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クチコミ・評判

とにかくおしゃれな雰囲気と新しさを求める方におすすめ!

  • 訪問 2017/09
  • 投稿 2017/09/06
  • 参列した
  • 点数3.4
挙式会場4披露宴会場4コスパ-料理2ロケーション5スタッフ2
はな
  • はなさん
  • 東京都
  • 女性
  • 訪問時:37歳
  • 新郎新婦との関係:家族・親戚

挙式会場について

屋上にあがると緑が多く、とても気持ちのいい空間がありました。
ウッディーで、シンプル、ナチュラルな雰囲気のチャペルがあり、素敵でした。

披露宴会場について

一番大きな会場でした。
会場自体はシンプルですが、椅子がグレーのツイード素材だったり、ナフキンも白ではなく、グレーだったりと、少しカジュアルなものを取り入れてあり、ところどころ、おしゃれなこだわりを感じました。

披露宴の最後に流れた、当日のvtrが素敵で、感動しました。

気になったことは、引き出物の袋が、ホテル名の大きく入ったビニール素材のかなりカジュアルなものだったことです。斬新でかっこ良くもみえるのですが、おめかしした格好でこの袋を持って帰るのは、ちょっと気が引けました。

料理について

モダンな料理で、見た目が美しく、食材の組み合わせもおしゃれな印象。
器も、スタイリッシュなものを使っていて、さすが、最先端という感じの内容でした。

予め箸も用意されていて、サラダ(マリネ)は箸で頂きました。魚料理もスプーンで食べられるもので、全体的に食べやすくよかったです。

パンは、美味しいものを期待していたのですが、どれもあまり美味しくなかったです。とくにバケットはとても硬くてバサバサして、私のテーブルの方は皆残していました。

お肉とサラダは美味しかったですが、お魚料理、スープ、は普通でした。
デザートは、ケーキと季節のフルーツとありましたが、グレープフルーツがほんとに少し添えてあるだけでした。レアチーズケーキは、チーズの味があまりしませんでした。

モダンでスタイリッシュな内容は、新鮮で良かったのですが、残念ながら、今まで行った結婚式の料理の中では、満足度は低めでした。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

渋谷と原宿のちょうど真ん中くらいです。招待状には、渋谷駅の一番近い出口から、5分とありますが、一般的な改札からだと、グーグルで調べたら11分と出ました。

慣れない靴や、駅の混雑、場所が確かじゃないことを考えると、都内在住の方でも、最低徒歩15分はみた方が良さそうです。

スタッフ・プランナーについて

披露宴でのスタッフは充分な人数で、笑顔で丁寧な接客が気持ちよかったです。

ドリンクも注文したら、わりとすぐに持ってきてくれました。
会場が寒すぎたので伝えたところ、すぐに調整してくださり助かりました。

この式場のおすすめポイント

当日、妊娠しているのでカフェインレスの温かい飲み物はありますか?とお伺いしたところ、メニューにない温かいハーブティーを用意して下さり嬉しかったです。

料理も生魚をボイルして下さったり、お肉をよく焼いて下さったりと、すぐに対応して下さいました。また、クッションとブランケットも用意して下さり、立ち上がる際にわざわざ椅子を引いて下さるお気遣いまで頂き、感動いたしました。

  • チャペルの天井が高い
  • チャペルに自然光が入る
  • チャペルから緑が見える
  • 宴会場に窓がある
  • 宴会場の天井が高い

その他

到着時、外からみたホテルの外観は、緑が多くゆったりとしていて、とにかくおしゃれ。
今年5月にオープンしたばかりということもあり、とても綺麗で素敵だなあと、おもわず写真を撮りました。

しかし、ロビーに入ると、昼間でもかなり暗い照明で、到着時は人がごった返していたこともあり、どこに行けば良いかわからず、戸惑いました。

結局フロントらしきところがわからなかったので、係の人を見つけ、着替えをしたいと伝えたところ、2階の更衣室がいっぱいとのことで、10分程ソファーでお待ちくださいと言われました。

しかし、なかなか呼ばれず、時間が迫っていたので、親族紹介があるので、早めに支度をしたいと再度こちらから伝えたとこころ、他の女性用更衣室に、夫婦一緒でいいですか?と、1階の更衣室へ案内されました。

着替えていたところ、他のスタッフの方が、こちらは共有の更衣室なので、他の方も一緒にいいですか?とバタバタした様子で言われ、男性もいるのに、ここに女性が入るの?と戸惑いました。
伝えた際も、あ、そうなんですね。という感じで、失礼しました。などの一言もなく、
スタッフ間の共有もできておらず、かなりばたばたして、慌てた様子に見えました。

当日は、8組、多い時は10組もの式を入れているそうですが、そのわりに、ロビーの広さ、スタッフの人数、更衣室が足りていないのと、スタッフの方の対応力や接客力も乏しく感じました。

照明は、昼間はもう少し明るい方が、混雑時も分かりやすく、よいのではないかなあと思いました。明るい外から入ると、余計に暗く感じます。

都会の結婚式(特に親族)は、年配の方や遠くから見えるゲストも多く、着いた時点で疲れていることも多いと思うので、その辺の配慮を含め、見直して頂けたらな思いました。

まだ新しい施設なので、これからの改善に期待です。

TRUNK(HOTEL)(トランクホテル)

