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クチコミ・評判

チャペルの雰囲気はいいがお料理とスタッフは残念

  • 訪問 2021/05
  • 投稿 2021/05/20
  • 下見した
  • 点数2.5
挙式会場4披露宴会場4コスパ2料理1ロケーション3スタッフ1
ブエノスアイレス
  • ブエノスアイレスさん
    認証済
  • 東京都
  • 女性
  • 訪問時:25歳
  • ゲスト数:41~50名(予定)

挙式会場について

新しくできたばかりというだけあって、綺麗でおしゃれなチャペルでした。

披露宴会場について

披露宴会場は3種類あって、それぞれ披露宴会場によって全くテイストが異なるので、好きな会場が見つかると思います。

1番広い会場は和テイストで、落ち着いた印象の会場でした。

料理について

お料理の説明もなく、あまり味のしないものや、苦味が強くてなにを食べているかわからないものもあり、
あまり私たちの口には合いませんでした。

  • 2人分の試食です
4色展開しているうちの白と黄色?です
  • 2人分の試食です
4色展開しているうちの緑と黒?です
TRUNK(HOTEL)(トランクホテル)公式サイト

  • ブエノスアイレスさん
    認証済
  • 訪問
  • 投稿

ロケーション(立地、交通アクセス)について

駅から少し歩きます。
また坂道や細い道が多いので、年配の方や高いヒールの人は大変かもしれません。

スタッフ・プランナーについて

サービスの良さは感じられませんでした。
まず受付のスタッフの方は若い今時な方が多く、言葉遣いがあまり良くなかったです。
担当してくださったプランナーさんは、他に見てきた会場を伝えると、気に入らなかった点ばかり聞いてきて不快な気分になりました。
またこちら側の要望は聞かず、年内空いている日程をまだ提示していないにもかかわらず、今年の8月にやった方がお得だからと押し売り。
そんなに言うなら8月が空いているのかと聞くと、お調べしちゃっていいですか?と言って、1日だけ空いてました!とテンション高めですぐに戻ってきました。
そういう戦略なのが見え見えでした。

また、担当プランナーさん以外のお料理を出してくれたスタッフや、飲み物を出してくれたスタッフからも、
他にどこの会場を見ているか、どんな会場を探しているのか、他の会場の悪い点を聞かれ、何度も同じ話をさせられてうんざりでした。

この式場のおすすめポイント

チャペルの雰囲気はよかったです。

  • チャペルに自然光が入る

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

オシャレな雰囲気でsns映えするような挙式が好きならおすすめです。

TRUNK(HOTEL)(トランクホテル)

会場からの返信

TRUNK(HOTEL)スタッフ一同

ブエノスアイレス 様

この度は、数ある会場様の中より、TRUNK(HOTEL)にご来館いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見や、素敵なご感想をお寄せ頂き大変嬉しく思います。

これからも、皆様にお喜び頂けますよう精一杯努めて参ります。

TRUNK(HOTEL)は、表参道という土地柄を生かしたトレンドを取り入れながらも、緑や木々など都会の中でも自然の雰囲気を用いることで他の式場様にはない雰囲気をおつくりだしております。

スタッフの対応に関し、貴重なお時間をいただいたにも関わらずご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
またお料理もブエノスアイレス様のお口には合わなかったようで、大変申し訳ございません。

その他沢山いただきました貴重なご意見は、今後の改善に努めさせていただきます。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

ウエディングパークの運営方針 クチコミをお届けするための取り組み

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この会場についてもっと詳しく知りたい方は

TRUNK HOTEL

平日12:00〜20:00 /土日祝8:30〜20:00(祝日を除く月・火曜定休日)

03-5766-3200

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おすすめ

成約特典
シーズン特典:最大120万円OFF

シーズン特典:最大120万円OFF

■自然光と緑溢れる森の挙式■3駅最寄の好立地:表参道・渋谷・明治神宮■日本初のブティックホテル※来館期間:今月末迄■対象挙式期間:2025年3月まで※4月以降も公式HP限定特典有り※日程により変動有

