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クチコミ・評判

見かけだけの式場

  • 訪問 2022/02
  • 投稿 2022/08/10
  • 下見した
  • 点数1.4
挙式会場-披露宴会場2コスパ1料理2ロケーション1スタッフ1
Marchen
  • Marchenさん
    認証済
  • 大阪府
  • 女性
  • 訪問時:33歳
  • ゲスト数:31~40名(予定)

挙式会場について

見たい挙式会場は使用中の為、みることはできませんでした。
バーチャルで見れますから、と言っていましたがそれも見せてもらうことはできませんでした。
披露宴会場は狭いので少人数にはいいと思います。
当日のゲスト受付の案内もなく、後から自分が撮った画像を確認すると
かなり質素で受付だとは気づきませんでした。
おもてなしの迎賓館だけあって庭園は綺麗だと思います。
ただ式当日見学者がそこらじゅうに居てます。
また、雨の日は最悪だと思います。(雨の日はどうなるのか聞きましたがはぐらかして答えてくれませんでした)

  • チャペル
ザ・ガーデンオリエンタル・大阪公式サイト

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  • 訪問
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披露宴会場について

大きなガラスがあるので晴れていれば綺麗だと思います。
披露宴会場は狭いので少人数にはいいと思います。

  • 受付
  • 披露宴会場
  • 披露宴会場
  • 披露宴会場
  • 披露宴会場
  • 高砂
  • 披露宴会場
  • 披露宴会場
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コストについて

値段交渉はほぼ無理です。
経理に交渉してみますと言われ期待しましたが
人数を増やす・ペーパーアイテムを手作り・打ち合わせを平日(3回のみしかしてもらえないようです)・持ち込み可能なものは見積もりから抜くなど、プランナーさんが頑張ったわけではなく
単純にいらないものを引いただけも見積もりを再度出されました。

料理について

試食なのでワンプレートは良いのですがワンプレートを2人で分けるのがケチくさいなと思いました。
全体的に濃い味付け。
試食で濃いとフルコースだとキツイと思います。
さすがに当日このようなことはないと思いますが、スープは洗い物を減らす為かワイングラスで出てきました。
熱々で火傷して、飲みにくかったです。
デザートは契約すると出してもらえます。

  • 料理
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ロケーション(立地、交通アクセス)について

駐車場は35台停めれますと言っていましたが見学当日はほぼ満車。
今から結婚式があるので満車ですが、当日はこんなに満車にはなりませんと言われましたが意味がわからなったです。
hpをみると満車の場合は近隣のコインパーキングがあるそうです。

スタッフ・プランナーについて

会場見学やその他のスタッフ、担当プランナーさんは特に何かが引っかかるようなものが常にありましたが、式場探しに疲れていたことや冷静な判断ができない状況から一時金10万円を支払い当日契約をしてしまいました。

もう結婚式を挙げたくないと思ってしまうプランナーさんでした。
物を販売する営業さんのようで淡々としており、どんな結婚式にしたいかなどこちらの話を全く聞いてはくれませんでした。
人気の式場なので、そこまでしなくても契約が取れるのだと思います。
終始気分は盛り上がらず、とても悲しい気持ちになりました。

この式場のおすすめポイント

写真映えするのでインスタで目立ちたい方はオススメ

  • 持ち込み可

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

オシャレで洗練されたカップルにオススメ。当日式をあげてる人たち(ゲスト含め)と見学者とバッティングしても何も問題ない方にはお勧めです。

その他

会場を探す中でここの会場で挙げたいと強く思っていたので、式場探しの一番最後に見学を予約していました。

まず、見学に来ている段階から案内がなく入口もどこかわからない。
入るとすぐにスタッフの方が来て案内をしてくれましたが、担当のプランナーさんが全然来ずかなり待たされました。
その間に3人ほど別のスタッフが代わる代わるお待ちくださいと声を掛けてはいただきましたが、中々来ないのでプランナーさんが来る前に料理が出されました。
周りは見学の方が10組程はいたと思うので、ここはかなりの人気会場なのだと思いました。
その後男性のプランナーさんに担当していただきましたが、こちらの式場ではプランナーさんいうより契約件数をとるだけの営業なのかなと感じました。
見たい挙式は当日使用していた為、中に入ることはできず、片づけをしている会場を外から見るのみでした。
案内できないのに、何のための見学なのかと思いました。
会場案内中も特に会話はかなり少なく当日のイメージが全く湧きませんでした。
また、見学中に前撮りを含めたウェディング姿の人を5人も見ました。
集合写真を撮っている中に見学者がぞろぞろと横切ったり、当日ゲストがいるにも関わらず、待合室に普段着の見学者が見学したりと異様な光景でした。
逆の立場だと、気持ちのいいものではないと思います。
所々で不信感や疑問はありましたが、もともとここでの結婚式への憧れ、プランナーさんは変更できること、冷静に判断できなかったことから契約をしてしまいキャンセル料半分はかかってしまいましたが、ここで結婚式を挙げるのは幸せにはなれないと思い、高い勉強代にはなりましたがキャンセルしてよかったです。
写真を見ているととても素敵な式場だと思っていましたが、見かけだけの中身のない式場だと感じました。

このクチコミの投稿フォト

  • その他
  • 外観
  • 庭
  • 庭
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ザ・ガーデンオリエンタル・大阪

