24ジャンルのランキングでTOP10入り
- 埼玉県 チャペルに自然光が入る1位
- 大宮周辺 チャペルに自然光が入る1位
- 埼玉県 ホテル2位
- 大宮周辺 ホテル2位
- 埼玉県 クチコミ件数3位
- 大宮周辺 クチコミ件数3位
- 埼玉県 料理評価4位
- 大宮周辺 料理評価4位
- 大宮周辺 チャペルの天井が高い5位
- 大宮周辺 ナチュラル6位
- 埼玉県 総合ポイント7位
- 大宮周辺 総合ポイント7位
- 埼玉県 披露宴会場の雰囲気7位
- 大宮周辺 披露宴会場の雰囲気7位
- 埼玉県 挙式会場の雰囲気7位
- 大宮周辺 挙式会場の雰囲気7位
- 埼玉県 ロケーション評価7位
- 大宮周辺 ロケーション評価7位
- 埼玉県 チャペルの天井が高い7位
- 埼玉県 ナチュラル7位
- 埼玉県 コストパフォーマンス評価8位
- 大宮周辺 コストパフォーマンス評価8位
- 埼玉県 スタッフ評価8位
- 大宮周辺 スタッフ評価8位
クチコミ投稿でギフト券がもらえる
スタッフの対応が信用できない
- 訪問 2023/06
- 投稿 2023/06/23
- 下見した
- 1.7
| 挙式会場 | 2 | 披露宴会場 | 2 | コスパ | 1 | 料理 | 1 | ロケーション | 3 | スタッフ | 1 |
|---|
- あめりさん
- 埼玉県
- 女性
- 訪問時：29歳
挙式会場について
チャペルの両サイドが大きな窓でかやり開放的。
披露宴会場について
2つのバンケットのうち1つは窓がなく暗くて閉鎖的。1つは写真で見る限り窓も多くて明るい。
コストについて
見積もりはかなり値引きしてくれたけどそれが逆に怖い…あとから色々追加すると結局予算オーバーにさせられるのではと疑ってしまうほど、私の中で信頼感はないです。
料理について
落ち着いて試食できなかったのであまり覚えてません。。。
ロケーション（立地、交通アクセス）について
駅から歩いて10分ほどでした。
スタッフ・プランナーについて
到着した瞬間、「予約なかなか取れないので挙式日を決めてください」と言われ唖然。。。
試食&ドレス試着&模擬挙式のフェア予約したのにいつまでもプランナーさんが喋ってて案内してくれない。
フェア終了20分前、流石におかしいと思って予約したフェア内容の画面見せて試食と試着はないのか聞いた。
試食は用意してくれたけど、試着と模擬挙式は今日は出来ませんと。
試食中もずっと挙式日いつにしますか？って話しかけてきて全然落ち着かない。
フェアの時間もかなりオーバーした。
特典で宿泊券もらったけど、予約サイト見たらすでにどの日も満室で予約できず。
なにこれ。
本当に信じらんない。
この式場のおすすめポイント
チャペルは良かったです。
- 宿泊施設あり
- チャペルに自然光が入る
この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス
プランナーさんに当たりはずれがあるのかも。
挙式日も「もうここしか空いてなくて」と言うわりにこちらが別日で希望出すと少し裏に戻ってすぐ「今ちょうどその日キャンセルのメールが入ってました！」と。
プランナーさんの対応はよくよく見ておいた方がいいと思いました。
会場からの返信
あめり様
この度はご成婚誠におめでとうございます。
数ある会場の中からTHE MARK GRAND HOTELをご検討くださり、足をお運びいただけたこと大変嬉しく思います。
しかしながらご案内のスタッフの応対につきまして熱心にご案内するあまりご不快に感じさせてしまいました事大変申し訳ございませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を大切にこれからお越しいただく
皆様に気持ちよくお過ごしいただけますよう努めてまいります。
また宿泊ご予約について、
システムの関係上人数設定を1名にて検索すると空き状況の確認できませんので2名に設定の上でご確認お願いできますでしょうか。
お手数おかけして申し訳ないことでございます。
当館でお手伝いできることがございましたら、
お気軽にお問い合わせいただければ幸いでございます。
おふたりはもちろん、おふたりの大切なご家族やゲストの皆さまにとりまして幸せな一日となりますよう祈っております。
ご投稿ありがとうございました。
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
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048-600-5511
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適用期間：2024/12/01 〜 2024/12/31
基本情報
| 会場名 | THE MARK GRAND HOTEL（ザマークグランドホテル） [公式サイト］ |
|---|---|
| 会場住所 | 〒330-0081埼玉県さいたま市中央区新都心3-2結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
| アクセス | JR京浜東北線・宇都宮線・高崎線「さいたま新都心駅」徒歩10分 |
|---|---|
| 最寄り駅 | さいたま新都心駅 |
| 会場電話番号 | 048-600-5511 |
| 営業日時 | 平日11:00-18:00(TEL12:00−17:00) / 土日祝9:00−18:00(TEL9:00−17:00)※火曜・水曜定休 |
| 駐車場 | 有料 185台ご参列の方、ブライダルフェアご参加の方は無料 |
| 送迎 | なし |
| 挙式スタイル |
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|---|---|
| 可能な演出 |
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| おすすめ ポイント | 大きな窓から自然光が溢れる壮大なスケールのチャペル「MUSIC HALL」では、街を一望できる美しいビューが広がる。チャペルの横に併設されたテラスは、挙式後のセレモニーや写真撮影も楽しめる贅沢な空間。 |
| 会場数・収容人数 | 3会場
|
|---|---|
| ガーデン演出 | 有りチャペルの横に併設されたガーデンテラスは、挙式後のセレモニーや写真撮影も楽しめる贅沢な空間。 |
| 二次会利用 | 利用不可 |
| おすすめ ポイント | パーティ会場はホテルならではのクラシカルな会場や木のアットホームな温もり感じる会場まで、お好みのスタイルが叶う3つの会場を完備。さらに館内には広々としたテラスやラウンジも完備。
|
| 料理の種類 | ジャパニーズ・キュイジーヌ |
|---|---|
| アレルギー対応 | 有りご招待状でアレルギーの有無を確認し、1名様からご対応可能。 |
| 事前試食 | 有り毎日試食付きブライダルフェアを開催中！ミシュラン星獲得したフルコース試食へ無料でご招待します！ |
| おすすめポイント | 結婚式場としては珍しく年4回のメニューチェンジを行っています。老若男女から支持される和テイストのお料理は、お箸もご用意いたしております。
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| 付帯設備 |
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|---|---|
| ドレスショップ |
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| バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差（2cm以上）がなく、1人で移動可能な経路がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター（幅140cm×奥行135cm以上）がある 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
優先駐車場 会場専用の駐車場内に優先駐車場あり |
| 持込可能なアイテム |
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|---|---|
| 支払方法 |
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| 支払い期日 |
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| 宿泊情報 | 自社宿泊施設THE MARK GRAND HOTEL
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| 衣装レンタル | 提携施設
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| 着付け・ヘアメイク | 提携施設
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