クチコミ投稿でギフト券がもらえる
場所と名前だけ、という感じ。。。期待はずれでした
- 訪問 2014/11
- 投稿 2015/09/29
- 参列した
- 2.6
| 挙式会場 | 3 | 披露宴会場 | 3 | コスパ | - | 料理 | 1 | ロケーション | 3 | スタッフ | 3 |
|---|
- まいさん
- 愛知県
- 女性
- 訪問時：26歳
- 新郎新婦との関係：友人・同僚
挙式会場について
親友（新婦）の結婚式に行きました。
ネームバリューもあってか、とても期待して参列させていただきました。
【演奏】
挙式は良かったと思います。
挙式の生演奏はフルート、ゴスペルシンガーが3名居て、
聖歌やクラッシックだけでなくJ-POPなども歌っていたので、二人のこだわりが見えたのと
選曲の融通が利きそうな感じが良かったです。
【チャペルの広さ、形】
大きくないチャペルで、50人程度でしたが、それで結構いっぱいになっていた感じがします。
始終暗く、最初は椅子の横に吊り下げ型のキャンドルがあるのが可愛くて良かったのですが、
写真が撮りにくくてしょうがなかったです。
あと、バージンロードまでに少し道があるので、L字になっているようでした。
どこからがバージンロードなのかが分からず、せっかくの新婦入場も
少し感動が薄まってしまいました。
【感想】
リアルタイムで手元を写すカメラやムービングプロジェクターは
あまり他では見かけないので、印象的でした。
映像や演劇、舞台演出などを好きで学んでいた友人が好みそうな感じで、
ほほえましく思いました。
披露宴会場について
普通のホテルの披露宴会場といった感じ。
【受付】
受付を頼まれていたので、早く行きましたが
やはり受付台がどこにあるのかわからず、スタッフの方に尋ねなければなりませんでした。
もう少し分かりやすいと良いなと感じました。
【挙式後～披露宴までの待合】
挙式後に、写真館で集合写真を撮った後、階段で移動して（この移動も少し面倒でした）
待合いでウェルカムドリンク？を飲んだのですが
スタッフの方は何も言わずに渡してきたので、
説明も無いまま、何かを飲みました。
また、空調が寒すぎました。結構、腕をさすっている他の女性が何名か居ましたが
スタッフさんに気づいてもらえず…
【披露宴】
シャンデリアがキレイで、普通のホテルの披露宴会場といった感じ。
お料理を運んで下さるスタッフさんは、身だしなみが整えられていて
すがすがしく好印象でした。
テーブルに4名だったのですが、テーブルが大きく、また間を取って席を設置してもらっていたので
遠すぎて、隣の友達以外は殆どしゃべれませんでした。それが残念です。
音響も、良くも悪くもホテルらしい感じですね。
繋ぎがあまりきれいじゃないのが気になりました。
料理について
【ウェディングケーキ】
見た目：5段 お花とドラクエのマジパン、チョコプレートはゲームのタイトル画面になっていました
新郎さんがゲームが好きらしく、スライムがたくさん載っていて、すごく見た目はインパクトもありましたし、クオリティも高かったです！可愛かった！
味：コース料理のデザートで出てきましたが、思ったより普通のケーキでした。
もう少しスポンジが柔らかく、キメが細かいと良いなと個人的に思いました。
【コース料理（和食）】
和食だったので、気軽に食べられるのは良かったですが、最低でした。
メインの飛騨牛のしゃぶしゃぶの時に、個別のお鍋に火を入れるタイミングが悪く
ムービーが始まる直前に、火を入れられてしまいました。
そのため、映像を見ている間に、火が消えてしまい、肉を出汁にくぐらせるときには
ぬるくなっていました。
再度、火を入れ直してくれるのかと思いきや、スタッフさんもそういった素振りは見せ無かったので
お願い出来ませんでした。
ほぼ生のお肉を食べることになりました。
同じテーブルの他の友人もどうして良いか分からず、困っていたので
「二人を目の前にして残せないし、多分悪いお肉ではないからみんなで我慢して食べよう！」
と言って食べました。
主賓・友人テーブルが前なので、前から火を入れていったため、その辺は生肉。
親族やご家族は、良いタイミングで食べられたようでした。
とても残念です。
ロケーション（立地、交通アクセス）について
地下鉄東山線の栄駅から徒歩圏内で、距離的には問題ないですが、
周りが歓楽街なので、女性は気まずいかも。。。
名古屋駅からタクシーで、正面玄関まで向かうのをお勧めします。
スタッフ・プランナーについて
私のテーブルには、おそらく新人スタッフさんらしい方が最初、
ドリンクの時だけついていました。
コースターを置く向きも逆さまだったので
ほほえましかったです。次から気を付けて頂けると良いな、と。
友人としてスピーチ役も頂いていたので、披露宴が始まる直前に
司会者の方に、声をかけて頂きました。
司会者さんは、はきはきとしていらっしゃって、話しやすく良かったです。
この式場のおすすめポイント
チャペルは他にあまりない演出が出来そうなので、お勧めです
- 宿泊施設あり
- 駅から徒歩5分以内
- 複数路線利用可
- 挙式でゴスペル演出可
- 聖歌隊がいる
- 挙式での生演奏
- オリジナル生ケーキ対応
会場からの返信
まい様
この度はホテル名古屋ガーデンパレスにお越し頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミを投稿して頂きまして、誠にありがとうございました。
当会場の挙式は、さまざまなスタイルからお選び頂ける事が魅力の一つとなっています。
フルートの生演奏だけではなく、バイオリンやチェロの生演奏までご用意しております。
チャペル内のキャンドルがお写真を撮る際にご迷惑になってしまったということ、また、バージンロードがわかりづらいということで、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、キャンドルの配置を変えることや、新婦入場前にスタッフが新婦入場場所を知らせるよう案内するなど、ご参列いただくゲストの皆様お一人お一人の立場に立って心地よいお時間を過ごして頂ける様努力して参ります。
受付に関してのご意見も頂きまして、誠にありがとうございます。
受付の場所が分かりやすいよう、今後案内表示や案内方法を改善して参ります。
ウェルカムドリンクと来賓控室の空調の件ですが、スタッフの対応が至らず、申し訳ございませんでした。
今後もスタッフの教育に力を入れて参りますが、お困りのことやお気づきの点がございましたら、お近くのスタッフまでお気軽にお声掛け頂けますと幸いでございます。
また、席の配置は座られる方のお気持ちを考えた配席に出来ますよう、改善して参ります。
お料理で非常に残念な思いをされたというご意見を拝見し、私共も心を痛めております。
皆様に一番美味しいタイミングでお料理を召し上がって頂けますよう、各テーブルごとに灯火時間をしっかりと管理した上で、加熱時間に不足があれば固形燃料を追加するなど対応を改めて参ります。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
今後とも、全てのスタッフでサービスの向上に努めて参ります。
機会がありましたら、ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
この式場の他のクチコミ
結婚式のクチコミを投稿すると、選べるギフトがもらえる!!
ギフト券の詳細を見る
基本情報
| 会場名 | 名古屋ガーデンパレス（ナゴヤガーデンパレス） |
|---|---|
| 会場住所 | 〒460-0003愛知県名古屋市中区錦3-11-13結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
