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クチコミ・評判

スタッフの対応以外は完璧

  • 訪問 2023/12
  • 投稿 2024/01/11
  • 結婚式した
    挙式・披露宴
  • 点数3.8
挙式会場5披露宴会場5コスパ4料理4ロケーション4スタッフ1
花子
  • 花子さん
    認証済
  • 大阪府
  • 女性
  • 訪問時:29歳
  • ゲスト数:41~50名

挙式会場について

usjの駅から徒歩2分ほどです。提携ホテルということもあり、真下にはusjが広がっています。高層階のガラス張りの教会で、壁には水が流れていて床は大理石で、自然光が入り純白×淡い水色でとってもきれいです。神父さんとお話しているときは壁に鏡があり、挙式中のゲストのお顔を鏡越しで見ることができ安心でき楽しかったです。イスはソファーになっておりゲストも座るのが苦痛では無さそう。バージンロードの曲は+5,000円で他の曲に変えてもらえます。私はリベラにしました。「リングドッグ可能」が売りの式場だったのが決め手でしたがよくよく話を聞くと「抱き上げ禁止」「挙式寸前までゲストに面倒を見てもらう必要あり」「館内は教会以外立ち入り禁止」など現実的に難しい禁忌が多いです。私は愛犬でリングドッグをしましたが、再度式場を選ぶとしたらこの式場は選びません。とても綺麗ですが犬に理解がなさすぎます。契約時に詳しく説明されないまま契約書にサインしてしまいましたが、見学の際にリングドッグのことは詳しく綿密に聞いておきましょう。後からアレもダメ、コレもダメと言われうんざりでした。
教会の外に赤ちゃんがぐずった時用の個室がありそこでモニター鑑賞もできます。

披露宴会場について(会場名:ONE gan)

onegunという海がテーマの会場にしました。天井が夕日色のような淡いピンクで、かわいいをテーマにしたい方にはもってこいです。高砂は動かせないそうで、高砂をソファで考えている方はやめた方がいいです。一面スクリーンに覆われており一見壁に見えますが、サプライズで全面のスクリーンが上がります。するとusjが一望できるのでゲスト(特に遠方の方)には非常に喜んでもらえました。真ん中に高砂があり動かせないので、余興は左右に分かれて、もしくは小スペースで左右どちらかで行なうことになります(片側10名ほど)。オープンキッチンもあり、フランベの演出があることもうれしかったです。

最初の見積りから値上りしたところ

見積もりから80万円値上がりしました。
演出のバルーンランタン(ラプンツェルのような)に10万円、
ゲームに10万、衣装が新婦だけで70万円、装花30万とかだったと思います。

料理について

ウェルカムドリンク・おつまみのナッツとクッキーが無料でついてきます。ウェルカムドリンクはスミノフやワインなどとても種類豊富でゲストに好評でした。受付開始後早めに来てもらうよう伝え宴会気分で楽しんでもらえました。
お料理は、4種類のコースから選べ、上から2番目の1.8万円のコースにしましたが、こちらもゲストから好評で「こんなに美味しい結婚式料理食べたことない!」と感動している方もいらっしゃいました。締めのお茶漬けは数種類から決められます。私共の式は鯛茶漬けと迷ってのどぐろ茶漬けにしましたがとても好評でした。
ウェディングケーキもおいしかったです。(6万円~10万円ほど)
瓶ビールはなく、スパードライのグラス下からトルネードして出てくるタイプのビールしかありません。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

usjから徒歩2~3分なのでわかりやすいですが、秋だとホラーナイトのusj繁盛期と重なるので参列者は大変そうです。遠方の方やお年寄りや、新大阪か梅田からタクシーを手配する方がよさそうです。駅を挟んで向こうはユニバーサルシティなので遠方の方は少しusjを味わえて楽しそうでした。治安が悪いこともなく車通りも少ないので安全に来ていただけます。駅から階段が少しありますがエレベーターもあり、ベビーカーでも来やすそうでした。