適用期間:2024/06/01 〜

基本情報

会場名TRUNK(HOTEL)(トランクホテル)(トランクホテル) [公式サイト
会場住所〒150-0001東京都渋谷区神宮前5-31結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセス東京メトロ表参道駅より徒歩10分 A1出口、JR・東京メトロ渋谷駅より徒歩7分 B1出口、東京メトロ明治神宮前駅より徒歩6分 7番出口
最寄り駅

渋谷駅 / 明治神宮前駅 / 表参道駅

会場電話番号03-5766-3200
営業日時平日12:00〜20:00 /土日祝8:30〜20:00(祝日を除く月・火曜定休日)
駐車場なし近隣にコインパーキングがございます
送迎なし
挙式会場
挙式スタイル
  • キリスト教式:1会場(最大100名)
  • 神前式:1会場(最大20名)
  • 人前式:1会場(最大100名)
可能な演出
  • フラワーシャワー
  • 聖歌隊・ゴスペル演出
おすすめ
ポイント
都会とは思えない緑に囲まれた雰囲気の中で、温かな挙式が叶います。
披露宴会場
会場数・収容人数4会場
着席
36名 ~ 198名
ガーデン演出有り
二次会利用利用可能
おすすめ
ポイント
全バンケットフロア貸切でご案内いたします。ホテルでありながらゲストハウスのようなプライベート感の中お過ごしいただけます。
  • 外国語対応可
  • ペットの参加が可能
  • ナイトウエディング可(目安18時以降)
  • 披露宴会場の中から外の緑が見える
料理
料理の種類
  • フランス料理
フランス料理をベースに、モダンで美しい新たな料理【東京フード】を提案。日本ならではの季節感や素材を大切にしながらも、繊細で華麗な盛り付けや洗練されたテーブルウェアなどで大切なゲストをおもてなしして。
アレルギー対応有り
事前試食有り会場見学時にメイン料理の試食ご準備しております。
おすすめポイント
  • オープンキッチン有り
  • デザートビュッフェ有り
  • キッズメニュー有り
  • オリジナルメニュー・ケーキ有り
施設・サービス
付帯設備
  • ブライズルーム
  • クローク
  • 親族控え室
  • ゲスト更衣室
  • カフェ・ラウンジ
  • 美容室
  • 写真室
  • シャンデリア
  • ベビーベッド
ドレスショップ
  • 提携ドレスショップあり
  • MIRROR MIRROR(ミラーミラー)
  • Galleria Collection(ギャレリアコレクション)
  • nae. ATELIER(アトリエナエ)
  • Hatsuko Endo Weddings(ハツコ エンドウ ウェディングス)
  • MAGNOLIA WHITE(マグノリア ホワイト)
バリアフリー対応

会場までの経路

段差(2cm以上)はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある
※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある

挙式会場

  • 車いす利用者も挙式セレモニーを行えるスペースがある(幅150cm×奥行150cm以上)
  • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある

多目的トイレ

あり
  • ベビーベッド
  • ベビーチェア

個室

  • ブライズルーム
  • 更衣室
  • ゲスト控室

貸出備品

  • ベビーカー
  • 車いす
料金・見積り
持込可能なアイテム
  • ドレス・衣装 (有料)
  • 装花 (不可)
  • 引き出物 (有料)
  • 引き菓子 (有料)
  • 音源 (不可)
  • DVD (無料)
  • カメラマン (不可)
  • ビデオ撮影 (不可)
※料金は消費税を含む総額表示です。
支払方法
  • 現金
列席者情報
宿泊情報自社宿泊施設TRUNK(HOTEL)
部屋数
洋室和室和洋室その他
15室---
洋室内訳
シングルダブルツインスイート
---4室
温泉・風呂
温泉露天風呂内風呂貸切風呂
×××
衣装レンタル提携施設
男性用衣装
モーニング列席タキシードシングルスーツダブルスーツ
××
女性用衣装
振袖留袖パーティードレス
子ども用衣装
ドレスタキシード
××
着付け・ヘアメイク自社施設
着付けヘアメイクヘアセット
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