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クチコミ・評判

花嫁の気持ちには寄り添えない式場

  • 訪問 2022/02
  • 投稿 2022/03/25
  • 結婚式した
    挙式・披露宴
  • 点数2.8
挙式会場3披露宴会場3コスパ1料理4ロケーション5スタッフ1

費用明細 4,017,649円(58名)詳細

ぐでこ
  • ぐでこさん
    認証済
  • 埼玉県
  • 女性
  • 訪問時:26歳
  • ゲスト数:51~60名

挙式会場について

挙式会場はやはり狭いです。ブーケトスも出来ますが狭さは感じるのでブーケトスに重きを置いてる方はご注意下さい。生演奏ですが、演者の方も端に寄せられて狭そうに見えてそこは少し気になりました。
ただ会場の雰囲気は素敵ですし、当日アテンドしてくれる方も親切でした。

披露宴会場について(会場名:ハルモニア)

披露宴会場は、高級感かつお洒落な雰囲気です。
横に広い点は気になりますが、とにかく素敵な空間です。

最初の見積りから値上りしたところ

ドレスはかなり高いものしか品揃えが良くないのでご注意下さい。
安いものも少ないですがお願いすれば裏から出してくれます。
私は式場で20万で見積もられたのに、20万のドレスは無いですよと言われました。一般的な費用ですと説明を受けましたが 存在しないドレスの値段を見積もりに入れられました。
そういうことをする式場です。

プチギフトも見積もりに入れられてなかったです。
一般的な費用と説明を受けましたが、20万のドレスを着てプチギフトを用意しなかった新郎新婦が、一体去年何組いたか、
教えて欲しいですね。
お花や当日のスタッフのサービスはクオリティが高かったです。
最終的に57名で400万程でした。
最初は320万ほどの見積もりだったかと思います。
基本的にすべての項目が値上がりしてますが、大きいのは映像とドレスとお花だと思います。
自分が納得して値上げした項目も勿論あります。

エンドロールムービーは、挙式までか披露宴かお色直しまでかで値段がかなり違うので値上がりポイントです。

最初の見積りから値下りしたところ

ペーパーアイテムとプチギフトは持ち込みできるので持ち込みました。
招待状はwebにしました。
動画も持ち込めるので全て自分で作りました。
新郎新婦共に小物も自分で探し購入し、持ち込みました。

料理について

料理は1番下のランクにしたにも関わらず、料理美味しかったと連絡が来るぐらい好評でした。
ここはさすがだと思います。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

アクセスは抜群です。
駅直結でホテルにはコンビニもありますし不便を感じることはまずないです。
新郎新婦が泊まる部屋からは富士山が見えました。

スタッフ・プランナーについて

普段の対応は返事も早く流石ホテルだなという感じではありましたが、コロナ禍の対応は最悪でした。
2022年1月から1卓4人以下にするか5人以上の場合は全員検査、の要請が都から出ました。(当時はまんぼうも出ていない)
この要請は新郎新婦にとっても式場にとっても想定外のものです。しかし、式場はすべての費用負担を新郎新婦だと言ってきました。
まんぼうが出ているわけではなく、あくまで都の要請レベルの内容であり飲む必要はないと主張しましたが、だめですでもお金も出しませんと言うことでした。
式場も都から補助が出てないからと言いましたが、そんなの新郎新婦だって同じですし、補助が出ない中要請は飲む、だってお金は新郎新婦が出すからラッキーってテンションを感じました。
要請を飲むなら費用は折半(式場の利益まで負担するのはあり得ないせめて原価を折半)だろと思いましたが、検査の費用はお車代のようなものなので新郎新婦ですとのこと。要請に従うと決めたのはホテルなのにあまりにも他人事でびっくりです。
しかも、検査を選んだ場合全員の腕にリストバンドをすることが必須とのことです。あまりにもセンスがなく驚きました。自分の結婚式にゲストが全員リストバンドをさせられるなんて、受け入れられないですしその気持ちも分からない式場です。
交渉しても覆りませんでした。
マスクやパーテーションが写真に残る方に抵抗を感じている方は、このあたりの花嫁の感覚に寄り添えない式場なのでご注意下さい。
この時点で私が調べたところ、まんぼうも出ていなかったので強制力がないと要請を無視している式場も多かったです。
他の式場が自由にやってるのに私だけという気持ちになるのも辛かったですが寄り添われることもありません。
ゲストの安全、を主張されましたが、ゲストの安全を新郎新婦のお金で実施する式場なので本当にご注意下さい。
結局まんぼうが出て、交渉の末、4人以下に収めた場合のテーブルが増えた費用は折半になりました。当然だと思います。
しかしそれは交渉の末であり、最初から考えて言ってくるべきだと思います。
要請が出された最初の態度はこんな感じで、心の準備も出来ない余裕のない新郎新婦へ、式場への利益を含めた全ての金銭負担を強いてきます。新郎新婦に寄り添う気持ちがあったらこんな事はしないと思います。
この対応が分かっていたら絶対契約してないです。
また、着付けの料金が1人分、見積もりに含まれておらず、当日バタバタして結局ドレスショップの連携ミスだったのですが、追加費用の請求も当然のような態度だったのも気になりました。こちらは入金が二度手間になっていますし、スタッフはドレスショップのミスなのでという態度ですしもう少し申し訳ない態度があれば不快にならないのにと思いました。
人によっては入金手数料も2倍かかるわけですし、お金に対する価値観が違うのかなと思ってしまいます。
あとは、祝電を式で読んで欲しくないと思っており、その時間をゲストとの時間に使いたいと思っていたのですが、読むのがマナーなのでと受け入れてもらえませんでした。

