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ゲストとの距離が近いレストランウェディング
- 訪問 2023/09
- 投稿 2023/12/26
- 結婚式した披露宴
- 2.4
挙式会場 | - | 披露宴会場 | 5 | コスパ | 1 | 料理 | 3 | ロケーション | 2 | スタッフ | 1 |
---|
- あっちゃんさん認証済
- 東京都
- 男性
- 訪問時:53歳
- ゲスト数:31~40名
披露宴会場について
キャンドルの装飾やウッドテーブル、ネイビーの椅子など雰囲気が気に入った。
30名ほどのゲストだったので、広さはちょうどよかった。
大きな窓があるが、景色はスーパーやチェーンの蕎麦屋が目に入る。
ゲストに喫煙者がいたので、喫煙スペースが近くにあるのはよかった。
最初の見積りから値上りしたところ
衣装はシンプルでもウェディングであるとわかりやすい衣装にしたかったため、安くカジュアルなものは控えた。
最初の見積もりは一番安いもので提示されていたので、お色直しなしでも最終的には15万円以上差がでた。
最初の見積もりに入っていなかった、
・ナプキン
・ウェルカムドリンク
・乾杯ドリンク
は最低限必要なものだったので、初めから提示して欲しかった。
その他には
・お見送り用プチギフト
(持込料がかかるため会場のものにした)
・装花、ブーケ
など、低価格で済ませることはできるかもしれないが、
無料の造花のアートフラワーやブーケならこのくらいという提示をはじめにしてほしかった。
生花を希望したので有料のものになった。最低価格で10万円ほどになった。
掲載されていた料金はまったくあてにならなかった。
最初の見積りから値下りしたところ
値下げするからプラスしないか?という提案はあったが、最初と比べて値下がりすることはなかった。
プロフィールムービーが満足いかなかったためキャンセルしたところ、お詫びにお見送り用ギフトをサービスしてもらった。
料理について
料理はとても美味しかった。
試食したサーモンのミキュイや2色ジャムなどは高ランクのプランでないと入っておらず、料金が見合わず断念した。
はじめに考えていたプランからランクアップしたが、内容がかなり変わってしまったため、もう少ししっかり考えればよかったと後悔したものもあった。
美味しいは美味しいのだが、値段を考えたら相応。
飲み物は種類の多いプランにしたが、ノンアルコールの種類も豊富でよかった。
残念だったのはシャンパングラスでなかったこと。
席に着いたら乾杯酒がワイングラスに注がれていた。
フレンチを売りにしているのに、シャンパングラスでないのはなぜなのか。
ロケーション(立地、交通アクセス)について
最寄りの市ヶ谷駅からやや上り坂だがさほど遠くなく、休日は人通りが少ない。
jr以外にも複数路線使える。
会場のエレベーターがわかりにくい。
私たちも3回目でわかったが、ゲストもわからなく結局階段を使用したという人がたくさんいた。
スタッフ・プランナーについて
下見〜初期の打ち合わせでは、遅い時間でもメール対応してくださったりとても丁寧だったが、オンラインで初めて打ち合わせをした後、次は当日1ヶ月前の打ち合わせです、と言われた時点ではほぼ何も決まっておらず、もっと早めてほしいし、下見の1回しか会場に行ってないので、決めるべきことがたくさんあると思い、こちらから調整をお願いした。
その後、パーティー当日に近づくにつれメールの返信が遅いことがあり不安だった。
送りますといっていたメニューが来なかったり、送られたと思ったら違うプラン(契約よりも安いもの)が送られてきた。
プロフィールムービーを依頼していたのに、動画制作ギリギリまでどのようにするかこちらが聞くまで案内がなかった。
第1稿ですと送られてきたものはとてもクオリティが低く、ここから修正をお願いするには当日まで期間が短く、納得するものをと自分たちで作り直した。
このような不信な要素がいくつも出てきた。
当日1週間前、前日と急遽人数変更があったので名簿を作成し直したが、受付に用意されていたのは当日2週間前のものだった。
スタッフは最終的な名簿・席表を持っているようだったのにもかかわらず、受付用には更新されていなかった。
筆記用具も置いておらず、受付を頼んでいたゲストが自身の持ち物で対応してくれた。
始まる前に何度も声がけしたのに、名簿を出し直したりボールペンを出してくれたりしなかった。
テーブルの配置が打ち合わせしたものと違っていて新郎新婦が準備、写真撮影などしている合間で周囲のスタッフに何回も声がけしたが直っておらず、マネージャーに直接伝えたところ、今の配置という話だったと言ってきた。
絶対ありえないし、打ち合わせしているし、席表も自作して渡している。
今の配置ということだったんですが変えれるんで変えますと渋々配置を変えてもらった。
なんのための打ち合わせだったのか、テーブル配置に関してはしっかり伝えたはずだったのにとても残念で、店側のせいではないという態度だったのが腹立たしかった。
パーティーの最中、メインのお肉料理が出された際「サービスでトリュフをつけてます」と言われたが、この場で言われても…という感じだった。
ドリンクの提供が遅かった。
「シャンパンのおかわりはいかがですか」と回っていたようだが運転者などノンアルコールの人にも尋ねており、欲しかった人に届いていなかった。
飲み物は「男性スタッフに言ったらすぐきたのに、女性に言ったらいつまでもこなかった。こういうの慣れてないんじゃないの?」とゲストから言われた。
ゲスト優先でいいと思っていたから言わなかったが高砂にいた私たちの飲み物もなかなかこなかった。
食べ途中の料理を断りなくさげられた。
ゲストも同様のことを言っており、せっかくの美味しい料理だったのでもったいなかった。
テーブルの装花をゲストに持ち帰ってもらうはずだったのに案内がなかった。
最後に残っていたゲストにギリギリ声をかけることができたので残っていた人に差し上げた。
あまってしまったものは欲しいと言ってきた提携スタッフにあげた。
私たちも最終確認を怠っていたが、持ち帰り用の袋も購入したのに、案内できなくて残念だった。
最後、お支払いの際に期限の確認をしたら「うち緩いんでいつでもいいです」という態度はいかがなものかと思った。
いろいろと自由にやらせてもらったが、お金まで自由だと170万ほどの金額を払っているのに…という気持ちになった。
提携スタッフ
司会者について
主賓の名前を間違えて、その場で新郎新婦が訂正した。
