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クチコミ・評判

美味しい料理と笑顔を

  • 訪問 2023/05
  • 投稿 2023/09/28
  • 結婚式した
    挙式・披露宴
  • 点数3.7
挙式会場5披露宴会場4コスパ3料理5ロケーション4スタッフ1
にしまる
  • にしまるさん
  • 大阪府
  • 女性
  • 訪問時:28歳
  • ゲスト数:71~80名

挙式会場について

・息を呑む綺麗さ。
・ブラウンテイストで落ち着いた雰囲気。
・バージンロードの幅も広くゆったり歩ける。
・ゲストの顔も一人一人しっかり見ることができてとてもよい空間でした。
・両親へのファーストミートを行いましたが、会場の縦幅が広すぎないのでアットホームな雰囲気になりました。
・ファーストミートを挙式会場で行えてよかったです。

  • 挙式会場
EXEX SUITES(エグゼクス・スウィーツ)公式サイト

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披露宴会場について(会場名:ボールルーム)

・ワイドな会場でゲストとの距離が近く感じられる。
・3面スクリーンもゲストがみな同じ方向をみて楽しめるのが良いと思った。
・スクリーンが大きいので年配の方でも楽しめる。
・ワイドすぎるので人数が多いと端まで目が通らないのが少し難点。
・入場入り口は1箇所しかない。
・デザートビュッフェはホワイエで行なうが狭いので、ビュッフェの時間は長くとったほうがいいと感じた。
・音響も音質がよかった。
・メイン席はソファにしたが、ゲストとの距離が近い会場だからこそとてもよかった。値段が少しはったが結果良かった。

  • フラワービュッフェ
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最初の見積りから値上りしたところ

・お料理
・デザートビュッフェ
・3時間の式だったのでフォトカット数をあげたため、値上がりしました

最初の見積りから値下りしたところ

・お料理をグレードアップしたので、装花、メイン席、引き出物はだいぶ節約しました。
・装花はゲスト卓はどうしてもフラワービュッフェにしたかったので装花スタッフさんとコストと相談しました。
・メイン装花も本当にシンプルでいいので!とお願いし、カラフルなお花をカーテンのようにする形で節約しました。
・フェア参加の特典でお料理代のサービスをしてもらいました。
・エンドロールを含む映像は全て自作しました

料理について

・お料理のコースは上から3つ目で、お肉はグレードアップのローストビーフとポワレの食べ比べにしました。ごはん付きのコースです。
・持ち込み食材での料理提供を快く受けてくださったキッチンスタッフさんにはとても感謝しております。
・ローストビーフの実演もゲストから反響が良かったです!
・美味しいものを提供したい!と強く考えていたので大満足です。
・デザートビュッフェもとても種類が多く、かわいく、良かったです!

  • 前菜 お醤油をこだわって持ち込み
カルパッチョ→お刺身変更
  • こだわりのお肉食べ比べ
ローストビーフは目の前でカット演出
  • こだわりのお料理
ひつまぶしをチョイス
  • デザートビュッフェ
  • 中座中にシェフがローストビーフカット
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ロケーション(立地、交通アクセス)について

・駅から10分以内と近く、お年寄りも妊婦さんでもアクセスしやすい。
・タクシーもすぐ頼めるのもいい。
・家族持ちが多かったので2次会は設けなかったが、近隣に飲み屋さんが多く、個々で2次会に進んでもらいやすかったのもよい。
・アーケードが続いているので雨の日でもよさそうだった。

