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二度と関わりたくない。不快でトラウマです。
- 訪問 2024/03
- 投稿 2024/10/04
- 下見した
- 2.2
| 挙式会場 | 3 | 披露宴会場 | 2 | コスパ | 1 | 料理 | 4 | ロケーション | 2 | スタッフ | 1 |
|---|
- えみりさん認証済
- 兵庫県
- 女性
- 訪問時：35歳
挙式会場について
こじんまりとしてナチュラルでした
挙式会場に行くまでの通路が特別感があり素敵でした
披露宴会場について
庭園が見えるのは素敵です。
全体的に明るめな木の雰囲気がある会場
床が木のタイル張りでできていましたが私にはそれが体育館や多目的室を連想してしまい、装飾や装花をしっかりしないとカジュアルすぎてしまう気がしました。
コストについて
当日決めないと大幅な割引が消える
(即決不要の予約媒体からの見学予約をおすすめします)
ロケーション（立地、交通アクセス）について
元町駅から15分
当日は三宮よりシャトルバスが出ます
スタッフ・プランナーについて
直接予約して1件目に伺い、トラウマになりました。
教訓は 信頼できない失礼なプランナーだと思ったらその場で帰ること です。私は経験不足でそれができませんでした。
高圧的なプランナーでした。希望日を伝えても本気度を問われ、なかなか見積もりを出してもらえず、見積もり提示後は押し売りがひどかったです。
「一緒に楽しい結婚式あげましょうよーーー！！」と駄々をこねられ序盤から異様
「後悔させません」が時間が経つにつれ「他の式場を選ぶと後悔します！」になり、
「会場が気に入られたなら契約すべき」と言われたので『披露宴会場の雰囲気、特に床に違和感を感じている』と言っても「装飾で変わってきます！今回は人数が少ない方だったから床が目立った。テーブル数で変わります！」と取り合ってもらえず
私は相手が海外勤務をしており母と伺ったのですが(予め伝え済み)、母が即決しないと割引がなくなることにどうにかならないかと言うと、「この方はここで決めて良い方です！」とピシャリと言われ、「ここで決められないならあなたはどこ行っても決められませんよ！」とのこと。この方何様なんでしょう？旦那がその場にいないからこそ即決できないのに。
『こんな決定を迫られるなら結婚式やめたい』と泣き言を言うと、「ギャハハハハハ！！！まぁそうおっしゃらずぅ！！！！」とかなり異様でした。誰のせいでそんな気分にさせられているのか。
5時間ほどの押し売りに負け契約してしまい、後悔。
そこから式場見学がトラウマになり、私自身の渡航も差し迫る中、2ヶ月ほどあけて式場見学を再開しました。他の式場ではこんな失礼で異様な対応をされることはなく、みなさん本当に真摯にご対応頂けました。
もう今後この式場に関わりたくありませんし全くおすすめしません。会場自体はよかったかもしれませんが、プランナーが親身からはほど遠く不快すぎる。全てが嫌になりました。
この式場のおすすめポイント
おすすめしません。今後一切関わりたくもありません。
- 持ち込み無料
- 送迎サービスあり
- 宴会場から緑が見える
- ガーデン挙式
- チャペルから緑が見える
この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス
直接予約や1件目で行かないように。即決不要の予約媒体を使用することをおすすめします。
会場からの返信
えみり様
この度はおいそがしい中、口コミのご投稿をいただきありがとうございます。
会場に関して、心温まるお褒めの言葉を頂戴いたしました一方で、たいせつにしなくてはならないスタッフ対応について
ご不快な思いをさせてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同真摯に受け止めております。
いただいたご意見を参考にし、
今後は貴重なお時間を頂戴しているという意識をしっかりと持って、
ひとつひとつの所作から、徹底してまいります。
末筆ではございますが、えみり様の末永いご多幸を心よりお祈りしております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
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おすすめ
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適用期間：2025/01/21 〜 2025/02/28
基本情報
| 会場名 | ＴＨＥ ＳＯＲＡＫＵＥＮ （相楽園）（ザソウラクエン） [公式サイト］ |
|---|---|
| 会場住所 | 〒650-0004兵庫県神戸市中央区中山手通5-3-1結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
| アクセス | 各線元町駅より徒歩7分、神戸市営地下鉄県庁前駅より徒歩4分、各線三宮駅より車で5分 |
|---|---|
| 最寄り駅 | 元町駅より徒歩7分、三宮駅より車5分 |
| 会場電話番号 | 0120-03-1192無料 |
| 営業日時 | 平日12:00〜19:00 ※水曜定休 / 土日祝 9:00〜19:00 / |
| 駐車場 | 無料 6台 |
| 挙式スタイル |
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|---|---|
| 可能な演出 |
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| おすすめ ポイント | 選べる2つのチャペル。風と光を感じ自然に囲まれたテラスウェディングの「ヤグラテラス」と、異国情緒漂う異人館を望む「ハッサムスイート」は、どちらのチャペルもふたりの誓いのシーンを印象的に美しく彩ります。 |
| 会場数・収容人数 | 2会場
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|---|---|
| ガーデン演出 | 有り屋外テラスでのパーティーやデザートビュッフェも可能！SORAKUENならではの焚火演出でゲストの方へおもてなしを♪ |
| 二次会利用 | 利用可能ご結婚式利用の方優先（新郎新婦もゲスト様も移動なくご負担も軽減できます。）ご予約は2ヶ月前よりお承りいたします。 |
| おすすめ ポイント | ◆オープンキッチン ◆ロケーション ◆テラス 最高の景色を見ながら五感でお料理をご堪能いただけます。開放的なテラスは自由に出入りできます♪
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| 料理の種類 |
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|---|---|
| アレルギー対応 | 有りお打ち合わせで全ゲストのアレルギーをお伺い。貸切weddingならではのおもてなし。ご懐妊中のお客様などのアルコール対応ももちろん。おひとり様から対応可能でございます |
| 事前試食 | 有りブライダルフェアにて シェフ一押し無料×豪華ご試食をご用意致しております。 |
| おすすめポイント | 本格的なフレンチの技法に、日本人としてのおもてなしの心を大切に「和」食材やエッセンスを取り入れてお送りする、SORAKUENキュイジーヌ
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| 付帯設備 |
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|---|---|
| ドレスショップ |
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| バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差（2cm以上）はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター（幅140cm×奥行135cm以上）があるエレベーターとは別に福祉用階段昇降機も用意しております 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
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| 持込可能なアイテム |
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|---|---|
| 支払方法 |
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| 支払い期日 | 前払い（ご披露宴開催5日前の平日）・ブライダルローン対応可 |
| 宿泊情報 | 提携宿泊施設 | ||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 衣装レンタル | 提携施設
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| 着付け・ヘアメイク | 自社施設
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