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クチコミ・評判

昨年、従姉妹の結婚式に親族として出席しました。【挙...

  • 訪問 2011/04
  • 投稿 2012/02/29
  • 参列した
  • 点数3.2
挙式会場5披露宴会場3コスパ-料理3ロケーション3スタッフ2
愛奈◇
  • 愛奈◇さん
  • 北海道
  • 女性
  • 訪問時:33歳
  • 新郎新婦との関係:家族・親戚

昨年、従姉妹の結婚式に親族として出席しました。

【挙式会場】
オーシャンビューの眺めで、とても素敵でした。大きな窓なので、開放的な雰囲気でした。

【披露宴会場】
会場内はとても広くて、大人数での披露宴ならいいかも。テーブルコーディネートが素敵で印象的でした。

【料理】
美味しかったと思います。

【スタッフ】
一緒に参列した1歳息子の料理がなく、その事を言ったら謝罪の言葉だけで、しょうがないので私の料理をシェアして食べるためスプーンなどを頼んだら、通常サイズのスプーンを用意されました。アルバイトだったのか、対応がイマイチでした。

【ロケーション】
小樽築港駅から徒歩5~6分だし、周辺にホテルがないので迷う心配がありません。【ここが良かった!】駅が近い。車でもアクセスしやすい。【こんなカップルにおススメ!】挙式会場がオーシャンビューなので、海が好きなカップルにはおススメです。

  • チャペルから海が見える

※このクチコミはアンケート回答です。

会場からの返信

婚礼予約一同

愛菜様

貴重な口コミコメントを頂戴し
誠にありがとうございます

施設・コーディネート・料理を
お気に召して頂き大変嬉しく思います

しかしサービス面で不快な思いを
させてしまい大変申し訳ありません

本来このような場合 承った係りから
担当者へ連絡を入れ至急対応するが通常ですが
今回は御指摘の通り適切な対応が出来ておりませんでした

今後のこのような事の無いよう
早速サービス部門の責任者と対策を話し合い
適切な対応が行えるようスタッフ一同を精進して参ります
ので変わらぬ御愛顧を何卒宜しくお願い致します

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名グランドパーク小樽(グランドパークオタル)
会場住所〒047-0008北海道小樽市築港11-3結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。

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