティに納得できません……。
全データ渡しで約200枚 データをもらいました。
近距離ロケ(オプションで別料金を支払いました)の画像の大半の22枚が、新婦のわたしの顔に、サイドの髪がかかっている状態での横顔ショットでした……もちろん表情どころか顔がほとんど見えません。
狭い場所で新郎との横並びになるレイアウトだったので、横顔ショットになるのは良いのですが(それでも真横でなく斜めや上から撮るとか工夫できた気もしますが……)、それなら顔にかかっている髪をきちんと指摘して払って欲しかったです。ロケにはヘアメイクさんも同席されてましまが、カメラの画面で見て確認できたはずなので、どちらかというとカメラワークの問題のように思います。
そもそも、撮影前から書類のやり取りで4回名前を間違えられ、最後の納品でも間違えられました。
正直、不信感もありましたが、キャンセル料もあったし事務担当とカメラマンは別だからと思い、撮影に臨みました。
ロケ以外のものはまぁ使えるものもあるのですが(とは言え、半数にあたるスタジオ撮影の写真も、整えられていないカーテンの裾が、画面の端に見えてしまっています)、別料金でも撮りたかった場所での撮影でとても楽しみにしていたので、悲しいです。
全部が全部ダメな写真ではないのですが、クレームを言っても良いものでしょうか……。
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32件の回答があります
みみさん （30歳・女性）
大半の写真に納得されていないのなら、意見を言ってもいいと思います。
公開：2019/11/12
役に立った：0
思い通りのお写真が少なかったこと、残念ですね。
カーテンの裾が映りこんでいたり、お客さんの名前を間違えたりするミスはプロとしてどうかと思います。
サイドの髪が顔にかかって殆どお顔が見えない写真が多いとのことですが、
事前にどんなヘアメイクにするかとか
どんなポーズがしたいとか、打ち合わせや確認はなかったのでしょうか？
打ち合わせ等されておらず、出来上がりの写真に納得されていないのなら
お店に意見をお伝えすればよいと思いますよ。
事前にどのような点を伝えるべきか、お店にどうして欲しいのか書きだして、整理してから
連絡した方がいいと思います。さっちょさん （27歳・女性）
一度相談してみましょう
公開：2019/11/12
役に立った：0
前撮りの写真が納得出来ない物が多いのは残念ですね。
写真以外のミスも含め一度相談してみたら良いと思います。
ちなみにロケーション撮影の日、天候はいかがでしたか？
自分もロケーション撮影でしたが強風が本当に酷くて、いくらメイクさんが直しても髪の毛や衣装がずれたり正直使える写真はそれこそ半分程度でした。
こればっかりは仕方ないですし、スタジオ自体に不満は無かったので私は特に撮り直しも求めませんでしたが、ロケーション撮影はその点リスクだなと感じました。
なのでサイドに髪が掛かっていたことに関しては、もしかしたら「風が吹いていたので」とか言われるかもしれません。もこにゃんさん （37歳・女性）
気になる点は確認してみましょう
公開：2019/11/12
役に立った：0
数点ではなく大半の写真がそのような写真でしたらぜひ確認してみても良いかと思います。
準備段階でも気になる点もあられたとの事ですので…
ロケも別途、オプションで料金を払われているのと事ですのでどうしてそのようになってしまったか
一度、先方にご相談してみてはいかがでしょうか。
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