また、当日フォトスポットを作っていたのですが、司会のミスなのかゲストが聞き逃したのか分かりませんが、1グループだけ呼ばれていないとなりました。
あれだけスタッフがいるのですから誰か気付いて欲しかったと思います。

この式場のおすすめポイント

2泊のホテル泊が無料でついています。
アフタヌーンティーやラウンジ使い放題など、このサービスは素晴らしかったです。

  • 有名シェフがいる
  • 高層階
  • 挙式での生演奏

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

コロナ禍の対策に臨機応変さを求める方や、演出をこだわりたい方は辞めた方がいいと思います。

ストリングスホテル東京インターコンチネンタル

会場からの返信

ストリングスホテル東京インターコンチネンタル 婚礼支配人

ぐでこ 様

この度は誠におめでとうございました。おいそがしい中、挙式当日のクチコミをお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
ご縁がございまして、おふたりの大切な1日のお手伝いをさせていただくことができましたこと、スタッフ一同大変光栄に思っております。

大切なご結婚式の1日、今はコロナウイルスの影響もあり、お二人も大変悩まれながらご準備進められたかと思います。
晴れの日を、お二人もご家族も「やってよかった」と思っていただけるよう。そして、ゲストの皆様が「来てよかった」と思っていただけるよう、感染対策も万全に行いながら当日の運営を行わせていただいております。
未曽有の感染状況の中、私どもも世の感染状況、行うべき対策、求められる要請が目まぐるしく変化していく中で、どうすればお二人とゲストが安心してお越しいただける運営が出来るのかを模索しながらご準備を進めて参りました。
その中でお二人へのお伝えが上手くできておらずに、つらい思いをさせてしまったこと、本当に申し訳なく思います。
ドレスについても10万円のものからご用意をしている中で、存在するドレスを「無い」とお伝えしてしまったこと、衣装店スタッフに代わってお詫び申し上げます。
プランナーからのお伝えの仕方についてもしっかりと指導をさせていただき、お二人の大切な一日を、お二人だけでなくゲストの全員がご満足いただける結婚式にできるよう、引き続き精進して参ります。
頂戴したご意見はしっかりとホテル内、そして衣裳店へも共有させていただき、今後同じような思いをしてしまうお客様がいらっしゃらないよう、しっかりと改善して参ります。

新郎新婦様は私どもにとって大切な永年会員様ですので、お式の後もぜひ『第二の我が家』へ遊びにいらしてくださいませ。
スタッフ皆で、またお二人にお越しいただける日を心から楽しみにお待ち申し上げております。
挙式が終わっても、おふたりの帰って来られる場所としていつでもおふたりをお待ちしております。
今後もぜひ、お気軽にお越しいただきおふたりにとってさらに大切な場所であり続けることができれば幸いです。

この度は、素敵なクチコミ投稿をありがとうございました。
お二人にこれからもたくさんのお幸せがあるよう、心より願っております。

会場・スタッフの想いを見る

費用明細

58名4,017,649税込

(1名あたり69,270円)

(特別割引 0円)

項目内訳例
プラン
  • 選択したプランの基本料
挙式会場
  • 挙式料(挙式会場の使用料)
披露宴会場
  • 席料(披露宴会場の使用料)
料理
  • 婚礼料理コース
  • ケーキ・デザート(ケーキカット用、デザート用ケーキなど)
  • 試食料金
飲物
  • 飲物(ゲスト用ドリンク含む)
  • 乾杯酒
装花
  • テーブルの装花(メイン、ゲスト、その他)
  • ブーケ
  • ブーケトニア
衣装・美容
  • 衣装(ウエディングドレス、白無垢、お直しドレス、二次会ドレス、タキシード、紋服など)
  • 衣装小物
  • 着つけ
  • ヘアメイク
写真・映像
  • 記念写真
  • スナップ写真
  • アルバム
  • 映像撮影
  • ムービー制作
  • 音響、映像、照明
演出
  • 挙式演出(フラワーシャワー)
  • 披露宴演出(司会者)
  • テーブルコーディネート(テーブルクロス)
  • ペーパーアイテム(招待状、席次表、席札、メニュー表)
  • その他(芳名帳、ウエディングボード、両親へのプレゼント、お祝儀袋)
引出物
  • 引出物
  • 引菓子
  • 引出物の紙袋、バック
  • プチギフト
サービス料
  • サービス料
消費税・その他
  • 介添料
  • プロデュース料
  • 消費税
  • その他