スタッフ・プランナーについて

・プランナーさんに対して前日まで少し違和感は感じていたが、当日悲しい事が何回かありしばらくは結婚式の事を思い出したくなかった。
→プランナーさんを雇っている上司も性格や特徴がわかっているならサポートしてあげて欲しかった。
・招待状を送る期日に合わせ準備を進めていた中で、フェス風な結婚式を考えていた私たちはチケットの作成をプランナーさんにお願いしていました。
・期日が1週間前になっても素案ができておらず、ギリギリに郵送で現物が届き、梱包作業を踏まえると招待状は第2候補日に送ることになってしまった。
・ペーパーアイテムの一部も素案は提出し、仕上げと印刷をプランナーさんにお願いしていたが前日になっても仕上げと印刷はできておらず、当日に確認することに。
・前日の夜は遠方から来てもらった両親とごはんに行っていたところ20時半頃に式場から電話が。慌てて出たが間に合わず、メールを確認すると本番の内容の確認であった。
・母が心配性であり癖があることは重々伝えていたのに、当日の着付け師が愛想が悪く、最悪な雰囲気で1日が始まったと母に言われてしまった。
・嫌なことがあっても笑顔でお迎えして、苦しくないですか?など声掛けがあってもよかったと。着慣れない着物を1日着ないとならない両母は、美容師さんが怖くて声がかけにくく、本当に辛かったと言っていた。
・友人が遠方からくるため、受付は式場スタッフにお願いした。お車代を渡す対象がゲストのほとんどだったので、慣れてるスタッフの方がとプランナーさんからの勧めもあったからだ。
・しかし当日になると2人のうち1人は新人スタッフであったからと、新婦側は半分もお車代を渡せていなかった。受付は約1時間もあったのに。
・両親が代わりにお車代を友人へ渡してくれたそうだが、席次表も文字が小さく、スタッフのアテンドもなく入場までの時間に配らないとならないとプレッシャーで疲れたと言われてしまった。
・プランナーさんからお車代を渡せなかった事の報告は郎婦になく、結婚式後母から疲れたと言葉と共に聞かされたエピソードだった。
・一番悲しかった事を以下に書きます。私たちのテーマは"ゲストにおもてなしを"としており、夫がだいすきな日本酒を知り合いにお願いし、なかなか手に入らない限定酒などこだわりのお酒を持ち込みした。お酒はバーカウンターで提供し、ゲストが自由に取りに行くスタイルとした。
・事前の打ち合わせで、香りも楽しむお酒だから提供はグラスでして欲しいと夫からお願いをしたところ問題ないですよと回答があった。
・しかし当日を迎えると、"升"で提供され香りは全て木の匂いがついてしまい、しまいには全部同じ味やったなと親族に言われてしまった。
・友人については升が水漏れがひどく、呑もうと思った時には無くなっていたと言われてしまった。
・親族も服にお酒がかかって匂いが...と。
・升提供になっていた事に気づいた新郎からグラスに変えて欲しいとスタッフにお願いするも、グラスの数に限りがあると言われ、グラス指定をしないと升で提供されることに。
・お酒はバーカウンターに取りに行くスタイルだからと、サービススタッフからゲストにドリンクケアは行われず、ゲストに遠慮した親族はあまり楽しんでもらえなかった、とのこと。
・サービススタッフから何か飲み物いかがですか?とあってもよかったのでないか。

・フェス風な結婚式だったので、スタッフさんが"staff"とデザインされたtシャツを着てくれたのはよかった。
・司会スタッフさんは当日プロジェクターの操作を誤ってしまったプランナーさんのフォローもしてくださったり、盛り上げ上手でとても良かったです。
・新郎新婦の美容スタッフさんはメイクやヘアーの要望をとても叶えてくださり、満足でした。
・衣装スタッフも郎婦の好みをしっかり捉えてくださり、楽しく衣装選びができました!

※上記は式場スタッフへもお伝え済みです。

この式場のおすすめポイント

・お料理がとにかく美味しい!!!

  • 持ち込み無料
  • デザートビュッフェ
  • オリジナルメニュー対応
  • 駐車場あり
  • 複数路線利用可
  • ロビー・アトリウム
  • 挙式に80名以上参列可
  • 挙式での生演奏
  • チャペルに自然光が入る

