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クチコミ・評判

真っ白な会場で色が映える

  • 訪問 2023/07
  • 投稿 2023/08/31
  • 参列した
  • 点数3.8
挙式会場5披露宴会場5コスパ-料理5ロケーション3スタッフ1
なな
  • ななさん
  • 兵庫県
  • 女性
  • 訪問時:29歳
  • 新郎新婦との関係:友人・同僚

挙式会場について

会場が真っ白でした。挙式も披露宴も真っ白なので、花嫁の選んだカラーがとても映えていました。清潔感があって綺麗でした。私個人としてはもう少し温かみがある方がいいなーとは思いましたし、感動は少し薄れる感じはしましたが、綺麗でインスタにも映えそうです。温かみはありません。大きさはよかったと思います。60人ほどの式でしたがゆとりがあって広すぎずちょうどよかったとおもいます。式から披露宴までのパーティーの場所は椅子がなく、軽食やドリンクは出るものの待っている間少ししんどかったです。聖歌隊はちょっと変な幹事でした。キリスト教式でしたがなぜかイライラされていて早口で読まれてました。急かしているのが伝わって違和感がすごかったです。

  • チャペルの上です。下に新郎新婦がいます
アルカンシエル luxe mariage 大阪(アルカンシエルグループ)公式サイト

  • ななさん
  • 訪問
  • 投稿

披露宴会場について

待っている間割とみんなお腹が空いていたのでパーティーでの軽食もガツガツとりにいっていて、少し友人と話をしていたらもうほとんどなくなっていました。数席は座れるところがあって、別の友人グループが占領して軽食もたくさんお皿に取っているのが見えてました。フォトスポットもあるので新郎新婦と写真をとりましたが、それなら早く披露宴会場に行きたいなーと言う感じはしました。披露宴は広くて綺麗でしたが、スイーツビュッフェが遠いのでとりにいきにくかった気もしました。トイレに出る扉が、スクリーン側なので、出るタイミングがものすごく制限されます。割と見られます。タイミングがかぶるので、親戚の方たちは行きにくそうでした。

  • 披露宴高砂のバックの壁です。
アルカンシエル luxe mariage 大阪(アルカンシエルグループ)公式サイト

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料理について

インスタ映えが好きな人はいいのかなー?どうなんだろうか、、、という料理でした。別に美味しくはないです。サラダがブーケ風とのことでして、ビニールや紙に包まれているような盛り付けでお皿に乗ってでてきました。包装のゴミと一緒にお皿にのっているようで、美味しそうではありませんでした。みんな届いた時になにこれ、、、どうやって食べるの、このビニールからは出して来て食べるのか?と疑問が飛び交っていました。。そのほかもお肉の味もいまいちでしたが、オマールエビは美味しかったです。それだけは覚えています。あとは、スイーツビュッフェはとても種類が多く美味しかったですが、おなかいっぱいであまり食べれませんでした。。。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

新大阪から歩いていけます。ただわたしはなつに参列したのでものすごく暑くて、その状況だと歩ける距離ではありませんでした。妊婦の友達もかなりきつそうでした。私はパンプスでは無理な距離だなと思ってサンダルを持って行っていましたが、パンプスの友達は行きだけで靴ずらしていました。式場のフロントにつくと、たくさんの女の人が靴を履き替えていました。立地はよくはないなーと思いました。道は割とわかりやすいです。しかし新大阪付近はヘアセットをしている美容院が2箇所ほどしかありません。ほとんど1箇所に集中するので予約が取りにくく、すごく早い時間に予約をするはめになりました。梅田で美容院に行ってからから友達もいました。

スタッフ・プランナーについて

アルバイトのスタッフの対応はいまいちで、教育は行き届いていないですが式場なのでこんなものかなといった感じです。。式場の人は接する機会がまったくなかったので、よくわかりません。新婦につきっきりだったスタッフの数人は綺麗なスーツを着ていたのでスタッフなのかなぁと思うぐらいでした。案内や説明はなにもありませんでした。わかりにくい場面がおおかったです。受付の場所や控室の場所もわかりにくかったですしウェルカムドリンクの説明もアルバイトで聞き直したり、違うドリンクがきたりしていました。クロークのスタッフの対応は普通でした。受け渡しはスムーズだったと思います。とくにスタッフの対応でよかったと思う場面はひとつもありませんでした。