※各項目ごとの金額は、投稿いただいた費用明細画像から算出をしているため、グラフ表示はあくまで参考としてご利用ください。詳しい内訳は費用明細画像にてご確認ください。

※現在とは異なる場合がございますので、最新の状況は各式場にご確認ください。なお、費用明細の内容を式場との価格交渉などに利用することはご遠慮ください。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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来館特典
ミシュランシェフによる豪華フレンチ料理試食(無料)

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【朝のフェア限定】五つ星シェフが創り出すフレンチの祭典 産地にもこだわった厳選食材を伝統の料理法で調理。ゲストが一口で笑顔になる豪華コース料理を召し上がれ

適用期間:2024/10/01 〜

基本情報

会場名ストリングスホテル東京インターコンチネンタル(ストリングスホテルトウキョウインターコンチネンタル) [公式サイト
会場住所〒108-8282東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー26F-32F結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセス・東京駅からJR線で品川駅まで約10分。
・新宿駅から山手線で品川駅まで約20分。
・JR各線、新幹線、京浜急行の品川駅港南口より徒歩1分
最寄り駅

JR各線・新幹線・京浜急行線 品川駅

会場電話番号0078-60097-7476
営業日時平日12:00~20:00、土日祝9:00~18:00(月・火曜定休※祝休日除く)
駐車場無料  40台4時間まで無料
送迎なし
挙式会場
挙式スタイル
  • キリスト教式
  • 神前式
  • 人前式
教会式(チャペル)¥275,000、人前式(チャペル)¥275,000、神前式¥250,000
可能な演出
  • フラワーシャワー
  • ブーケトス
  • 聖歌隊・ゴスペル演出
  • アイルランナー
おすすめ
ポイント
ロイヤルブルーのバージンロードはウエディングドレスを一層惹き立て、ゲストの記憶に残り続ける。
披露宴会場
会場数・収容人数2会場
着席
2名 ~ 120名
立席
2名 ~ 120名
二次会利用利用可能提携有
おすすめ
ポイント
地上110mから望む東京の絶景は必見。
  • 外国語対応可
  • 高層階で眺めが自慢(目安10階以上)
  • 階段演出可能(目安20段以上の階段有り)
  • ナイトウエディング可(目安18時以降)
  • 披露宴会場の中から海や湖が見える
  • 披露宴会場の中から外の緑が見える
料理
料理の種類
  • 日本料理
  • フランス料理
  • イタリア料理
  • 中華料理
  • 折衷料理
アレルギー対応有りアレルギー対応はもちろん、離乳食から始まるお子様メニューや、ご年配のお客様に向けてお肉料理をひと口サイズにカットなど幅広く対応
事前試食有りブライダルフェアで随時開催中!
おすすめポイント当日のゲストから大絶賛の料理は試食の価値有り。当日突然のアレルギー対応にももちろん対応可能。
  • デザートビュッフェ有り
  • キッズメニュー有り
  • オリジナルメニュー・ケーキ有り
施設・サービス
付帯設備
  • ブライズルーム
  • クローク
  • 親族控え室
  • ゲスト更衣室
  • カフェ・ラウンジ
  • 美容室
  • 写真室
  • ベビーベッド
  • 授乳室
エレベーター
ドレスショップ
  • 提携ドレスショップあり
バリアフリー対応

会場までの経路

段差(2cm以上)がなく、1人で移動可能な経路がある
※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある

挙式会場

  • 車いす利用者も挙式セレモニーを行えるスペースがある(幅150cm×奥行150cm以上)
  • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある

多目的トイレ

あり
  • ベビーベッド
  • ベビーチェア

個室

  • ブライズルーム
  • 更衣室
  • ゲスト控室

貸出備品

  • 車いす
  • 音声認識・翻訳機能アプリ(UDトーク等)
料金・見積り
持込可能なアイテム
  • ドレス・衣装 (不可)
  • 装花 (不可)
  • ブーケ (不可)
  • 引き出物 (不可)
  • 引き菓子 (不可)
  • 印刷物 (無料)
  • 音源 (無料)
  • DVD (無料)
  • カメラマン (不可)
  • ビデオ撮影 (不可)
※料金は消費税を含む総額表示です。
支払方法
  • カード
  • 振込
支払い期日
  • 前払い
挙式5日前までのご入金(申込金のみクレジットカード対応が可能です)
列席者情報
宿泊情報自社宿泊施設ストリングスホテル東京インターコンチネンタル
部屋数
洋室和室和洋室その他
---206室
チェックイン
15:00〜
チェックアウト
12:00
衣装レンタル自社施設
男性用衣装
モーニング列席タキシードシングルスーツダブルスーツ
××
女性用衣装
振袖留袖パーティードレス
×
子ども用衣装
ドレスタキシード
××
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