会場からの返信

ブライダルスタッフ一同

はなさん

この度は口コミ投稿頂き、誠にありがとうございます。

お料理に関しまして、貴重なご意見頂きありがとうございます。
より一層ご満足頂ける様、尽力致しますので
ぜひ次回お越しの際にご賞味ください。

またスタッフに関して大変嬉しいコメントを頂きありがとうございます。大切なご両家の一日を、より素敵な一日へとできます様
日々勉強しております。

様々頂きましたご意見をもとに改善に努めて参ります。
ぜひまたお立ち寄り頂ける事、スタッフ一同お待ちしております。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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この会場についてもっと詳しく知りたい方は

TRUNK HOTEL

平日12:00〜20:00 /土日祝8:30〜20:00(祝日を除く月・火曜定休日)

03-5766-3200

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おすすめ

成約特典
シーズン特典:最大120万円OFF

シーズン特典:最大120万円OFF

■自然光と緑溢れる森の挙式■3駅最寄の好立地:表参道・渋谷・明治神宮■日本初のブティックホテル※来館期間:今月末迄■対象挙式期間:2025年3月まで※4月以降も公式HP限定特典有り※日程により変動有

適用期間:2024/06/01 〜

基本情報

会場名TRUNK(HOTEL)(トランクホテル)(トランクホテル) [公式サイト
会場住所〒150-0001東京都渋谷区神宮前5-31結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセス東京メトロ表参道駅より徒歩10分 A1出口、JR・東京メトロ渋谷駅より徒歩7分 B1出口、東京メトロ明治神宮前駅より徒歩6分 7番出口
最寄り駅

渋谷駅 / 明治神宮前駅 / 表参道駅

会場電話番号03-5766-3200
営業日時平日12:00〜20:00 /土日祝8:30〜20:00(祝日を除く月・火曜定休日)
駐車場なし近隣にコインパーキングがございます
送迎なし
挙式会場
挙式スタイル
  • キリスト教式:1会場(最大100名)
  • 神前式:1会場(最大20名)
  • 人前式:1会場(最大100名)
可能な演出
  • フラワーシャワー
  • 聖歌隊・ゴスペル演出
おすすめ
ポイント
都会とは思えない緑に囲まれた雰囲気の中で、温かな挙式が叶います。
披露宴会場
会場数・収容人数4会場
着席
36名 ~ 198名
ガーデン演出有り
二次会利用利用可能
おすすめ
ポイント
全バンケットフロア貸切でご案内いたします。ホテルでありながらゲストハウスのようなプライベート感の中お過ごしいただけます。
  • 外国語対応可
  • ペットの参加が可能
  • ナイトウエディング可(目安18時以降)
  • 披露宴会場の中から外の緑が見える
料理
料理の種類
  • フランス料理
フランス料理をベースに、モダンで美しい新たな料理【東京フード】を提案。日本ならではの季節感や素材を大切にしながらも、繊細で華麗な盛り付けや洗練されたテーブルウェアなどで大切なゲストをおもてなしして。
アレルギー対応有り
事前試食有り会場見学時にメイン料理の試食ご準備しております。
おすすめポイント
  • オープンキッチン有り
  • デザートビュッフェ有り
  • キッズメニュー有り
  • オリジナルメニュー・ケーキ有り
施設・サービス
付帯設備
  • ブライズルーム
  • クローク
  • 親族控え室
  • ゲスト更衣室
  • カフェ・ラウンジ
  • 美容室
  • 写真室
  • シャンデリア
  • ベビーベッド
ドレスショップ
  • 提携ドレスショップあり
  • MIRROR MIRROR(ミラーミラー)
  • Galleria Collection(ギャレリアコレクション)
  • nae. ATELIER(アトリエナエ)
  • Hatsuko Endo Weddings(ハツコ エンドウ ウェディングス)
  • MAGNOLIA WHITE(マグノリア ホワイト)
バリアフリー対応

会場までの経路

段差(2cm以上)はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある
※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある

挙式会場

  • 車いす利用者も挙式セレモニーを行えるスペースがある(幅150cm×奥行150cm以上)
  • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある

多目的トイレ

あり
  • ベビーベッド
  • ベビーチェア

個室

  • ブライズルーム
  • 更衣室
  • ゲスト控室

貸出備品

  • ベビーカー
  • 車いす
料金・見積り
持込可能なアイテム
  • ドレス・衣装 (有料)
  • 装花 (不可)
  • 引き出物 (有料)
  • 引き菓子 (有料)
  • 音源 (不可)
  • DVD (無料)
  • カメラマン (不可)
  • ビデオ撮影 (不可)
※料金は消費税を含む総額表示です。
支払方法
  • 現金
列席者情報
宿泊情報自社宿泊施設TRUNK(HOTEL)
部屋数
洋室和室和洋室その他
15室---
洋室内訳
シングルダブルツインスイート
---4室
温泉・風呂
温泉露天風呂内風呂貸切風呂
×××
衣装レンタル提携施設
男性用衣装
モーニング列席タキシードシングルスーツダブルスーツ
××
女性用衣装
振袖留袖パーティードレス
子ども用衣装
ドレスタキシード
××
着付け・ヘアメイク自社施設
着付けヘアメイクヘアセット
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