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クチコミ・評判

人気の式場のようですが私たちには…

  • 訪問 2019/11
  • 投稿 2019/12/09
  • 下見した
  • 点数1.7
挙式会場1披露宴会場1コスパ1料理3ロケーション3スタッフ1
みや
  • みやさん
  • 京都府
  • 女性
  • 訪問時:30歳
  • ゲスト数:61~70名(予定)

挙式会場について

挙式会場は木のチャペルとガラスのチャペルの2つがあります。

木のチャペルから見ましたが、写真で見るよりも非常に狭くて驚きました。写真はかなり明るいもので、見学したのが夜ということもあるかと思いますが、それを考慮しても写真と違いすぎてショックでした。

その後にガラスのチャペルの方へ案内されましたが、挙式が始まるところだったため中は見られませんでした。日曜日だったのでもちろん仕方ないことではありますが、庭の茂みの中から「あちらです」と見せられて正直いい気分はしませんでした。広さは木のチャペルより広いようです。ガラス張りで庭に囲まれているので、自然光が入って開放感はあるのではないかと思われます。

どちらのチャペルにも共通して、待合や披露宴会場から移動するのに屋根のないところを通る必要があります。

披露宴会場について

披露宴会場は、招待人数からそれぞれのチャペルとペアになった2つの会場を紹介されました。

1つ目は木のチャペルとペアのものですが、チャペル同様、写真で見ていたよりも非常に狭いです。「最大80名ですが、70名くらいがちょうどいいですね」と言われましたが、正直50名くらいがちょうどいい広さだと思いました。庭に面しており、目の前に池もあったので、そういった意味での開放感は感じられました。

2つ目はガラスのチャペルとペアの会場ですが、披露宴中だったため見学できませんでした。しかも庭から2階にある会場を指差して「あちらです」と案内され、何も見えないしわかるわけがないと思いました。こちらの会場にいたっては写真も案内されませんでした。広さは木のチャペルの披露宴会場と同じだそうです。

コストについて

噂には聞いていた通り高いです。建物自体が国の文化財か何かだそうで、その分使用量が高いようでした。私たちは会場の雰囲気自体あまりいい印象ではありませんでしたので、コストパフォーマンスという面では良くないと言えます。

料理について

料理は割とおいしかったと思います。
いただいたのは牛ステーキ、フォアグラのお寿司、オマール海老、デザートに小さめのケーキ3種でした。食事・デザートをそれぞれ2人分をまとめてワンプレートで出されたことには少し残念に思いました。
ただし、プランナーさんに試食の料理はどの金額のコースに入っているものか聞いてもはっきりとした答えはありませんでしたので、いくら出したら食べられるかはわかりませんでした。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

交通アクセスはいいです。大阪駅や新大阪駅から乗り換えは必要ですが、数駅ですし、最寄駅を降りてすぐなので、迷う方は少ないのではないかと思います。

スタッフ・プランナーについて

挨拶や接客の仕方がマニュアル化されすぎているのか、まるで笑顔の仮面を被って演技しているかのような接客に感じました。最初はその人だけなのかな?と思いましたが、飲み物や試食、書類の案内など数名のスタッフと接する機会がありましたが、全員そうでした。

担当されたプランナーさんの案内は気分のいいものではありませんでした。前述の通り茂みからチャペルを、1階の庭から2階の披露宴会場を見せられた後、「どうでした?2組のチャペルと披露宴会場を見られて」と聞かれた時は驚きました。ガラスのチャペルは外からしか見てませんし、披露宴会場にいたっては写真すら見せられてないのに何を言ってるんだと思いました。
また、試食の後にお手洗いに立ったのですが、その間に彼だけが待つテーブルで先に接客を始めていました。具体的な話ではなく会場の歴史のような話だったようですが、戻ってくるまで待つということすらも気が利かないのかと思いました。特に新婦不在時に新郎にだけ話すというのは快く思わない方も多いのではないかと思います。

こういった気遣いのなさで結婚式当日にゲストの皆様に不快な思いをさせてしまうのではないかと大変不安に感じました。

この式場のおすすめポイント

それぞれのチャペル・挙式会場の組み合わせで結婚式中は庭も含めた空間がほぼ貸切状態になるのは特別感があると思います。

  • 一軒家
  • ガーデン
  • フラワーシャワーができる
  • チャペルから緑が見える
  • 宴会場に窓がある
  • 宴会場から緑が見える
  • オリジナル生ケーキ対応
  • デザートビュッフェ

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

庭は広く、洋風のガーデンという雰囲気なので、ナチュラルな雰囲気が好みな方は気に入るかもしれません。また、貸切状態ですので、アットホームな雰囲気を好まれる方にも良いと思います。

その他

私たちが見学した他の式場について「この金額だとこれしかできませんよ」と教えてくれたのですが、実際その式場に確認したところ全て間違っていました。善意で教えてくれるのはありがたいですが、誤ったことを言うのはイメージダウンでした。

ザ・ガーデンオリエンタル・大阪

会場からの返信

スタッフ一同

ご成婚誠におめでとうございます。
このたびは、数ある会場の中から、大切なご披露宴の候補にTHE GARDEN ORIENTAL OSAKAをお選びいただき、お下見にお越しいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
誠にありがとうございます。

