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- 東京都 料理評価1位
- 青山・表参道・渋谷 料理評価1位
- 東京都 クチコミ件数1位
- 青山・表参道・渋谷 クチコミ件数1位
- 青山・表参道・渋谷 披露宴会場の雰囲気2位
- 青山・表参道・渋谷 スタッフ評価2位
- 青山・表参道・渋谷 チャペルに自然光が入る2位
- 青山・表参道・渋谷 総合ポイント3位
- 東京都 披露宴会場の雰囲気3位
- 東京都 スタッフ評価3位
- 青山・表参道・渋谷 ゲストハウス3位
- 青山・表参道・渋谷 挙式会場の雰囲気4位
- 青山・表参道・渋谷 コストパフォーマンス評価4位
- 東京都 挙式会場の雰囲気5位
- 東京都 ゲストハウス5位
- 東京都 総合ポイント6位
- 東京都 チャペルに自然光が入る6位
- 青山・表参道・渋谷 ロケーション評価7位
- 青山・表参道・渋谷 お気に入り数7位
- 青山・表参道・渋谷 緑が見えるチャペル7位
- 青山・表参道・渋谷 宴会場の天井が高い7位
- 青山・表参道・渋谷 チャペルの天井が高い10位
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華やかで白を基調としたキレイな式場です！
- 訪問 2015/10
- 投稿 2015/11/05
- 参列した
- 3.0
| 挙式会場 | 4 | 披露宴会場 | 4 | コスパ | - | 料理 | 2 | ロケーション | 3 | スタッフ | 2 |
|---|
- maryさん
- 東京都
- 女性
- 訪問時：31歳
- 新郎新婦との関係：友人・同僚
挙式会場について
白を基調にした会場で明るく、自然光が入るのもよかったです。チカチカとまぶしい感じの明るさではないところも幅広い年齢の方に好印象だと思います。バージンロードは、ゲストとして写真撮影をしたい側としては、やや短く感じましたが、新郎新婦的にはあのくらいが楽だと思います。
席が足りなくなった際にもスタッフの方が気づき機敏に対応していてよかったです。
披露宴会場について
会場自体は、地下でしたが適度に自然光も差し込んでいて、明るさもちょうどよかったです。120人程ゲストがいたせいもあり、真ん中の席はやや窮屈そうでした。席と席の間がなく、椅子の背もたれも位置も互い違いにセッティングすることも難しかったのか、席を立つのもやっとで、料理が運ばれるのにも、一苦労な感じでした。ただこれは、大人の事情で会場の定員に対してややオーバーめだったのかもしれません、適正人数であれば問題なかった点かも 笑
宴が始まって少しして、カーテン？が開き、自慢のオープンキッチンが紹介されました。HPにあるように出来立てが提供されるような雰囲気と調理風景の一部が見られるのかなと期待してたのですが、目の前で作りたてというよりは、ソースなどの最後の仕上げのみ、提供待ちの料理置き場のような感じで実際は演出だけのようでした。
料理について
料理自体はどれも冷め気味で、期待した分残念でした。お皿は熱いくらいに温めてありましたが、料理のほうももう少し温度調節して欲しかったです。オープンキッチンを見せるのであれば、そういう工夫も必要かなと思います。 また各テーブルに料理が出されるタイミングがあまりにまちまちで時間がかかりすぎでした。味付けの違いで出される順番が異なるようでしたが、ちょっと時間がかかりすぎのように感じました。料理の量はちょうどよかったです。男性にはやや物足りなかったくらいかな。このへんは予算とかゲストに合わせての問題もあるので、個人的には適量でした。料理に合わせたパンがとても美味しかったです。おかわりしたいくらいでした！ デザートビュッフェも豊富でどれも美味しかったです。
ロケーション（立地、交通アクセス）について
表参道駅から5分とありますが、初めての方にはもう少しかかると思います。7〜8分くらいかなと。
駅前周辺の賑やかなエリアから、少し奥に入るので静かな環境です。駅前通りから何度も曲がったりしないので、道的にはわかりやすいと思います。会場目の前の歩道はさほど広くはないので大人数で外にいると通りは塞がれてしまう感じになります。
スタッフ・プランナーについて
入ってすぐのクロークの方、ご案内係りの方、清掃の方、場所等を聞いてもすぐに応対していただけ、みな親切でフレンドリーな印象でした。
ただ、料理を提供するスタッフの方のサービスレベルはもう少し改善いただきたいです。数人の指示を出せる方以外のスタッフさんの動きは段取りを事前に理解できていないのか、臨機応変の対応ができず、急いでいる感じはわかるので、ゲストが気を使ってしまう感じでした。料理の提供前にソースが選べるとテーブルに伺いに来たスタッフさんに違いを確認したら理解できておらず答えられなかったり、グラスが空になっていても、気づかない。テーブルに料理を運びに来ても空のグラス確認もないのは、同様の式場でも初めての経験でした。別テーブルではお代わりを希望してもなかなか来ず、不満をいう方もいらっしゃいました。 場数をこなす経験で変わる点もあるとは思いますが、ゲストが気持ちよく過ごすためのプロのおもてなし技術をもっと磨いて欲しいです。
この式場のおすすめポイント
清潔感ある会場です。
照明も明るすぎず、自然で高級感もあります。
待合室には喫煙ルームもあります。
- 特になし
会場からの返信
mary様
このたびはおいそがしい中、アルカンシエル南青山のご結婚式にご参列をいただきまして誠にありがとうございます。
また当館のご結婚式についてのご指摘を多々いただき、感謝申し上げます。
至らない点が多くあったようで、大変申し訳ございませんでした。