スタッフ・プランナーについて

当日、両親がゲストへ挨拶回りに行こうとしたところ「挨拶は禁止です」と言われ挨拶回りに行けませんでした。後日式場へ確認したところ挨拶回りは禁止ではなかったそうで、伝え方が悪かったそうです。両親もゲストもお互いに話せることを楽しみにしていたのに、式場スタッフの手違いでこのようなことになり非常に不快です。
また、装花を持って帰りたいと伝えたら不可能と言われました。
お金を払っているのにどうして?と聞くと、「今回は特別にあなた方のみ持って帰ることを許します」と恩着せがましいことを言ってきます。
とにかく「できない」「決まりだから」が多いです。
式場の衣装類・引き出物の持ち込みは一切禁止です。イヤリングも1つ8,000円とかします。キャラクターものは著作権を得ていないとシルエットでも使用禁止です。
厳しいことばかりを言われ、聞いてない話を後からされたり不快感は最後まで払拭できませんでした。
挙式会場・披露宴会場はとっても好みですが、式場スタッフだけは最後まで嫌悪感が募りました。(もちろん努力してくださる方もいらっしゃいます)

この式場のおすすめポイント

会場がかわいいこと、usjを見渡せること、バルーンランタンの演出、お料理がおいしいこと、制限が多々あるとはいえリングドッグができること、ディズニーの曲が使用できたこと、バージンロードの曲を変えられたことがよかった点です。

  • テーマパークの近く
  • 高層階
  • 駅から徒歩5分以内
  • バリアフリー
  • 宴会場に窓がある
  • 挙式での生演奏
  • 聖歌隊がいる
  • フラワーシャワーができる
  • チャペルに自然光が入る
  • チャペルの天井が高い

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

ドレスの種類が非常に少ないです。式場にあるドレスの中からしか選べず、最初は消去法のような感じで進んでいき不安で病んでしまいました。衣装類の持ち込みは一切禁止なのでこだわりがある方は別の式場をお勧めします。
とにかく後出しが多いです。見学の際に細かなことを聞いておきメモに残し何度も確認することをお勧めします。
特にリングドッグを考えている人は、何が禁止で何ならいいのか、やりたい演出やイメージを伝え齟齬がないよう気を付けてください。

ノートルダム大阪ONE/FIVESTAR WEDDING

会場からの返信

ノートルダム大阪ONE スタッフ一同

花子様

この度はご結婚誠におめでとうございます。
おふたりの大切な一日をノートルダム大阪ONEにお任せいただきありがとうございました。

また、この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。

大切な一日にもかかわらず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

いただいたご意見を真摯に受け止め、ご見学やお打合せで皆様にご安心いただけるようご案内してまいります。

当日に関しましても、いただいたお言葉をスタッフに共有しご満足いただけるよう改善してまいります。

改めまして口コミのご投稿誠にありがとうございました。

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クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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おすすめ

来館特典
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適用期間:2024/11/15 〜 2024/12/31

基本情報

会場名ノートルダム大阪ONE/FIVESTAR WEDDING(ノートルダムオオサカワン) [公式サイト
会場住所〒554-0024大阪府大阪市此花区島屋6丁目1-16 ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ12階結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセスJRゆめ咲線ユニバーサルシティ駅改札出口より徒歩2分
阪神高速5号湾岸線ユニバーサルシティ出口より車で3分
最寄り駅

