結婚式をすることにしたのですが場所がよくてもスタッフの対応が微妙ということや、無理矢理結婚式の契約をさせられそうになったという話はよく聞きます。逆に、対応がいいスタッフのおかげで最高の結婚式になったという方もいます。そこで、こういうスタッフがいる式場がいい・やめておいた方がいいというのを知りたいのでよろしくお願いします。
この質問への回答募集は終了しました
8件の回答があります
さいたんさん （32歳・女性）
落ち着いて話ができて、気配りの出来るスタッフがいるといいと思います。
公開：2015/02/18
役に立った：1
私は、4年前に結婚式を挙げました。
式場を決めるに当たり、ブライダルフェアなどで下見をすると思うのですが、いくつか見て、まずは落ち着いて話ができるところ、あまり決断を急かさないところがいいと思います。私は3か所下見をしたのですが（以下仮にABCで表記します）、Aはマニュアル通りの説明みたいな対応で×、Bは打ち合わせの場所が他のカップルもたくさんいるところでガヤガヤしてしまったので×、最後のCは、きちんと疑問に答えてもらえて、落ち着いて話ができたのでよかったです。また、Cはこちらからスタッフに声をかける前にスタッフのほうから声をかけて下さり、気配りが素晴らしいなと思いました。私がお手洗いを探してキョロキョロしていたら、スタッフのほうから「お化粧室でしたらあちらです」と案内してもらえたんです。細かいことですけど、下見の際にその点もチェックしたらいいかと思います。
結局Cで結婚式をあげましたが、出席者からの反応も上々でした。naenogoさん （31歳・女性）
相性だと思うので。。
公開：2015/02/16
役に立った：0
一概には言えませんが、最初の式場見学の時に、そこの式場の悪いところ、不足しているところ、逆に、別の式場のいいところなどを尋ねて、真摯に答えてくれたところは信頼できると感じました。
あとは、個人的には笑顔が魅力的なひと、ハキハキしている人がいいなと思いますharukaさん （31歳・女性）
担当スタッフ以外のスタッフも対応がいいところ
公開：2015/02/17
役に立った：1
担当者(プランナーや営業担当）以外のスタッフさんの対応も大事だと思います。
例えばドアマンや、フロント受付のスタッフや、
担当者以外の方が電話に出たときの対応などがしっかりしているところは、
きちんとした式場だなと感じます。
当日、ゲストに対して直接サービスをするのは、
むしろプランナーさんではなく、
受付やクローク、ドアマンや配膳スタッフなどなので、
そういったプランナーさん以外のスタッフの質は重要だと思います。
プランナーさんの良し悪しについて一番分かりやすいのは、
「レスポンスの速さ」です。
聞いたことに対するレスポンスがすぐ返ってくる方は
きちんとしているなと思います。
回答の期日を守る、
もし回答が遅れる場合も、「遅れます」という連絡をきちんとくれるかどうかも大事です。
この質問への回答募集は終了しました
会場スタッフの声でつくるQ&A
結婚式場クチコミランキング（2024.11.15更新）
カテゴリ一覧
お付き合い・プロポーズ
婚約・結納・地方のしきたり
結婚式場・結婚スタイル
- 結婚式場探し（231）
- ブライダルフェア（35）
- 結婚式のお日柄（40）
- ホテルウエディング（49）
- ハウスウエディング（30）
- レストラン・料亭ウエディング（42）
- チャペル・教会ウエディング（39）
- 専門式場ウエディング（29）
- 神前式（38）
- 教会式（31）
- 人前式（29）
- 仏前式（6）
- 少人数結婚式（81）
- 格安・プチウエディング（18）
- 豪華ウエディング（8）
- スピード婚（7）
- おめでた婚（17）
- 再婚（13）
- 子連れ婚（11）
- 大人婚（24）
- 国際結婚（5）
- 芸能人の結婚（4）
- フォトウエディング（37）
- 結婚式の節約法（41）
- 結婚費用・貯金（127）
- 国内リゾート挙式（29）
- 海外挙式・ウエディング（51）
- 挙式・披露宴全般（264）
- その他（121）
結婚式
ドレス＆ビューティー
