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クチコミ・評判

ロケーションだけは素晴らしい

  • 訪問 2019/04
  • 投稿 2019/04/10
  • 参列した
  • 点数3.4
挙式会場4披露宴会場3コスパ-料理3ロケーション4スタッフ3
ぽめ
  • ぽめさん
  • 神奈川県
  • 女性
  • 訪問時:28歳
  • 新郎新婦との関係:家族・親戚

挙式会場について

人前式でしたので、楽器の生演奏と司会者のみでした。天井も高く、厳かな雰囲気の式となりました。

披露宴会場について

挙式会場の1階上の会場でした。新郎新婦のバックがみなとみらいを一望できる素敵なロケーションです。必要時には巨大スクリーンが降りてきました。新郎新婦の入り口は一箇所でしたが、入場時にスタッフが我々から見える側から一生懸命ドアを開けて、新郎新婦入場という演出?でしたが、スタッフが見えることがスマートではなく、カッコ悪い演出でした。オープンキッチンもありました。

料理について

普通に美味しい、という感じです。特にあれが美味しかった!というものも特にありません。一部料理に盛り付け忘れなどがありました。
アレルギー食は細かく対応してくれました。
しかし、スタッフに料理の説明を求めても分からなかったらしく、十分な説明はありませんでした。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

馬車道駅からほど近く、みなとみらいや横浜中華街も近いです。ついでに遊んで帰ったり、前泊するのも利便性が高いと思います。

スタッフ・プランナーについて

全体的に質が高くない印象です。
着付けを申し込んでいましたが、予約時間になっていないのに、「まだ来ないのか?」と先に着いていた家族から催促があったと言われました。親族紹介でも、説明が二転三転し、なぜかややこしいやり方を指示されました。結局、両家で調整したのにアテンドは満足気でした。
また、足が悪い列席者がいたのにも関わらず、あまりフォローもなく、非常にがっかりです。
挙式開始15分前から、早く挙式会場に行けとせっつかれたり(もちろん定時まで始まりません)、次の演出が迫ってるとトイレにも行かせてもらえません。
披露宴終了後に各テーブルアンケートを求められましたが、スタッフが後ろで記入をずっと待っており、不愉快でした。
披露宴開始直後に両親のお酌を促されたのも、早すぎて謎です。

この式場のおすすめポイント

親族控室は友人控室の奥にあり、たびたび友人らの前を通らなければならず、申し訳なさを感じました。
また、せっかくなので待ち時間に外で写真を撮りたかったですが、喫煙所となっており、残念でした。

  • 温泉地・観光地
  • フラワーシャワーができる
  • 挙式での生演奏
  • 宴会場に窓がある
ノートルダム横浜みなとみらい/FIVESTAR WEDDING

会場からの返信

ノートルダム横浜みなとみらい スタッフ一同

ぽめ 様

この度は、ノートルダム横浜みなとみらいにご列席下さいまして、
誠にありがとうございました。

ノートルダム横浜みなとみらいでは、お越しいただくすべての皆様におくつろぎいただけるよう、
貸切の空間をご提案させていただいております。
その中でこの度は、ぽめ様に控室での過ごし方において、不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ありませんでした。
また、スタッフの件に関しましても、ぽめ様のご意見をスタッフ内で共有させていただきました。
今後このようなことが起こらぬよう、改めてお客様と接する際の基本姿勢を見直し、
心配りを感じる対応ができるよう指導させていただいております。

今後、ぽめ様がお越しいただける機会がございましたら、
ご指摘いただいた内容を改善し、より快適にお過ごしいただけるよう、
今後も精一杯努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。

この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

会場・スタッフの想いを見る

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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成約特典
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適用期間:2024/10/26 〜 2024/12/31

基本情報

会場名ノートルダム横浜みなとみらい/FIVESTAR WEDDING(ノートルダムヨコハマミナトミライ) [公式サイト
会場住所〒231-0003神奈川県横浜市中区北仲通6‐101結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセスJR・市営地下鉄「桜木町」駅より徒歩5分
みなとみらい線「馬車道」駅2番出口より徒歩2分
最寄り駅

