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クチコミ・評判

出来るなら他の場所でやり直したい

  • 訪問 2020/02
  • 投稿 2020/04/27
  • 結婚式した
    挙式・披露宴
  • 点数2.2
挙式会場3披露宴会場3コスパ1料理1ロケーション4スタッフ1
きゅんきゅきゅん
  • きゅんきゅきゅんさん
  • 神奈川県
  • 女性
  • 訪問時:33歳
  • ゲスト数:41~50名

挙式会場について

式場は商業施設の中にあり、参列者以外の方も来られるので戸惑いがありました。けっこうジロジロ見られます。また、初めは結婚式はその時間1組しか行わないと言われていて安心したのですが、式が終わり、見送る時点で次の方がスタンバイしていて話が違うと思いました。
チャペルから海とレインボーブリッジが一望できるのが唯一の利点でした。

披露宴会場について(会場名:邸宅テラス)

広さは50人でかなりいっぱいな感じでした。テーブルを回る際、狭さはあります。
窓が一面にあり、明るさはあります。海も一望出来るし、テラスがあるので出入りが可能です。演出の幅は広がります。

最初の見積りから値上りしたところ

写真に残しておき、一緒に式を挙げた子どもに将来見せるためにアルバムのグレードを上げました。
私が気づかなければ衣装、ブーケなど所々で勝手に課金されていました。
想定していなかったのは、音響とプロジェクターの代金が分かれていたところ。

最初の見積りから値下りしたところ

ペーパー類をすべて手作りするとかなり節約になりました。
持ち込みとしては、お色直しのブーケ、ブートニア、ウェルカムドリンク、ペーパー類です。
これもひとつひとつ確認しないと、万単位で追加されていきます。

料理について

ゲストに喜んでもらおうとどのような料理がでるのか、食べやすいかなど担当者にうかがい、最後に試食をさせてもらうはずが最後までまったくなく、当日になり、どのようなメニューか知りました。お肉やラスクなど、お年寄りには食べ辛く、きちんと打ち合わせをしたにも関わらず申し訳ない事をしてしまった思いでいっぱいです。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

駅が二駅利用出来る利点から参列者の方にとてもわかりやすく、利便性が良い場所でした。
また海が一望できることや、時間に余裕がある方はゆっくりと出来る施設もありました。

スタッフ・プランナーについて

打ち合わせはかなり大切と感じました。
担当者以外は式の代金やその他すべてを把握しておらず、担当者がいないと料金が追加されていきます。私の場合はブーケの持ち込みについて尋ねた所、1万を追加され、担当者に確認したらそれは間違いと言われました。さらに当日は式場が用意すると約束したドリンクバケツがない。アテンドの人はドレスの裾やベールを一切直さない。マリアベールなのに神父は式の最中にベールをあげろと言い、ない事に気付いて固まる。常にスタッフはバタバタしている。打ち合わせの段階で子ども用に頼んであったフルーツを忘れてケーキの場面でかなりの時間棒立ちになる。打ち合わせどおりのお色直し後にならず、2回もゲストのテーブルを回ることになる。カメラマンは素人以下。すごく写真を大切な事を伝えたのに、ゲストが撮ってくれた方がよっぽど素敵でした。

この式場のおすすめポイント

レインボーブリッジと海。それ以外はないです。

  • 駐車場あり
  • 駅から徒歩5分以内
  • バリアフリー
  • 100名以上収容可
  • 宴会場から海が見える
  • 宴会場に窓がある
  • 友人の参列可
  • 挙式での生演奏
  • フラワーシャワーができる
  • チャペルから海が見える

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

おすすめしません。
約束した事はほとんど遂行されませんでした。スタッフ同士の連携が皆無です。

会場からの返信

ザ コルトーナシーサイド台場 黒澤

きゅんきゅんきゅん様

この度は誠におめでとうございました。
また口コミのご投稿誠にありがとうございます。

この度は私どもの不手際により多大なご迷惑、また、残念な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
いただいたご意見は全スタッフに共有をさせていただき、話し合う機会を設けさせていただきました。
サービス向上のため、スタッフの教育の見直し、会場オペレーションの見直しをさせていただき、より良い式場を目指して参ります。

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名ザ コルトーナ シーサイド台場(ザコルトーナシーサイドダイバ)
会場住所〒135-0091東京都港区台場1-7-1 アクアシティお台場 東6F結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。

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