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クチコミ・評判

残念でした・・改善を希望します

  • 訪問 2018/03
  • 投稿 2018/04/18
  • 参列した
  • 点数2.6
挙式会場3披露宴会場3コスパ-料理3ロケーション3スタッフ1
まいくろ
  • まいくろさん
    認証済
  • 大阪府
  • 女性
  • 訪問時:26歳
  • 新郎新婦との関係:友人・同僚

挙式会場について

会場全体の雰囲気は普通くらい。新しいところなので各所が綺麗なのは◎。
ただし喫煙ルームが驚くほど狭い。5人入ればもう小さくなって入らないとだめです。
チャペルは全面ガラス張りでしたが、眩しくもなく丁度よかったです。
フラワーシャワー時も意外な場所から登場したのでいいと思います。(スタッフさんの動きで登場場所の予測がついてしまったのはマイナスポイント)

披露宴会場について

季節感を出した装花はとても良かったです。
しかし咲いてなさすぎ。8割が蕾って花屋さんが安いのでしょうか。少し温めて光当てるだけでも多少開きますが・・・。

料理について

フレンチと和フレンチを選べるというのはよかったです。
それに応じて食器も変えられていたので、視覚でも楽しめました。
味はそこそこ。ただ、フレンチと和フレンチにそんなに変化はなかったような気がしました。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

ユニバーサルシティ駅から直結ですぐに見つかるので、立地はすごく良いです。
ただし電車で行くことをお勧めします。
駐車場もありますが、参列者は事前に申告しないといけないことはいいですが、なにせ台数が少ない。
親族が車で来たら参列者は車は無理だと思った方がいいです。
都心部一等地であれば納得ですが、世代的にユニバーサル付近には車の方が楽な人も多いはず。

スタッフ・プランナーについて

はっきり言ってダメダメです。
特にプランナーと思われる方やフロアリーダー的な方は仕事ができていなかった。
挙式後のテラスへ移動する時でも、スタッフがエレベーターでの案内から離れたことによりゲストが違う階に行ってしまいました。案内がいなければそりゃそうなります。
何かをお願いしても忘れることは多いし、質問しても回答は帰ってこなかったし、何かずっとあたふたしてました。
司会の女性はスムーズに進行されていて心地良かったです。
その司会の方が何かに焦ってスタッフに指示していましたが、そんな光景は初めて見ました。

バンケットもパンをお皿から外すうえにそのまま皿に平気で乗せる。ランチョンマットもゲストを間違える。
ドリンクは片手に2つ持ちを両手。どう提供するんですか?下品です。トレンチを使って欲しい限りです。
同じテーブルの方がソフトドリンクを追加注文しても最後まで持って来られず我慢されてました。

この式場のおすすめポイント

・駅直結で迷わない!
・テラスからの景色も素敵です。
・テラスからは大阪市内で海を感じられる会場です。

  • 駅から徒歩5分以内
  • テーマパークの近く
  • フラワーシャワーができる
  • 外国人牧師
アヴァンセ リアン 大阪

会場からの返信

アヴァンセリアン大阪 スタッフ一同

まいくろ様

この度はご多用の中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。
設備面等、お気に召して頂きました点があったにも関わらず、 スタッフの対応面で不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
スタッフの行動ひとつひとつ、改善が必要とされる貴重なご意見でございます。
今後は当日スタッフの動きの見直しや、ご披露宴でのサービススタッフの研修をさらに時間をかけて行ってまいります。

選べるお料理に関してお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後はもっと味の変化も楽しんで頂けるよう、調理スタッフ共に改善に努めてまいります。

次回ご参列のご機会を頂ける際には、良かったと思って頂けるよう、頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同精進して参ります。

この度は口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。

会場・スタッフの想いを見る

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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06-6461-0088

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おすすめ

来館特典
週末限定☆最大160万円優待:ドレス1着無料などお得な優待が付いてくる◎

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※新郎新婦おふたりでご来館のお客様対象 ※ブライダルフェアによって内容は異なります。詳しくは式場までお問合せください。

適用期間:2024/11/17 〜 2024/12/31

基本情報

会場名アヴァンセ リアン 大阪(アヴァンセリアンオオサカ) [公式サイト
会場住所〒554-0024大阪府大阪市此花区島屋6-2-25結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセスJRゆめ咲線/ユニバーサルシティ駅直結
最寄り駅