ユニバーサルシティ駅 徒歩2分

会場電話番号06-6110-5175
営業日時平日:11:00~19:00/土日祝:10:00~19:00(火曜日・水曜日は休館日)
駐車場無料  20台完全予約制となっております。ご来館の際はお気軽にご相談ください。
送迎なし送迎バスのご紹介がございます。お気軽にご相談ください。
挙式会場
挙式スタイル
  • キリスト教式:1会場(最大136名)
  • 人前式:1会場(最大136名)
挙式はすべて生演奏にて行ないます♪【ハープ演奏・ヴァイオリン・オルガン生演奏・聖歌隊2名】
可能な演出
  • フラワーシャワー
  • バルーンリリース
  • ライスシャワー
  • ブーケトス
  • パイプオルガン
  • 聖歌隊・ゴスペル演出
  • アイルランナー
バルーンリリース、フラワーシャワー、ブーケトス、全員集合写真など
おすすめ
ポイント
独立型チャペル♪シンプルながらも華やかな装い、天井高15mまで届く大きな窓からは降り注ぐ光がチャペル全体を優しく包みこみます。当日は聖歌隊の生歌生演奏と窓から見えるロケーションでゲストを非日常空間へ。
披露宴会場
会場数・収容人数3会場
着席
2名 ~ 136名
立席
2名 ~ 136名
ゲスト人数に合わせて様々なご提案をいたします♪最大136名の会場もございますので、お気軽にスタッフまでお問合せください。
ガーデン演出有り地上60mの結婚式は青い空や海が広がるパラソルやソファが並ぶテラスはリゾートを感じさせる♪海外ウエディングさながらの雰囲気の中で、アットホームな時間を過ごして♪
二次会利用利用可能ノートルダム大阪ONEでもテーマパークの絶景を一望しながらのセカンドパーティが可能。金額や内容などはお気軽にご相談ください♪別会場での二次会のご紹介もありますので、お気軽にお問合せ下さい。
おすすめ
ポイント
すべての会場にオープンキッチンと5面大型スクリーンを設置!!当式場シェフによるフランベ演出や大迫力の巨大スクリーンはパーティを盛り上げます♪ムービーを上演するだけでおもてなしに。
  • 外国語対応可
  • ペットの参加が可能
  • 高層階で眺めが自慢(目安10階以上)
  • ナイトウエディング可(目安18時以降)
  • バンド・楽器演奏が手配可能
  • 披露宴会場の中から海や湖が見える
  • 披露宴会場の中から外の緑が見える
  • 披露宴会場の天井が高い(5m以上)
  • グランドピアノがある
  • 大型スクリーンがある(200インチ以上)
料理
料理の種類
  • 日本料理
  • フランス料理
  • イタリア料理
  • 折衷料理
  • その他西洋料理
おふたりとシェフが相談しながら、一品一品の料理を作る完全フルオーダーメニューもございます♪一品一品お二人のご意向を伺いながらメニューを創り上げます!
アレルギー対応有り事前にご要望を伺い、当日はアレルギーメニューでご用意させていただきます。個別にしっかりと対応させていただきますので、ご安心くださいませ。
事前試食有りオードブル、パン、スープ、メイン、デザートにて豪華コース料理を「無料」にてご試食いただけます!また、フルコースでのご試食(有料)もございますので、お気軽にお問い合わせください。
おすすめポイント【大切なゲストへ想い出に残るおもてなし料理を…】ノートルダム大阪ONEの料理長が披露宴会場に隣接するキッチンで調理し、作り立てをお客様にお届けいたします。
  • オープンキッチン有り
  • デザートビュッフェ有り
  • キッズメニュー有り
  • オリジナルメニュー・ケーキ有り
施設・サービス
付帯設備
  • ブライズルーム
  • クローク
  • 親族控え室
  • ゲスト更衣室
  • 託児所・kidsルーム
  • カフェ・ラウンジ
  • 美容室
  • シャンデリア
  • プール
  • ベビーベッド
  • 授乳室
すべてのフロアにお手洗い・身障者用お手洗い・授乳室・喫煙所もご用意しております
ドレスショップ
  • 提携ドレスショップあり
※館内(ブライダルサロン内)にドレスサロン・タキシードサロンを設置しております。
バリアフリー対応

会場までの経路

段差(2cm以上)がなく、1人で移動可能な経路がある
※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある
お問い合わせなど、ご要望はお気軽にスタッフまでご相談ください。

挙式会場

  • 車いす利用者も挙式セレモニーを行えるスペースがある(幅150cm×奥行150cm以上)
  • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある
  • 挙式の様子が見学できる別室がある
小さなお子様用に別室をご準備しており、リアルタイムにチェックできるTVモニターを設置しております。

多目的トイレ

あり
  • ベビーベッド
  • ベビーチェア
お問い合わせ、ご要望はお気軽にスタッフまでご相談ください。

個室

  • ブライズルーム
  • 更衣室
  • ゲスト控室
お問い合わせ、ご要望はお気軽にスタッフまでご相談ください。

貸出備品

  • ベビーカー
  • 車いす
お問い合わせ、ご要望はお気軽にスタッフまでご相談ください。

優先駐車場

会場専用の駐車場内に優先駐車場あり式場専用の駐車場を無料にてご用意しております。

資格取得スタッフ

お問い合わせ、ご要望はお気軽にスタッフまでご相談ください。
料金・見積り
持込可能なアイテム
  • ドレス・衣装 (不可)
  • 装花 (不可)
  • ブーケ (不可)
  • 引き出物 (不可)
  • 引き菓子 (不可)
  • 印刷物 (無料)
  • 音源 (無料)
  • DVD (無料)
  • 飲み物 (不可)
  • ウエディングケーキ (不可)
  • カメラマン (不可)
  • ビデオ撮影 (不可)
ご不明点等ございましたらお気軽にスタッフまでお問い合わせくださいませ※料金は消費税を含む総額表示です。
支払方法
  • 現金
  • カード
  • 振込
支払い期日
  • 前払い
  • 後払い
結婚式前日より10日前までのお振込、もしくはブライダルローン精算をご案内しております。
列席者情報
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