会場からの返信

THE GARDEN ORIENTAL OSAKAスタッフ一同

Marchen様

この度はご成婚誠におめでとうございます。

おふたりの大切なご結婚式の場所として
THE GARDEN ORIENTAL OSAKAをご検討いただき、誠にありがとうございます。

貴重なお時間を頂戴してお下見にお越しいただいたにも関わらず、
ご期待に添えることができませんでしたこと、残念でなりません。
特にスタッフの対応につきましては、配慮が足らず、残念な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を大切に、今後同じご指摘をいただくことがないよう、全てのお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同邁進してまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

Marchen様にとって最良の会場に巡り合われますこと、
そして、その場所で迎えられるご夫婦のスタートが
しあわせに満ちたものになられますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

会場・スタッフの想いを見る

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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  • 東京ウェディングサロン
    東京都港区麻布台1-3-1 麻布台ヒルズ森JPタワー11F
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    06-6358-8882

おすすめ

来館特典
レストランのフルコースディナー券★6万円相当★プレゼント

レストランのフルコースディナー券★6万円相当★プレゼント

会場見学として1軒目に当館へご来館された方には、レストランのフルコースディナー(最大6万円相当)におふたりをご招待♪※対象のブライダルフェアに限ります。

適用期間:2024/11/21 〜 2024/12/31

基本情報

会場名ザ・ガーデンオリエンタル・大阪(ザガーデンオリエンタルオオサカ) [公式サイト
会場住所〒534-0026大阪府大阪市都島区網島町10-35結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセス京橋駅(JR環状線・京阪線・地下鉄長堀鶴見緑地線)より徒歩7分
大阪城北詰駅(JR東西線)より徒歩1分
最寄り駅

梅田から5分/大阪城北詰駅徒歩1分

会場電話番号06-6358-8882
営業日時(平日)12:00〜18:00/(土日祝)9:00〜18:00
駐車場無料
送迎あり新大阪駅・梅田駅からの無料シャトルバス往復運行
挙式会場
挙式スタイル
  • キリスト教式:2会場(最大100名)
  • 神前式:1会場(最大80名)
  • 人前式:2会場(最大100名)
  • 仏前式:1会場(最大80名)
ガーデン挙式可能(お日にちは要相談)
可能な演出
  • フラワーシャワー
  • バルーンリリース
  • ブーケトス
  • パイプオルガン
  • 聖歌隊・ゴスペル演出
  • アイルランナー
全員集合写真も撮影可能です
おすすめ
ポイント
選べる2つのチャペル。森の一角に佇む4面ガラス張りの「水と緑のチャペル」と、緑に囲まれながら水に浮かぶ「洗練された石と光のチャペル」は、どちらのチャペルもふたりの誓いのシーンを印象的に美しく彩ります。
披露宴会場
会場数・収容人数6会場
着席
2名 ~ 160名
立席
2名 ~ 200名
ガーデン演出有り屋上テラスや中央ガーデンでのデザートビュッフェも可能
二次会利用利用可能ご予約は2ヶ月前よりお承りいたします。
おすすめ
ポイント
オープンキッチン有
  • 外国語対応可
  • ペットの参加が可能
  • ナイトウエディング可(目安18時以降)
  • バンド・楽器演奏が手配可能
  • 披露宴会場の中から外の緑が見える
  • 披露宴会場の天井が高い(5m以上)
  • グランドピアノがある
  • 大型スクリーンがある(200インチ以上)
料理
料理の種類
  • 日本料理
  • フランス料理
  • イタリア料理
  • 折衷料理
  • その他西洋料理
アレルギー対応有りおひとり様から対応可能でございます
事前試食有りブライダルフェアでもご試食をご用意致しております。
おすすめポイント
  • オープンキッチン有り
  • デザートビュッフェ有り
  • キッズメニュー有り
  • オリジナルメニュー・ケーキ有り
施設・サービス
付帯設備
  • ブライズルーム
  • クローク
  • 親族控え室
  • ゲスト更衣室
  • カフェ・ラウンジ
  • 写真室
  • シャンデリア
  • ガゼボ
  • 日本庭園
  • ベビーベッド
茶室
ドレスショップ
  • 提携ドレスショップあり
バリアフリー対応

会場までの経路

段差(2cm以上)はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある
※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある

挙式会場

  • 車いす利用者も挙式セレモニーを行えるスペースがある(幅150cm×奥行150cm以上)
  • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある

多目的トイレ

あり
  • ベビーベッド

個室

  • ブライズルーム
  • 更衣室
  • ゲスト控室

貸出備品

  • 車いす
  • 筆談ボード

優先駐車場

事前予約可能
料金・見積り
持込可能なアイテム
  • ドレス・衣装 (不可)
  • 装花 (不可)
  • ブーケ (無料)
  • 引き出物 (不可)
  • 引き菓子 (不可)
  • 印刷物 (無料)
  • 音源 (無料)
  • DVD (無料)
  • 飲み物 (不可)
  • ウエディングケーキ (不可)
  • カメラマン (不可)
  • ビデオ撮影 (不可)
※料金は消費税を含む総額表示です。
支払方法
  • 現金
  • 振込
支払い期日
  • 前払い
ご披露宴開催直前の平日
列席者情報
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