今回のmary様のご意見を社内で共有し、真摯に受け止め、お客様のご案内人数や、お料理の提供の仕方、サービススタッフの動きに関しましては、改善をさせていただき、より多くのお客様に当館の良さを知っていただけるよう、精進してまいります。
尚、エントランススタッフや会場設備に関しましては、お褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
このたびは口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
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03-5774-0039
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- アルカンシエル南青山ブライダルサロン東京都港区南青山6-1-16
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- 03-5774-0039
#会場の魅力
おすすめ
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基本情報
| 会場名 | アルカンシエル南青山（アルカンシエルグループ）（アルカンシエルミナミアオヤマアルカンシエルグループ） [公式サイト］ |
|---|---|
| 会場住所 | 〒107-0062東京都港区南青山6丁目1番16号結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
| アクセス | 東京メトロ銀座線「表参道」駅B1出口 東京メトロ半蔵門線「表参道」駅B1出口 東京メトロ千代田線「表参道」駅B1出口 |
|---|---|
| 最寄り駅 | 表参道駅 |
| 会場電話番号 | 03-5774-0039 |
| 営業日時 | ●営業時間／10：00（平日11：00）～20：00（祝休日除く火曜休、水曜～18：00）●問合せ／10：00（平日11：00）～19：00（祝休日除く火曜休、水曜～18：00） |
| 駐車場 | なし有料 |
| 送迎 | なし【特典】結婚式当日 表参道駅からアルカンシエル南青山までタクシーチケットプレゼント |
| 挙式スタイル |
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|---|---|
| 可能な演出 |
|
| おすすめ ポイント | 4面ガラス張りで自然光が降り注ぐ白亜のチャペル★水が流れるリラックスできる新感覚チャペルで感動挙式を！ |
| 会場数・収容人数 | 3会場
|
|---|---|
| ガーデン演出 | 無し気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 |
| 二次会利用 | 利用可能【会場貸切料無料！】アルカンシエル南青山にて挙式・披露宴を行うカップル様限定 |
| おすすめ ポイント | 全会場オープンキッチン完備!!テイストが異なる3つの会場、世界のリゾートがモチーフ
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| 料理の種類 |
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|---|---|
| アレルギー対応 | 有りお気軽にご相談くださいませ。 |
| 事前試食 | 有り試食会のフェアをご用意しております。レストラン営業も行っております。 |
| おすすめポイント | ※当日スタッフがゲストの皆様に確認し、ご対応致します。
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| 付帯設備 |
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|---|---|
| ドレスショップ |
|
| バリアフリー対応 | 会場までの経路 気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
優先駐車場 気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。予約できる公共の駐車場もご紹介させていただきます。資格取得スタッフ ブライダルコーディネーター1.2級取得スタッフ多数在籍。気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 |
| 持込可能なアイテム |
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|---|---|
| 支払方法 |
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| 支払い期日 |
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| 宿泊情報 | 提携宿泊施設気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 | ||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 衣装レンタル | 自社施設
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| 着付け・ヘアメイク | 自社施設
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スタッフ評価SILVER
