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残念でした。
- 訪問 2009/11
- 投稿 2009/12/02
- 下見した
- 2.0
挙式会場 | 2 | 披露宴会場 | 2 | コスパ | 2 | 料理 | 1 | ロケーション | 3 | スタッフ | 2 |
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- Daredevilさん
- 男性
- 訪問時:28歳
【ロケーション】
駅から歩きます(約10分)
当日が雨なら、ゲストのことを考えないといけません。
【会場設備】
窓が大きく開放的。窓からの眺めは・・・
プロジェクターの投影が天井だった。良く言えば斬新!(首が辛い)
バーカウンターがありバーテンダーが、カクテルを作ります。
【クルーズ】
60分のコースは短いです。(片道30分)
クルーズメインの考えなら他でしょうか?
【スタッフ】
スタッフは、あまりゲストに目が行き届いていません。
間違えて使用したフォークなどは、交換して欲しかった。
【料理】
レストランなのにメインのお皿が冷たかった。
冷たい冷製は冷たく、温かいはずのメインも冷たい!
コーヒーは、ポットからなので・・・
アレルギー対応は、出来ます。
味付けは、調味料のみになります!
前菜は、バジルソースと酢だけ?でした。
メインのお肉は、塩コショウのみ!
堂々とサービスしていたので素材に自身があったのでしょうか?
【プロデュース】
プロデュース会社及びスタッフの方々は、食物アレルギーのこと
を全く知りません!
NG食材を単なる好き嫌いとして、認識していました。
ゲストにアレルギー方がいらしゃる時は、考えたほうがよろしいかと・・・
【その他】
レストランとクルーズ両方楽しめて魅力的ですが、それぞれの
持ち味を使いこなせていないのが、残念でした。
- 駐車場あり
- 宴会場に窓がある
- オリジナル生ケーキ対応
- デザートビュッフェ
- 申込み前試食可
会場からの返信
せっかくクリスタルヨットクラブへお越しいただきましたのに、
スタッフの対応その他、お客様にご不満を感じさせる面があったとのこと、
心よりお詫び申し上げます。
お客様よりいただきましたご指摘内容は、
プランナーはもとより、サービス、フロント、キッチンなど、
スタッフ全員が真摯に受け止め、
すべてのお客様へご満足いただけるよう改善・努力してまいります。
大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
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会場名 | ザ・クルーズクラブ東京(ザクルーズクラブトウキョウ) |
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会場住所 | 〒140-0002東京都品川区東品川2-3-16 シーフォートスクエア1F結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |