結婚お悩みQ&A

先輩カップルがみなさんのお悩みに回答します。

にゃんさん (25歳・女性)

公開:2018/03/18

プランナーさんの変更

12件

役に立った:1

プランナーさんとの相性で悩んでます。

見学に行ったときのプランナーさんがとってもとってもいい人でお話も楽しく親切な人でした。

しかし私達の担当さんにはなってもらえず他の人になったのですが…
1回目の打ち合わせのプランナーさんが上から目線に感じてしまい…、提案もほとんどなく、相談しにくく感じてしまいました。

2回目の打ち合わせが担当プランナーさんと初めて会う時でした。
第一印象はとても可愛くていい人そう!だったのですが、私達の話に対して時々はい?みたいな反応をします。
何行ってんの?意味わかんない。的に取れてしまう感じです。
やりたいと伝えたちょっとしたことも上に確認しますね、ちょっと厳しいとは思いますが…みたいなのが多くて…
代わりになるような案も出すわけでなく…

その会場の平均価格では私達はあげられないためなるべく控えたりしながらも私達なりの式を考えてます。
ケチケチしてるからこんな対応なのかな?とか色々考えてしまって…

契約時のプランナーさんはこうするとお値段抑えられますよ!とか色々教えてくれたのに…
契約させるためなのもあるかもですが、本当に話しやすい人でした…
ここまでの間不安な事があったり、少し彼が不満に思う事があった時は契約時のプランナーさんに連絡をしました。その方は本当に対応が早く忙しい土日でも連絡をくれます。
でも式に関しての相談とかを担当さんに聞いてもお返事は数日後です。

契約時のプランナーさんは別の方の担当らしくて変えてもらえそうもないんです…
現在の担当さんでいいのかもやもやしちゃって……

細かい事を気にしてるのかも、めんどくさい客だと思われてしまうかもと不安なんですが、一生に一度の結婚式なのに…とかも思っちゃったり…

気に入った会場なのに彼はだんだんキャンセルを考えるようになってきました。
打ち合わせの度に終わると不安で一杯になったり、いまいち納得できない事があったりで…

みなさんはプランナーさんとぴったり合いましたか?
なんかもじもじと悩んでしまって情けないです……

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12件の回答があります

  • pさん (27歳・女性)

    変えてもらうべき!

    公開:2018/03/18

    役に立った:2

    ご結婚おめでとうございます!
    文章を読んだだけで嫌な気分になりました。上から目線で話されたり、相談しにくいプランナーさんなんて嫌ですよね。一生に一度の結婚式、後悔して欲しくないのでプランナーを変えてもらった方が良いと思います。どういった対応をされたか上の人にきちんと話してみてください!私を担当してくださったプランナーさんはとても優しかったですが、ヘアメイクさんが話しにくくて怖い雰囲気の方でした。なので式中のときのヘアメイク、1つ気に入っていないものがあります。私が言えないのも原因ですが、、。
    にゃんさんには後悔して欲しくないので、プランナーさんを変えて自分の納得のいく結婚式になるよう願っています!

  • bellybellyさん (41歳・女性)

    彼もキャンセル考えるくらいなら、まずは担当変更を考える

    公開:2018/03/18

    役に立った:3

    彼も式場のキャンセルを考えるくらいなら、担当変更を考えてもいいと思います。おそらく見学時のプランナーさんは、にゃんさんが契約した日は別の挙式を担当しているので、別のプランナーさんになったのだと思います。返事が数日後なら、常勤ではなく、週3日くらいの勤務なのかもしれません。

    プランナーさんとはぴったり合うというほどではありませんが、自分たちの結婚式をお願いする、一緒に作り上げていける人か、不在時のサポートがしっかりしているかをきちんと見て契約しました。夫が遠方だったため、打ち合わせは新婦一人でも対応してもらえるか、契約は夫にも相談したいので即決は不可、など自分たちの進め方も伝えていました。丸投げせず、最後の支払いの見積書は一字一句しっかりチェックし、見積書の誤りが2回もありましたがきちんと指摘して支払い、トラブルを防ぎました。
    私たち夫婦は堅実ですが、かけるべきところにはきちんと予算を充て、トラブル防止のためにも持ち込みは一切せず、高くても全て提携店利用で、満足いく式になりました。

    予算重視でいくなら、過剰なこだわりは捨てたほうが上手くいきます。

  • ことぶきさん (32歳・女性)

    絶対すべき!!

    公開:2018/03/19

    役に立った:0

    私たち夫婦は、結婚式の司会者を変更してもらいました。
    にゃんさんがおっしゃる通り、式場指定の司会者の方が本当に感じが悪く、
    具体的には上から目線、はぁ?みたいな返しの連続、時々ため息をつく・・・が連続し、
    打ち合わせの時は我慢したのですが、自宅に帰り堪えきれない不快感が爆発し、
    替えてもらいました。
    替えてもらったのは良いですが、引き継ぎを適当にしたらしく、思っきり代打の人に大切な場面で間違われましたが、
    それでも、あの人に司会されていたらと思うと悪寒しか感じないので、後悔はしていません。

    さらにプランナーさんは式の要!
    式中の仕切りから段取りまですべてその人です。
    式までの間、何回も打ち合わせで顔を合わせますし、その間ずっと不快な気持ちになられるのは、本当にダメです!
    式となると数百万支払うことになりますし、プランナーさんとは信頼関係が必須です。

    ちなみに、キャンセル料は発生しないのでしょうか。
    発生しないなら、他の式場という選択肢もあるかもしれません。
    なぜなら、そんな失礼なプランナーを放置している式場の体制と教育に不信感があり、他の人もそうかもしれないからです。
    替えてもらっても、同様の教育を受けているであろうからです。
    キャンセル料が数十万単位で発生するならば、プランナーさんの変更も検討かなぁ・・・とも思いますが。

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