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

・今回スタッフさんとのトラブルが多く、口コミにもかかせていただきました。
・母が心配性であること、自分たちのこだわり点、何度も何度も確認したのにこの結果でした。でも私たちにも事前に防げたことはあったと思い、口コミに書きました。
・スタッフさんとの確認事項は式場側からokと言われたことももう一度確認する。
・ゲストの特徴をちゃんと説明し、どういうケアをして欲しいと詳細にお伝えする。
・exexスウィーツさんも私たちの要望に応えようと全力で取り組んでくださったと今冷静に思います。ただ私たちにも落ち度があり、このような残念な点があったのだと思います。
・準備期間は長いようで短いので、1回1回の打ち合わせはできるだけ丁寧に行い、前回のおさらいをスタッフさんともう一回行うのも良いと思います。
・確認しすぎることはないです!
・私たちのような後悔をする人が減ることを祈ります。

このクチコミの投稿フォト

  • 持ち込み日本酒リスト(手作り)
  • メイン装花
  • フラワービュッフェ
卓ごとに数を並べました
  • 新婦が好きなカエルグッズ持ち込み
  • 郎婦の趣味(家族)である自転車を持ち込みさせてもらいました!
EXEX SUITES(エグゼクス・スウィーツ)公式サイト

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  • 投稿
EXEX SUITES(エグゼクス・スウィーツ)

会場からの返信

EXEX SUITESスタッフ一同

にしまる様

この度は口コミのご投稿を頂きありがとうございました。

スタッフの不適切な対応により、お二人に悲しい思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴しましたお言葉は、全てのスタッフに共有させていただきました。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後はスタッフ間での情報共有、新郎新婦様のお気持ちを第一に考えて接客させて頂くことを再度確認致しました。

このような中にもEXEXグループへの
温かいお言葉やお褒めの言葉を頂けましたことに感謝致します。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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来館特典
【10周年リニューアル記念☆来館特典】公式HPからのご予約でカタログギフト1万円プレゼント

【10周年リニューアル記念☆来館特典】公式HPからのご予約でカタログギフト1万円プレゼント

◆24年12月末までに新郎新婦そろって、ご来館の方限定♪ ◆【ご来館者全員にプレゼント♪】ご来館時にスタッフに公式HPの特典画面を提示くださいね♪ ※ EXEXグループの1会場のみ適用となります

適用期間:2024/11/01 〜 2024/12/31

基本情報

会場名EXEX SUITES(エグゼクス・スウィーツ)(エグゼクススウィーツ) [公式サイト
会場住所〒500-8837岐阜県岐阜市玉森町1-1結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセス●お車でお越しのお客様:「名鉄岐阜駅前」交差点を北へ進み「神田町6」交差点を西へ。左手の提携立体駐車場「パーク301ゴトーガレージ」へご駐車ください。
【パーク301ゴトーガレージ】岐阜県岐阜市金宝町1丁目13
※提携駐車場の開錠時間にご注意ください。開錠されていない場合は、お手数ですがお近くのタイムズへご駐車ください。
【提携駐車場/営業時間】月〜土/8:00〜22:00 日・祝日/9:00〜22:00

