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クチコミ・評判

貸切和婚

  • 訪問 2017/08
  • 投稿 2017/10/02
  • 下見した
  • 点数3.2
挙式会場-披露宴会場4コスパ2料理5ロケーション4スタッフ1
yukikrg
  • yukikrgさん
  • 大阪府
  • 男性
  • 訪問時:27歳
  • ゲスト数:71~80名(予定)

披露宴会場について

和風の一軒家で、大きな窓から西の丸庭園を望むことができる。会場内にトイレが一つしかなく、埋まっている場合は建物正面にある公衆トイレに行かなくてはいけないのは少し面倒と感じた。

コストについて

決して安い会場ではないです。希望の内容と予算を伝えてもあまり寄り添ってくれる感じはないです。また、税金の計算方法が特殊で、色々と割引をつけてくれますが、税金の算出が割引前の価格に掛けて計算されています。本来は割引後の価格から税金を算出するのが普通かなとは思いますが、指摘しても改善がなかったのでこの会場で挙げるなら仕方ないことなのかも知りません。
制約を考えているカップルは見積もりを一度確認してみると良いですね。

料理について

他会場と比べて本当に美味しかったです。盛り付けの彩りも素晴らしく、味も良かったです。料理の質に拘ると値段こそリーズナブルで無くなりますが、それ相応の質の料理を出してくれると感じました。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

駅からは遠いですが、シャトルバスやタクシーの園内への乗り入れ等で対応してくれます。

スタッフ・プランナーについて

質問に対してのレスポンスが遅く、いちいち確認すると言ってすぐに回答が返ってこないことや電話をかけるとたらい回しにされるなどあまり良くない印象でした。

この式場のおすすめポイント

料理・会場共に最高水準に素晴らしい。肝心のスタッフはイマイチ。

  • 一軒家
  • 送迎サービスあり
  • シャトルバスあり
  • 宴会場に窓がある
  • 宴会場から緑が見える
  • 有名シェフがいる
  • 1日2組まで

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

見積もりが複雑に作られていて割引も初回はあまりしてくれないので、当日制約はあまりオススメはしないですね。当日の雰囲気に流されず一度家に帰ってじっくり検討してください。

会場からの返信

大阪城西の丸庭園 大阪迎賓館

yukikrg様

この度のご良縁誠におめでとうございます。
数ある式場の中より、大阪迎賓館へお越しいただきありがとうございました。

お料理につきまして、お褒めいただき誠にありがとうございます。
ご結婚式にとって、お料理は大切なアイテムと考えており、質はもちろん、どのような食材でも皆様に美味しいとおっしゃっていただけますよう、食材そのものもこだわり、ご提案させていただいております。

今回はyukikrg様のお電話やご来館時のご質問に対し、即答できず申し訳ございませんでした。
一生に一度のご結婚式だからこそ、誤ったお応えをしないよう、ご契約前のお客様に関しては担当者の確認を徹底するようにいたしておりましたが、そのためにyukikrg様に不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳なく思っております。
今後はできる限り、お応えできますよう、スタッフの教育にも力をいれてまいります。

ご予算に関しましては、ご希望の時期によりまして特典は異なってまいりますが、他のお客様との平等性を欠くことはできかねますため、ご希望の予算に合わせることができず、また、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

税金面に関しましては、変更することはできかねてしまいます。ただ、何度も足を運んでいただきましたのに納得いただく回答ができなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後、税金面に関してのご質問にも、わかりやすくご説明ができるように、努めてまいります。

お褒めいただきましたお料理やロケーションはきちんと守りながら、これからご利用いただきます皆様にとって、安心してお過ごしいただけますよう、いただきましたお言葉を胸に、改善してまいりたいと思っております。

お日にち限定ではございますが、レストランもさせていただいておりますので、是非、機会がございましたらお越しいただけますと幸いです。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
yukikrg様のご結婚式が素敵な1日となりますよう願っております。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名大阪城西の丸庭園 大阪迎賓館(オオサカジョウニシノマルテイエンオオサカゲイヒンカン)
会場住所〒540-0002大阪府大阪市中央区大阪城2 大阪城西の丸庭園大阪迎賓館結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。

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