ユニバーサルシティ駅

会場電話番号06-6461-0088
営業日時平日:12:00~19:00/土日祝:9:00~19:00(定休日:祝日を除く火曜日、水曜日)
駐車場有料  100台ホテル施設と共用駐車場/ご予約制 ※お打ち合わせ時は3H無料、ご見学は無料でご案内
送迎なし
挙式会場
挙式スタイル
  • キリスト教式:1会場(最大140名)
  • 人前式:1会場(最大140名)
詳しくはお問合せくださいませ。
可能な演出
  • フラワーシャワー
  • ライスシャワー
  • ブーケトス
  • 聖歌隊・ゴスペル演出
ペット挙式参加可能
おすすめ
ポイント
3面ガラスの開放感溢れるチャペルには、国内最大級のシャンデリアの輝きがとっても印象的。
披露宴会場
会場数・収容人数3会場
着席
2名 ~ 120名
立席
2名 ~ 300名
ご結婚式は着席にて最大130名様までのご案内となります
ガーデン演出有りブーケトス・挙式後アフターパーティー
二次会利用利用可能予約受付可能
おすすめ
ポイント
3つのテイストの異なる会場☆17階/大人ナチュラル【シャンドゥ フルール】16階/大人可愛い【パルフェ オール】 15階/スタイリッシュ 【アルジャンテ ブラン】
  • 外国語対応可
  • ペットの参加が可能
  • 高層階で眺めが自慢(目安10階以上)
  • ナイトウエディング可(目安18時以降)
  • バンド・楽器演奏が手配可能
  • プロジェクションマッピング可能
  • 披露宴会場の中から海や湖が見える
  • 披露宴会場の天井が高い(5m以上)
  • グランドピアノがある
料理
料理の種類
  • フランス料理
フレンチと和フレンチから当日ゲストがチョイス
アレルギー対応有りアレルギー・食事制限にも対応
事前試食有り無料試食会にて案内致します
おすすめポイント関西唯一の【和&洋】の選べる料理
  • オープンキッチン有り
  • デザートビュッフェ有り
  • キッズメニュー有り
  • オリジナルメニュー・ケーキ有り
施設・サービス
付帯設備
  • ブライズルーム
  • クローク
  • 親族控え室
  • ゲスト更衣室
  • カフェ・ラウンジ
  • 美容室
  • シャンデリア
  • ベビーベッド
  • 授乳室
喫煙室・車いす用御手洗い・ウェディング専用エレベーター・子供椅子・提携駐車場・提携ホテル
ドレスショップ
  • 提携ドレスショップあり
  • FOUR SIS & CO. (フォーシス アンド カンパニー)
  • TAKAMI BRIDAL(タカミブライダル)
  • KURAUDIA(クラウディア)
※詳しい詳細はお問合せください
バリアフリー対応

会場までの経路

詳しい内容はお問い合わせください

挙式会場

  • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある
  • 挙式の様子が見学できる別室がある
詳しい内容はお問合せください

多目的トイレ

あり
  • ベビーベッド
  • ベビーチェア
詳しい内容はお問い合わせください

個室

  • ブライズルーム
  • 更衣室
  • ゲスト控室
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貸出備品

  • ベビーカー
  • 車いす
  • 筆談ボード
  • 音声認識・翻訳機能アプリ(UDトーク等)
ベビーチェア

優先駐車場

会場専用の駐車場内に優先駐車場あり5台分は無料にてご手配可能

資格取得スタッフ

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料金・見積り
持込可能なアイテム
  • ドレス・衣装 (有料)
  • 装花 (不可)
  • ブーケ (有料)
  • 引き出物 (有料)
  • 引き菓子 (有料)
  • 印刷物 (無料)
  • 音源 (無料)
  • DVD (無料)
  • 飲み物 (不可)
  • ウエディングケーキ (不可)
  • カメラマン (不可)
  • ビデオ撮影 (不可)
※持込内容によりご案内の変更あり※料金は消費税を含む総額表示です。
支払方法
  • 現金
  • 振込
支払い期日
  • 前払い
  • 当日払い
  • 後払い
事前支払い,当日祝儀清算相談承り中
列席者情報
宿泊情報提携宿泊施設※建物内に宿泊施設を完備
衣装レンタル提携施設
男性用衣装
モーニング列席タキシードシングルスーツダブルスーツ
××
女性用衣装
振袖留袖パーティードレス
××
子ども用衣装
ドレスタキシード
××
事前打ち合わせ可能※完全予約制
着付け・ヘアメイク提携施設
着付けヘアメイクヘアセット
会場内に着付け室・メイクルーム完備※完全予約制
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