みなとみらい

会場電話番号0120-54-3311無料
営業日時平日11時~19時/土日祝9時~19時(火曜日定休)
駐車場無料  38台ご予約制になります。
送迎なし送迎バスの手配が必要な場合はご相談ください。
挙式会場
挙式スタイル
  • キリスト教式:2会場(最大140名)
  • 人前式:2会場(最大140名)
ガーデン挙式のご要望も承っております。
可能な演出
  • フラワーシャワー
  • バルーンリリース
  • ライスシャワー
  • ブーケトス
  • パイプオルガン
  • 聖歌隊・ゴスペル演出
  • リムジン
多彩なプランをご用意しております
おすすめ
ポイント
みなとみらいの海をイメージした煌めく大聖堂「THE OCEAN」と、赤レンガなどの横浜らしさとNYのエッセンスが融合したインダストリアル・シックな教会「THE WAREHOUSE」から選べる。
披露宴会場
会場数・収容人数6会場
着席
30名 ~ 146名
30名以上でしたら、6会場からお好きな会場をお選びおいただけます。
ガーデン演出有りノートルダム横浜には絶景のガーデンでの演出もご提案可能です。
二次会利用利用可能当館でご結婚式をされた方限定でご案内させていただいております。詳細はスタッフまで。
おすすめ
ポイント
全会場、みなとみらいの街並みを一望するオーシャンビュー。違ったコンセプトをもった6つの会場から選んで、おふたりのスタイルでパーティを行うことができる。
  • 外国語対応可
  • ペットの参加が可能
  • ナイトウエディング可(目安18時以降)
  • バンド・楽器演奏が手配可能
  • 披露宴会場の中から海や湖が見える
  • 披露宴会場の天井が高い(5m以上)
  • グランドピアノがある
  • 大型スクリーンがある(200インチ以上)
料理
料理の種類
  • 日本料理
  • フランス料理
フレンチ・和食のご案内をさせていただいております。
アレルギー対応有りご希望に応じで対応をさせていただきます。
事前試食有りブライダルフェアにて無料でコースの一部をご対応をさせていただいております。
おすすめポイントすべての会場にオープンキッチンを併設。
  • オープンキッチン有り
  • デザートビュッフェ有り
  • キッズメニュー有り
  • オリジナルメニュー・ケーキ有り
施設・サービス
付帯設備
  • ブライズルーム
  • クローク
  • 親族控え室
  • ゲスト更衣室
  • カフェ・ラウンジ
  • 美容室
  • 写真室
  • エステサロン
  • シャンデリア
  • ベビーベッド
  • 授乳室
●ガーデン ●カフェ ●ドレスサロン ●メンズタキシードサロン ●フラワーショップ ●大型スクリーン
ドレスショップ
  • 提携ドレスショップあり
※FIVESTAR WEDDINGが掲げるオリジナルブランドオリジナルドレスブランド「THE LOVEL ザ・ラヴェル」。
バリアフリー対応

会場までの経路

段差(2cm以上)がなく、1人で移動可能な経路がある
※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある
披露宴会場は貸切でご用意。エレベーターもゆったりと広いスペースとなっております。

挙式会場

  • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある
  • 挙式の様子が見学できる別室がある
挙式スペースやご親族控室もゆったりとしたスペースでご用意させていただいております。

多目的トイレ

あり
  • ベビーベッド
すべてのパーティ会場にご用意しております。

個室

  • ブライズルーム
  • 更衣室
  • ゲスト控室
結婚式当日までのお打ち合わせサロンの個室、ドレスサロンの個室も多数ご用意ございます。

貸出備品

  • ベビーカー
  • 車いす
ベビーベッドのご用意ございます。

優先駐車場

会場専用の駐車場内に優先駐車場ありご用意がございます。

資格取得スタッフ

ご不安な点はスタッフがしっかりとサポートいたします。
料金・見積り
持込可能なアイテム
  • ドレス・衣装 (不可)
  • 装花 (不可)
  • ブーケ (不可)
  • 引き出物 (不可)
  • 引き菓子 (不可)
  • 印刷物 (無料)
  • 音源 (不可)
  • DVD (無料)
  • 飲み物 (不可)
  • ウエディングケーキ (不可)
  • カメラマン (不可)
  • ビデオ撮影 (不可)
ご不明な点がございましたらお申し付けください。※料金は消費税を含む総額表示です。
支払方法
  • 振込
支払い期日
  • 前払い
前払い(挙式前日より10日前)
列席者情報
宿泊情報提携宿泊施設多数の提携ホテル様をご用意しております。詳細はスタッフまでお問い合わせください。
衣装レンタル自社施設
男性用衣装
モーニング列席タキシードシングルスーツダブルスーツ
女性用衣装
振袖留袖パーティードレス
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子ども用衣装
ドレスタキシード
館内にドレスサロンとメンズ衣装サロンをご用意。
着付け・ヘアメイク自社施設
着付けヘアメイクヘアセット
×
ご予約制で承っております。
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