可もなく不可ではないが、あまり上手ではなかった。
介添えスタッフについて
楽しく会話しながら準備できた。
新婦の自眉毛が半分剃られていた。帰宅してから眉毛剃られたの?と思わず聞いてしまった。
当日綺麗だったのでよしと思った。
新郎も自然にメイクしてもらった。
カメラマンについて
写真を撮ってくださった方、上限なしでかなりの枚数だった。
いろいろな角度から撮ってくださっており、素敵な思い出になった。
ムービーを撮ってくださった方、撮って出しのムービーはそれなりの金額だったが、とても満足するものだった。一生モノの映像になった。
この式場のおすすめポイント
bgmは好きなものを選べた。
プロジェクターは追加料金がかからないので、ムービーを流すのに使用した。
内容も私たちがやりたかったことを実現させてくれた。
- 持ち込み可
- 複数路線利用可
- 駅から徒歩5分以内
この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス
会場の雰囲気がなにより気に入った。
やりたいことを具体的にお伝えすればお手伝いしてくれる会場だと思う。
なんとなくでは伝わらない。
細かいもののやり取りはしっかりしておくとよい。
会場からの返信
あっちゃん様
この度は、ご結婚誠におめでとうございます。
ご多用の中、素敵なコメントをご投稿くださいましたこと大変嬉しく思います。
また、お二人の大切な一日をJam Orchestra にてお迎えいただけましたことスタッフ一同心より御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
プランナーやスタッフに関しましては、ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。あっちゃん様に頂きました、貴重なご意見を全てのスタッフが重く受け止め、今後改善してまいります。
改めまして、貴重なご意見をありがとうございました。
長くなりましたが、これから先もスタッフ一同お二人のご多幸を心よりお祈り申し上げます
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03-6268-9987
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適用期間:2024/08/01 〜
基本情報
会場名 | JAM ORCHESTRA(ジャムオーケストラ)(ジャムオーケストラ) [公式サイト] |
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会場住所 | 〒102-0085東京都千代田区 六番町4-3 GEMS市ヶ谷2F結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
アクセス | JR市ヶ谷駅/地下鉄市ヶ谷駅から徒歩2分 ※JR市ヶ谷駅もしくは、地下鉄の場合「3番出口」目の前の緩やかな坂(日テレ通り)を右手側に上がって来ていただけますと正面に当店のビルがございます。 JR四谷駅から徒歩8分 |
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最寄り駅 | JR総武線 市ケ谷駅 |
会場電話番号 | 03-6268-9987 |
営業日時 | 11:00〜23:00(不定休) |
駐車場 | 有料 50台三井のリパークが日テレ通り沿いにございます。 |
送迎 | なし |
挙式スタイル |
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可能な演出 |
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おすすめ ポイント | 当店は、神社や教会、チャペルと提携しております。 |
会場数・収容人数 | 1会場
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ガーデン演出 | 無し |
二次会利用 | 利用可能二次会プランを別途ご用意しております。また、二部制のお得なプランもございます!まずは、お気軽にご相談ください。 |
おすすめ ポイント | 外国人スタッフもいるので英語でも安心♪大型マイクロバスも手配可能!
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料理の種類 |
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アレルギー対応 | 有り細かくヒアリングをし、メニューを一緒に考案していきます。 |
事前試食 | 有り試食フェアにて味をお確かめいただけます♪是非、お気軽にフェア予約を! |
おすすめポイント |
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付帯設備 |
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ドレスショップ |
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バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差(2cm以上)がなく、1人で移動可能な経路がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
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持込可能なアイテム |
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支払方法 |
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支払い期日 |
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衣装レンタル | 提携施設
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着付け・ヘアメイク | 提携施設
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