立地が良いがスタッフの対応が悪い

挙式会場について

天井が高く、街中であることを忘れるような開放感のある会場でした。自然光の入るチャペルです。当日は曇りでしたが、暗く感じるようなことはありませんでした。チャペルが狭く立ち見をするような式場もありますが、100人くらいは余裕で入りそうな広さのあるチャペルでした。

披露宴会場について（会場名：フィレオカーサ）

ワンフロア貸切で、トイレや喫煙所が披露宴会場のすぐ近くにあります。会場内はそんなに広くなく、86名だと高砂から3歩歩けばゲストとハイタッチできるような近さです。高砂もゲストと同じ目線で、気軽なガーデンウェディングのような雰囲気がありました。そのため、フリータイムの時にはゲストが高砂まで足を運びやすく、他のテーブルにも移動しやすいです。ゲストのみんなが自由に動けて楽しんでいたような印象があります。堅苦しくない雰囲気の結婚式にしたい場合、おすすめです。

最初の見積りから値上りしたところ

料理、飲み放題メニューの追加。料理はしっかり食べてもらおうと思ったらランクアップさせないと厳しかったです。飲み放題メニューも少ないので、カクテルとソフトドリンクを追加しました。他の焼酎や日本酒、ノンアルコールビールなどは単品注文にしてもらいました。当日の支払いは3万弱でした。

衣装も値上がりしました。プリマカーラは衣装が極端に少ないです。試着したドレスは全部30〜36万円のもので、値段に関わらず可愛いものを着たいなら、1着大体それくらいだと思っていた方が良いです。

装花も値上がりポイントです。高砂は絶対にソファが良かったので、27万ほどかかりました。高砂はソファ必須なら、最初の見積もりから入れておいてもらったほうが良いと思います。

最後に、買う予定がなかった想い出プラスムービーを購入しました。当日の1日を2時間弱に収めたdvdになります。すごく高かったですが、一生の思い出になるので後悔はしていません。まだ届いていませんが、ゲストのインタビューもたくさんあるみたいで、私たちの見られなかったシーンがたくさんあると思うので、見るのがすごく楽しみです。

最初の見積りから値下りしたところ

ムービーは自作しました。引出物もパンフレットから選びたいものがすべて完売だったので、自分で用意しました。550円の持ち込み料はかかりますが、予算内に収まるようにして豪華なものが用意できたので、ゲストにも喜んでもらえました。カタログギフトは式場に頼みましたが、これも外注した方が安く済んだことにあとで気付きました。

最初の割引特典が多かったです。あと、途中で10名プラスされたので、その割引もありました。

料理について

税込19000円くらいのコースを選びました。最初の見積もりよりワンランクアップさせました。他の式場と比べましたが、料理も飲み物も、値段がすごく高いです。味はゲストに好評で、特にお肉がやわらかくて美味しかったと言っていました。

ロケーション（立地、交通アクセス）について

広島の中心部なので、アクセスはすごく良いです。二次会をしたので、中心部であることはゲストにとっても良かったと思います。ただ、提携の駐車場がないことが残念な点です。車で来られる方が多かったので、無料駐車場のサービスがあれば良いのになと思います。

スタッフ・プランナーについて

式の3ヶ月前から打ち合わせが始まります。短い期間でしたが、担当プランナーさんのテキパキとした対応には助かりました。ただ、式までの日にちがあまりなかったので招待状は式場にお願いすることになったのですが、それの用意が遅かったです。そんなに時間がかかるなら外注でも良かったな…とは思っています。

当日のスタッフの対応は、色んなゲストから不満が出るほどのものでした。特に受付への対応はひどかったです。受付をしてくれた方には表を作成して御車代とエスコートカードを渡すようにしてもらっており、事前にプランナーに説明文が必要か確認したら、「口頭で説明するので大丈夫ですよ」と返事をもらっていたので安心していましたが、当日には何の説明もなく、対応もすごく冷たくされて、不快な思いをしたと受付をした4人全員が言っていました。

また、テーブルには各1名スタッフが配属されると聞いていましたが、飲み物は頼んだ物が来なかったり待たされる時間が長かったり人数分用意されていなかったり、注文を頼みたいのにスタッフが雑談をしていて声をかけれなかったなど、嫌な話をたくさん聞きました。パンも運んでもらえなかった人もいたそうです。みんなに「料理やお酒を楽しんでほしい」という気持ちがあったので、すごく残念です。一生に一度、ゲストに私たちからできるおもてなしだったのに…と悲しい気持ちでいっぱいです。

また、引出物は外注してゲストにそれぞれ違うものを用意しました。渡し忘れはなかったのですが、引出物に違う人の名前シールが貼られていたみたいで、ゲストが間違えたのかと思って中身を確認したという事もありました。中身は大丈夫でしたが、他の人の名前が貼られた引出物を渡すなんて、ありえないことだと思います。ちゃんと確認してほしかったです。

この式場のおすすめポイント

アクセスが良いところ。

• ワンフロア貸切可能
• 駅から徒歩5分以内
• チャペルに自然光が入る

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

アクセス重視でカジュアルな結婚式を挙げたい方々におすすめします。色々と不満だった点はたくさんありますが、あの立地で値段も高すぎる訳ではないので、サービスの質が下がるのは仕方がない事なのかな…と思います。すべてが良いところは無いのだろうなと。

費用明細

88名4,454,249円税込

（1名あたり50,616円）

（特別割引 -1,177,250円）

※各項目ごとの金額は、投稿いただいた費用明細画像から算出をしているため、グラフ表示はあくまで参考としてご利用ください。詳しい内訳は費用明細画像にてご確認ください。

※現在とは異なる場合がございますので、最新の状況は各式場にご確認ください。なお、費用明細の内容を式場との価格交渉などに利用することはご遠慮ください。