しかしながら貴重なお時間を頂戴したにも関わらず、おふたりのご希望に沿うご案内が出来かねましたことただただ残念でなりません。
スタッフの配慮不足により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借り致しまして、心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を拝読し、お恥ずかしながら基本的なご案内にてご迷惑をおかけすることとなり、私共も不徳のいたすところと猛省しております。

みや様より頂戴しました有り難いご意見は、当館プランナー全員へ共有し、今後、ご見学へお越しいただく皆様がより良い時間をお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。

最後になりましたが、みや様のご結婚式とこれからの新生活が多くの幸せに満ちた日々となりますことを、心より願っております。
おいそがしいところ、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

会場・スタッフの想いを見る

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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  • 東京ウェディングサロン
    東京都港区麻布台1-3-1 麻布台ヒルズ森JPタワー11F
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おすすめ

来館特典
レストランのフルコースディナー券★6万円相当★プレゼント

レストランのフルコースディナー券★6万円相当★プレゼント

会場見学として1軒目に当館へご来館された方には、レストランのフルコースディナー(最大6万円相当)におふたりをご招待♪※対象のブライダルフェアに限ります。

適用期間:2024/11/21 〜 2024/12/31

基本情報

会場名ザ・ガーデンオリエンタル・大阪(ザガーデンオリエンタルオオサカ) [公式サイト
会場住所〒534-0026大阪府大阪市都島区網島町10-35結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセス京橋駅(JR環状線・京阪線・地下鉄長堀鶴見緑地線)より徒歩7分
大阪城北詰駅(JR東西線)より徒歩1分
最寄り駅

梅田から5分/大阪城北詰駅徒歩1分

会場電話番号06-6358-8882
営業日時(平日)12:00〜18:00/(土日祝)9:00〜18:00
駐車場無料
送迎あり新大阪駅・梅田駅からの無料シャトルバス往復運行
挙式会場
挙式スタイル
  • キリスト教式:2会場(最大100名)
  • 神前式:1会場(最大80名)
  • 人前式:2会場(最大100名)
  • 仏前式:1会場(最大80名)
ガーデン挙式可能(お日にちは要相談)
可能な演出
  • フラワーシャワー
  • バルーンリリース
  • ブーケトス
  • パイプオルガン
  • 聖歌隊・ゴスペル演出
  • アイルランナー
全員集合写真も撮影可能です
おすすめ
ポイント
選べる2つのチャペル。森の一角に佇む4面ガラス張りの「水と緑のチャペル」と、緑に囲まれながら水に浮かぶ「洗練された石と光のチャペル」は、どちらのチャペルもふたりの誓いのシーンを印象的に美しく彩ります。
披露宴会場
会場数・収容人数6会場
着席
2名 ~ 160名
立席
2名 ~ 200名
ガーデン演出有り屋上テラスや中央ガーデンでのデザートビュッフェも可能
二次会利用利用可能ご予約は2ヶ月前よりお承りいたします。
おすすめ
ポイント
オープンキッチン有
  • 外国語対応可
  • ペットの参加が可能
  • ナイトウエディング可(目安18時以降)
  • バンド・楽器演奏が手配可能
  • 披露宴会場の中から外の緑が見える
  • 披露宴会場の天井が高い(5m以上)
  • グランドピアノがある
  • 大型スクリーンがある(200インチ以上)
料理
料理の種類
  • 日本料理
  • フランス料理
  • イタリア料理
  • 折衷料理
  • その他西洋料理
アレルギー対応有りおひとり様から対応可能でございます
事前試食有りブライダルフェアでもご試食をご用意致しております。
おすすめポイント
  • オープンキッチン有り
  • デザートビュッフェ有り
  • キッズメニュー有り
  • オリジナルメニュー・ケーキ有り
施設・サービス
付帯設備
  • ブライズルーム
  • クローク
  • 親族控え室
  • ゲスト更衣室
  • カフェ・ラウンジ
  • 写真室
  • シャンデリア
  • ガゼボ
  • 日本庭園
  • ベビーベッド
茶室
ドレスショップ
  • 提携ドレスショップあり
バリアフリー対応

会場までの経路

段差(2cm以上)はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある
※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある

挙式会場

  • 車いす利用者も挙式セレモニーを行えるスペースがある(幅150cm×奥行150cm以上)
  • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある

多目的トイレ

あり
  • ベビーベッド

個室

  • ブライズルーム
  • 更衣室
  • ゲスト控室

貸出備品

  • 車いす
  • 筆談ボード

優先駐車場

事前予約可能
料金・見積り
持込可能なアイテム
  • ドレス・衣装 (不可)
  • 装花 (不可)
  • ブーケ (無料)
  • 引き出物 (不可)
  • 引き菓子 (不可)
  • 印刷物 (無料)
  • 音源 (無料)
  • DVD (無料)
  • 飲み物 (不可)
  • ウエディングケーキ (不可)
  • カメラマン (不可)
  • ビデオ撮影 (不可)
※料金は消費税を含む総額表示です。
支払方法
  • 現金
  • 振込
支払い期日
  • 前払い
ご披露宴開催直前の平日
列席者情報
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モーニング列席タキシードシングルスーツダブルスーツ
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女性用衣装
振袖留袖パーティードレス
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