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クチコミ・評判

景色が素敵な披露宴会場

  • 訪問 2022/09
  • 投稿 2023/11/14
  • 参列した
  • 点数3.4
挙式会場4披露宴会場4コスパ-料理3ロケーション5スタッフ1
Emu.
  • Emu.さん
    認証済
  • 東京都
  • 女性
  • 訪問時:29歳
  • 新郎新婦との関係:友人・同僚

挙式会場について

白が貴重でとても明るくて素敵でした。
窓から見える景色も素敵で、晴れていたので横浜の景色を一望できます。
都心のチャペルにしてはすごく広々してるかもしれません。

披露宴会場について

とても広く、会場外も会場内も大きな窓があって夜景が一望出来たのが素敵でした。
天井も高く、ゲストの人数が多くてもゆったり過ごすことが出来たと思います。
トイレの数も充分あったのも嬉しいポイントです。

料理について

見栄えも良くて素敵なお料理でした。
美味しかったです。
妊娠中だったので、生物は別のメニューや火をよく通していただきました。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

最寄駅から迷わず行ける距離にあって、地下鉄まで歩いて5分ぐらいだっだと思います。夏の暑い時期だったのでありがたかったです。

スタッフ・プランナーについて

とにかくドリンクが全然届かなかったです。
お願いしても忘れられてしまい、披露宴で喉が渇いたのは初めてです。
また、テーブル担当の方がアルバイトだったのか、妊娠中でしたが「ビールいかがですか?」とアルコールを度々勧められました…
あと気になったのはドリンクメニューがなかったこと。
ソフトドリンクのメニューをスタッフに聞いたらその方が持ってるメモを見せてくれたのですが、思いっきり値段が書いてありました…

この式場のおすすめポイント

・ホテルに入った時のシャンデリアが素敵
・会場から見渡す限り横浜が一望できる
・披露宴会場が広い

  • 高層階
  • 駅から徒歩5分以内
  • 宴会場からの夜景
  • 宴会場から海が見える
  • 宴会場に窓がある

その他

前週にも結婚式を参列していたこともあり、タイプの違うホテルの式場はゴージャスでとても素敵でした。
夜の横浜の夜景が本当に綺麗で皆たくさん写真を撮ってました✨

ただ、スタッフの対応が残念だったのでアルバイトさんの教育をきちんとした方が良いと思います…新郎新婦はきっと一生懸命準備しているので、当日のゲストサービスで不備があるのは可哀想です。

会場からの返信

ハイアットリージェンシー横浜 スタッフ一同

Emu.様

この度はハイアットリージェンシー横浜へご来館くださり、誠にありがとうございました。また口コミにご投稿いただきましたこと併せてお礼申し上げます。

チャペル、披露宴会場、お料理等、たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。横浜らしい景色や、ご新郎ご新婦様のご用意されたおもてなしを楽しんでいただけたとのこと大変うれしく思います。

スタッフの対応については、十分なサービスをご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴しましたお言葉を励みに今後も引き続き精進を重ね、
全てのお客様にご満足頂けますように、サービス向上に努めてまいります。

この度は貴重なご意見をお聞かせいただきまして誠にありがとうございました。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名ハイアット リージェンシー 横浜(ハイアットリージェンシーヨコハマ)
会場住所〒231-8340神奈川県横浜市中区山下町280-2結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。

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