この式場のおすすめポイント

控室は普通です。広さはあるのでみんな座れたのはよかったと思います。ただ、披露宴会場や挙式の会場が花嫁のために寒いのはわかりますが控え室まですごく冷房が効いていて寒かったですが、ついてすぐは暑かったので最初に涼むのには良かったのかなーと思います。
フラワーシャワーをするところが綺麗な階段でいい写真がとれたのではないかなーと思いますがこちらも夏なので待ち時間にはみんな紫外線を気にしていましたし暑かったです。ただ綺麗だったのでよかったかなーと思います。友人が臨月でしたがマタニティーに対する声かけやサービスはいっさいありませんでした。入る時にスロープを勧めてくれる声かけだけはあったのでよかったですりキッズサービスは不明です。

  • 外国人牧師
  • 聖歌隊がいる
  • フラワーシャワーができる
  • チャペルの天井が高い

その他

スタッフもいまいちで、アルバイトは教育したほうがいいと思います。立地はいいと言っていると思いますが、駅からは地上を歩く距離が長すぎるので遠く感じますし、冬や夏は無理だと思います。また、パンプスで行ける距離ではないと思います。料理の名前もセンスがいまいちです。また、牧師さんが英語とかたことの日本語で式をおこなっていましたが、とてもお祝いしている雰囲気ではありませんでした。少し時間がおしていたのか、私たちにはわかりませんがいらいらしているのはわかりました。すごくせかしている感じがしました。眉間にもしわがよっていたりするタイミングもあってなげやりでした。感動がとてもうすれましたのですごくよくなかったです。

アルカンシエル luxe mariage 大阪(アルカンシエルグループ)

会場からの返信

アルカンシエルluxemariage大阪 スタッフ一同

この度はアルカンシエルluxe mariage大阪にお越し頂き誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、当館への口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

チャペルでは、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、この場をお借りしお詫び申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
また、披露宴会場内におきましてもスタッフの対応が不十分でありましたこと併せてお詫び申し上げます。
お飲み物等のご準備を始めとし、全てのご参列の皆さまが居心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフの教育に務めてまいる所存でございます。

ご多用な中、細かやな部分までご意見頂戴いたしましたことに心から御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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おすすめ

来館特典
【公式HP予約限定】1万円ギフトカタログをプレゼント

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公式HP経由のご予約だけの特別なプレゼント! ◇HPからのネット予約限定となります ◇新郎新婦様揃っての来館が対象 ◇フェアは3時間程度かかります ◇初回来館のみ有効

適用期間:2024/08/01 〜

基本情報

会場名アルカンシエル luxe mariage 大阪(アルカンシエルグループ)(アルカンシエルリュクスマリアージュオオサカ) [公式サイト
会場住所〒532-0003大阪府大阪市淀川区宮原1-5-3 新大阪駅/JR新幹線・在来線・地下鉄御堂筋線新大阪駅より徒歩3分JR新大阪駅北口を出て左へ → 歩道デッキ(陸橋)北へ → 宮原1の交差点を超える → 陸橋を東側へ下りる → 大阪回生病院・新大阪ブリックビルを通り過ぎてすぐ結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセス新大阪駅北口より徒歩3分
新大阪駅 / JR新幹線・在来線・地下鉄御堂筋線新大阪駅より徒歩3分(JR新大阪駅北口を出て左へ→歩道デッキ(陸橋)北へ→宮原1の交差点を越える →陸橋を東側へ下りる→大阪回生病院・新大阪ブリックビルを通り過ぎてすぐ隣)
最寄り駅

