気持ちがいい

のりんご→さま

このたびは口コミ投稿ありがとうございます。

軽井沢の雰囲気を堪能いただけたようで
大変うれしく思います。

土地柄、遠方からお越しのお客様も多く、
ロケーションはもちろん、お料理やスタッフの対応にいたるまで
ここでしか味わえないものを、と日々努めております。

「すべて階段で車椅子やお年寄りにはちょっと大変かも…。」
とのご指摘をいただきましたが、
お客様にご不便をおかけしないよう、
エレベーターも各棟にご用意し、
またパーティ会場の中にもお手洗いを設置するなど、
出来るだけご移動の負担を軽減できるよう設計しております。

ただ、エレベーターが小さいため
年配の方、歩行に困難さを持つ方などを
優先的にご案内をさせていただいております。

式当日は要所要所にスタッフを配置し、
お客様にご不便をおかけすることのないよう
ご案内にも努めておりますので、どうぞご安心くださいませ。

今回のりんご→さまに頂きましたご意見を元に
より心地よく、安心して過ごして頂けるような
施設作り、スタッフの意識作りを行ってまいります。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。