今年の7月に式を挙げた者です。
前撮りと当日のアルバム、エンドロール、記録DVDを頼みました。
DVDは、式場で焼いているパンのカット割り（CM！？）も入ったものでした。
エンドロールの記録DVDは、ほとんど良い出来だったのに、最後2人で顔出ししてアップに写っているものだけ、酷いものでした。
写真写りが悪いときがありますが、まさにその顔を最後のアップにしていて流されていて、映りが悪いなら取り直してくれるとか、他で補うとかしてほしかった。
それに加えて、結婚アルバム用に言われた枚数分の写真カットを提出したのですが、その2週間後に、☆枚数が違っていたこと ☆選べる写真の一部を渡し忘れていたこと からもう一度再提出するよう言われ、出しました。
通常提出してから1か月で出来上がると言われていましたが、10月になってもまだ出来上がっていません。
「いつ出来上がりますか」と聞いたところ、「出されたのが遅かったので・・・」と、半笑いで言われました。
本来、8月下旬～9月までにできていたのに、式場のミスで遅くなっている現状を理解りていない様子。
それ以外にも、披露宴で使う席次表を注文マチガイされたり、嫌な思いしているので、
他の方は、こんな時、どのように気持ちをおさめていますか(>_<)！？
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10件の回答があります
たつこさん （25歳・女性）
うーん…
公開：2013/10/06
役に立った：1
写真映りの良くないものを使われてしまったのは残念でしたね。
でも、最後のカットということもあり、映りだけではなく構図や雰囲気なども踏まえて選んでくれたのでは？
というか、気持ちを前向きにするなら、そう思うしかないかな、と思います。
アルバムのことについては、確かに向こうの対応は良くないですが、きっと他のお客様のものもあり、予定通りに提出したご夫婦のオーダーは予定通りに作らないといけなかったりもするのでは？
他のお客様からしたら、自分たちのミスで再提出した夫婦のものが優先されて、期限内に提出した自分のものが後回しにされるのは納得できないと思います。
対応について思う所があるとは思いますが、ご自分たちのミスもあってのことなので、その点も踏まえてお気持ちを納めて欲しいと思います。今更気づいたさん （33歳・女性）
ご返答ありがとうございました。
公開：2013/10/06
役に立った：1
ミスをしたのは、式場側なのです。
私たちは、言われた通り式場に提出したのですが、外注のカメラマン業者の手違いで、渡し忘れていた写真があったので、枚数もあと3枚増やして再提出するよう言われたのです。
アップの写真は、よりによって何であのカットを選んだのかという謎でしかありませんがしょうがないですね・・
今日連絡が来たので、アルバムが無事出来上がっただけでも良しとして取りに行こうと思います(*´Д｀)たつこさん （25歳・女性）
失礼しました
公開：2013/10/06
役に立った：0
投稿を読んで、質問者さんのミスだと思い込んでいました。
アルバムができたとのこと、良かったですね。
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