JR・御堂筋線 新大阪駅より徒歩3分

会場電話番号06-6394-8720
営業日時土日祝:9:00~20:00 平日:11:00~20:00(火曜除く / 水曜11:00~18:00):11:00~20:00 ※お電話でのお問い合わせは19:0までとなります
駐車場無料  11台
送迎なし
挙式会場
挙式スタイル
  • キリスト教式:1会場(最大110名)
  • 人前式:1会場(最大110名)
牧師・聖歌隊(6名)・パイプオルガニスト・式次第・結婚証明書・バージンロード装花 プランに含む
可能な演出
  • フラワーシャワー
  • ライスシャワー
  • ブーケトス
  • パイプオルガン
  • 聖歌隊・ゴスペル演出
新婦の入場は大階段から♪ ゲストを魅了する感動の演出☆
おすすめ
ポイント
天井高14mの大聖堂には印象的な大階段を設置し入場シーンを演出♪ さらに、フラワーシャワースペースは全天候型になっており、雨天時でも安心♪ 季節も関係なく、最適にご利用いただけます!
披露宴会場
会場数・収容人数4会場
着席
2名 ~ 120名
お値打ちな10名や30名様のプランもご用意しております。
ガーデン演出有り披露宴中から会場内やガーデン・テラスを自由に動き回ることができる♪
二次会利用利用可能披露宴会場とは違ったリゾート会場で二次会を行うこともできます!詳細はスタッフまでお問い合わせくださいませ。
おすすめ
ポイント
【無料試食体験♪】毎週末9時フェアは試食体験実施中☆白亜の大聖堂と4会場からの理想のスタイルが選べます。テラスやガーデンを使ってデザートビュッフェなど自由な演出でゲストの笑顔に包まれるひとときを♪
  • 階段演出可能(目安20段以上の階段有り)
  • ナイトウエディング可(目安18時以降)
料理
料理の種類
  • フランス料理
シェフと打ち合わせを行いウエディングメニュー作成
アレルギー対応有り当日スタッフがゲストの皆様に確認し、ご対応致します。
事前試食有り毎週末9時からのブライダルフェアは試食体験!!試食フェアに是非ご参加下さい。
おすすめポイント当日サービススタッフがゲスト皆様のアレルギー等を伺い、その場で変更料理を作成♪ ゲストに大満足の料理に!
  • オープンキッチン有り
  • デザートビュッフェ有り
  • キッズメニュー有り
  • オリジナルメニュー・ケーキ有り
施設・サービス
付帯設備
  • ブライズルーム
  • クローク
  • 親族控え室
  • ゲスト更衣室
  • 託児所・kidsルーム
  • カフェ・ラウンジ
  • 美容室
  • シャンデリア
  • プール
  • ガゼボ
  • ベビーベッド
  • 授乳室
ドレスショップ
  • 提携ドレスショップあり
バリアフリー対応

会場までの経路

段差(2cm以上)がなく、1人で移動可能な経路がある
※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある

挙式会場

  • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある

多目的トイレ

あり
  • ベビーベッド
  • ベビーチェア

個室

  • ブライズルーム
  • 更衣室
  • ゲスト控室

貸出備品

  • 車いす

優先駐車場

会場専用の駐車場内に優先駐車場あり
料金・見積り
持込可能なアイテム
  • ドレス・衣装 (有料)
  • 装花 (不可)
  • ブーケ (無料)
  • 引き出物 (有料)
  • 引き菓子 (有料)
  • 印刷物 (無料)
  • 音源 (無料)
  • DVD (無料)
  • カメラマン (不可)
  • ビデオ撮影 (不可)
※料金は消費税を含む総額表示です。
支払方法
  • 現金
  • 振込
支払い期日
  • 前払い
ブライダルローンのご紹介、当日ご祝儀でのご精算も承っております。
列席者情報
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男性用衣装
モーニング列席タキシードシングルスーツダブルスーツ
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女性用衣装
振袖留袖パーティードレス
××
子ども用衣装
ドレスタキシード
お衣裳合わせと同時にお問い合わせくださいませ。
着付け・ヘアメイク自社施設
着付けヘアメイクヘアセット
ゲスト専用美容室・お着付け室にて賜ります。
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