●電車でお越しのお客様:名鉄岐阜駅より徒歩3分、JR岐阜北出口より徒歩6分
最寄り駅

JR岐阜駅/名鉄岐阜駅

会場電話番号058-214-2111
営業日時【平日】12:00~18:00 【土日祝】10:00~19:00 【定休日】水曜日(祝日を除く)※婚礼、宴会、撮影、お打合せ等の状況により、時間を延長して営業致します
駐車場無料  301台提携駐車場の無料駐車券をお帰りの際にお渡しいたします。ご入庫時にお忘れずにお持ちください。(※宴会・二次会でご利用のお客様へ無料駐車場券は発券しておりません。予めご了承ください。)
送迎あり送迎シャトルバス・タクシーのご手配も可能でございます。詳しくは当会場までお問い合わせください。
挙式会場
挙式スタイル
  • キリスト教式:1会場(最大130名)
  • 人前式:1会場(最大130名)
【*日本全国から選出された美しいチャペルの中でBEST100に選出!*】ドレスを身にまとった新婦様を優しい光が美しく照らす。NY直輸入のタイルでデザインされたバージンロードが花嫁様をエレガントに演出♪
可能な演出
  • フラワーシャワー
  • ブーケトス
  • 聖歌隊・ゴスペル演出
  • アイルランナー
バブルシャワー/リングドッグ/スモーク演出/キャンドル演出
おすすめ
ポイント
【*2年連続☆BESTチャペル100選出!*】◆光×感動×誓いのチャペルで ゲストの笑顔あふれる温かい祝福を ◆15Mのバージンロードが花嫁姿をより美しく ◆教会式・人前式・和婚人前式も可能
披露宴会場
会場数・収容人数3会場
着席
6名 ~ 130名
立席
10名 ~ 170名
3つの広さ、3つのデザインの会場“BALL ROOM” “DINING ROOM” “SUITE ROOM”からおふたり のご希望にぴったりの会場が見つかる。
二次会利用利用可能3つの披露宴会場から2次会会場も選べる♪その他、EXEX姉妹会場をご利用いただくこともできます!
おすすめ
ポイント
6名〜の少人数ウェディングから100名以上の披露宴パーティーにも対応♪
  • 外国語対応可
  • ナイトウエディング可(目安18時以降)
  • バンド・楽器演奏が手配可能
  • プロジェクションマッピング可能
  • 披露宴会場の天井が高い(5m以上)
  • 大型スクリーンがある(200インチ以上)
料理
料理の種類
  • 折衷料理
きめ細やかな技と季節の情趣を大切に、芸術的な感性と味の広がり豊かな和モダンフレンチ
アレルギー対応有りアレルギーも対応いたしますのでお気軽にご相談ください。
事前試食有りブライダルフェア・見学会時に婚礼料理の無料試食をご用意しております。
おすすめポイント華やかで味の広がりが豊かなフレンチと きめ細やかな和の技法が見事に融合した「和モダンフレンチ」
  • オープンキッチン有り
  • デザートビュッフェ有り
  • キッズメニュー有り
  • オリジナルメニュー・ケーキ有り
施設・サービス
付帯設備
  • ブライズルーム
  • クローク
  • 親族控え室
  • ゲスト更衣室
  • カフェ・ラウンジ
  • 授乳室
館内エレベーター/喫煙室/シアタールーム
ドレスショップ
  • 提携ドレスショップあり
  • 6PENCE(シックスペンス)
※最高級のシルクで作られた『グランマニエ』のオートクチュールドレスは1着の着用回数が5回のみ!! 結婚式当日には新品同様のドレスをご着用いただけます。
バリアフリー対応

会場までの経路

段差(2cm以上)はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある
※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある
館内にはエレベーターを完備しております。会場スタッフのサポートもさせていただいております。

挙式会場

  • 車いす利用者も挙式セレモニーを行えるスペースがある(幅150cm×奥行150cm以上)
  • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある
  • 挙式の様子が見学できる別室がある
詳細はスタッフまでお問い合わせください

多目的トイレ

あり詳細はスタッフまでお問い合わせください

個室

  • ブライズルーム
  • 更衣室
  • ゲスト控室
詳細はスタッフまでお問い合わせください

貸出備品

  • 車いす
ベビーベッド・お子様椅子などもご用意しております。

優先駐車場

会場専用の駐車場内に優先駐車場あり詳細はスタッフまでお問い合わせください

資格取得スタッフ

詳細はスタッフまでお問い合わせください
料金・見積り
持込可能なアイテム
  • ドレス・衣装 (不可)
  • 装花 (不可)
  • ブーケ (無料)
  • 引き出物 (550円)
  • 引き菓子 (550円)
  • 印刷物 (無料)
  • 音源 (無料)
  • DVD (無料)
  • 飲み物 (不可)
  • ウエディングケーキ (不可)
  • カメラマン (不可)
  • ビデオ撮影 (不可)
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支払方法
  • 現金
  • 振込
支払い期日
  • 前払い
挙式4日前までの支払い、ブライダルローンあり
列席者情報
宿泊情報提携宿泊施設徒歩圏内に提携ホテルを複数ご用意
衣装レンタル自社施設
男性用衣装
モーニング列席タキシードシングルスーツダブルスーツ
××
女性用衣装
振袖留袖パーティードレス
×
子ども用衣装
ドレスタキシード
お子様お衣装に関してはお取り寄せにてご対応させていただきます
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