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クチコミ・評判

打ち合わせは慎重に

  • 訪問 2017/05
  • 投稿 2017/07/07
  • 結婚式した
    挙式・披露宴
  • 点数3.5
挙式会場5披露宴会場5コスパ3料理4ロケーション3スタッフ1
jma
  • jmaさん
  • 神奈川県
  • 男性
  • 訪問時:32歳
  • ゲスト数:71~80名

挙式会場について

二つの会場を選べるところが良かったです。私たちは木が主体のカッスルクームマナーにしました。

披露宴会場について

とてもキレイで清潔で過ごしやすかったです。

コストについて

デザートビュッフェがとても可愛らしく美味しそうだったので頼みました。想像以上に好評でした。
席次表などのアイテムは手作りで作成しました。

料理について

料理は様々なコースから選べてよかったですが、試食が半額かかるのでそこはサービスしてほしかったです。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

駅から少し離れてるのが気になりましたが、シャトルバスも出ていますし歩いても行ける距離です。

この式場のおすすめポイント

チャペルがとても壮大でいてキレイでした。

  • シャトルバスあり
  • パイプオルガン
  • チャペルの天井が高い
  • ステンドグラス
  • フラワーシャワーができる
  • ブーケトスができる

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

自分たちの要望が反映されているか、自分たちで確認することです。私たちの結婚式ではオリジナルで作成した席次表と、当日の席の配置が異なっていました。担当プランナーが確認していなかったことが原因でした。式が終わって最後に聞かされて、モヤモヤした気持ちで結婚式を終えました。

会場からの返信

ハートコート横浜より

jma様

この度はご成婚誠におめでとうございます。
また貴重な口コミをいただきましたこと心より感謝申し上げます。

jma様は“カッスルクームマナー”の会場をお選びいただいたのですね。
“カッスルクームマナー”の会場は、
木や石を使った味のある雰囲気で
とてもあたたかみのある会場なのでとても人気です。

お料理のご試食につきまして、
ハートコートではお召し上がりいただくコース料理の半額のご料金で、
カクテル等が含まれた飲み放題のお飲み物と
デザートブッフェがついておりますが
このたびご迷惑をおかけしてしまったようで
大変申し訳ございませんでした。

チャペルにつきましては、
jma様からお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

当日、席次表の件でご迷惑をおかけしてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう対策をし、
もう一度ご案内の方法など見直したいと思います。

今後はjma様からいただきましたお言葉を参考にし
精一杯つとめてまいります。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名ハートコート横浜(ハートコートヨコハマ)
会場住所〒222-0032神奈川県横浜市港北区大豆戸町507-4結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。

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