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クチコミ・評判

ナチュラルウェディングにぴったりの会場です。

  • 訪問 2021/03
  • 投稿 2021/03/24
  • 参列した
  • 点数3.6
挙式会場4披露宴会場4コスパ-料理5ロケーション3スタッフ2
いちごのミルフィーユ
  • いちごのミルフィーユさん
    認証済
  • 兵庫県
  • 女性
  • 訪問時:28歳
  • 新郎新婦との関係:友人・同僚

挙式会場について

白を基調とした、綺麗な建物でした。
エレベーターが付いているので、バリアフリーなところが、お年寄りなどが来られても安心して参加できる点だなぁと感じました。
コロナ禍ではありますが、しっかりと対応されていたので、安心して参加できました。
トイレはとても綺麗でした。
掃除は行き届いてるなぁと、思いました。
ゲストも気持ちよく過ごすことができました。
とにかく挙式会場が広く、チャペルの壮大さに感動しました。
パイプオルガンでの演奏や、聖歌隊の歌も響いていて、音楽を重視される方には、とてもオススメな会場だなぁと思いました。
ゲストの席横に飾られてるお花も綺麗で、入ってすぐに、うっとりしました。
新郎新婦は階段の上から登場されていましたが、その様な登場の仕方を見るのは初めてだったので、ゆっくりと、新郎新婦が歩いて来るのを見れたので良かったです!

  • チャペルは壮大で素敵でした。
アルカンシエル luxe mariage 大阪(アルカンシエルグループ)公式サイト

  • いちごのミルフィーユさん
    認証済
  • 訪問
  • 投稿

披露宴会場について

お花がたくさん飾られていて、ガーデンと隣接していて、可愛い会場でした。
ナチュラルなテーマにしたい方は持ってこいの会場だなぁと思いました!!
ただ、あまりにもお花がたくさんあったので、もう少し抑えても良いのでは?と思ってしまいました。
お花の匂いが強く、とても良い香りでしたが、花粉が蔓延する時期と重なっていたので、強い花粉症の方はあまり良い思いをしないのではないかな?と感じてしまいました。
コロナ禍ではありますが、密にならないように、環境整備されていて、安心して参加できました。
カーテンが開くとキッチンやガーデンが見えて、感動しました!
映像を映すスクリーンは後方の下寄りにあったので、少し見えにくかったです。
唯一気になった点でした。

料理について

お料理はとても美味しかったです!
どのメニューも、もう一度食べたいくらい美味しかったです!
特に披露宴前のウェルカムドリンクが充実していました!
色鮮やかなノーアルコールドリンクもあり、とても楽しく過ごすことができました。
おつまみ系も生ハムやポテト、たこ焼きなどがあり、豊富で美味しかったです!
披露宴でのお肉やお魚も、柔らかく、美味しく頂きました。
ただ、見栄えなどの工夫はあまりされてないのかなぁ?と思いました。
味は本当に美味しかったですが、ここの結婚式場でしか食べれないメニュー!!というようなオリジナリティさは無かったです。
季節に合わせた食材のお料理なども特になかった様に思います。
その点では、前菜などでその様なオリジナリティを踏まえて、ゲストが印象に残るメニューを提供したら、もっと食べてて美味しいは勿論、楽しくなるなぁと感じました。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

新幹線発着駅が最寄りなので、遠方からでも来やすい式場でした。
駅からは歩いてすぐで、アクセスは本当に良い式場だなぁと思いました。
私は徒歩で行ったので、駐車場の有無は分かりませんが、式場前に車を止めて降りてこられるゲストの方もいました。
大きな幹線道路が目の前にあるので、ロケーションの立地面で重視される方は、イマイチなのかなぁと思いました。
入り口前には式場の方が立っていたので、半信半疑で歩いていましたが、『あ!ここだな!』と、すぐに分かりました!
最寄駅がとても大きな駅なので、駅から式場までどの様に行くのか迷われてしまう方も、中にはいるだろうなぁと、思いました。
ゲストが下調べしなくてもスムーズに行けるように、招待状に詳細に書き送ることは必須なのかなぁと思いました。
私の場合、確か書かれていた様に思います!

スタッフ・プランナーについて

エントランスで対応していたスタッフさんですが、少し笑顔と元気が足りなかったように思います。
朝早かったのもありますが、仕事だから対応している感じが伝わってきてしまい、残念でした。
人は第一印象で決まると言われるように、その式場に入り一番に対応してくれるスタッフの姿勢で、ゲスト側もその式場の印象が決まると言っても過言ではないなぁと思います。
また、挙式時のスタッフさんの配慮不足も多々あったので書かせて頂きます。
まずキスシーンの場面で、ゲスト側から見て新婦のベールがきちんと降ろしきれていませんでした。
しかし、近くにいたスタッフの方は特に直すことなくそのまま続行されていました。
大事な場面なので、スタッフの方が動き回るのは難しいのかもしれませんが、お写真撮影のこともありますし、私が新婦なら『なんで…』と、思うかもしれません。
現に挙式経験者として、私の場合は、挙式前のリハーサルで、新郎側にその点は時間が掛かっても丁寧に行うように…と、指導頂きました。
その様なことはしっかり言われていたのか?と、疑問視してしまいました。
また、フラワシャワーで新婦が階段から降りる演出がありましたが、ドレスの後ろの裾を直すスタッフが不在で、ドレスの後ろ側が伸ばしきれていないにも関わらずビデオ撮影が回っていたのも残念でした。
現にゲスト側の写真にも少し伸ばしきれていないまま残っています。
階段から降りたらすぐに直すべきなのでは?と細かい配慮の足りなさを感じました。
また、披露宴中の映像を見ているときに、お料理を運ぶスタッフさんが目の前を行き来されていて、とても見にくかったです。
スタッフの動線をもう少し考えるべきだと思いました。

この式場のおすすめポイント

バリアフリーなので、お年寄りは苦なく過ごすことができるのでは?と思いました。
待合室も広く、和気藹々と挙式までに過ごすことができるなぁと感じました。
とにかく挙式会場が広く、綺麗でした!
また、新郎新婦が大階段から降りてくる少し変わった演出ができる点は、今まで参加した結婚式には無かったなぁ〜と、思いました。
カメラマンが女の人で、ゲストのスマホからもたくさん撮影して下さったのが嬉しかったです。
当たり前のことかもしれませんが、嫌な顔一つなく、引き受けて下さいました。
挙式会場から披露宴会場までも、綺麗で、歩いていてとても楽しかったです!
また、披露宴会場のマイク進化の方が、とてもお上手で、聞きやすかったです!
デザートビュッフェは時間も長く満足して食べることができました。

  • 複数路線利用可
  • 新幹線停車駅が最寄駅
  • 宴会場から緑が見える
  • 友人の参列可
  • 挙式に80名以上参列可
  • 挙式での生演奏
  • フラワーシャワーができる
  • チャペルの天井が高い

その他

本当に綺麗で美しく素敵な会場だなぁと思いました。
だからこそ、スタッフさんの細かい配慮不足が気になりました。
改善して頂き、新郎新婦、親族、ゲスト全員が、気持ちよく安心して楽しく過ごすことができる式場になれば良いなぁと思いました。

アルカンシエル luxe mariage 大阪(アルカンシエルグループ)

会場からの返信

アルカンシエルluxe mariage大阪 スタッフ一同より

この度はアルカンシエルluxe mariage大阪にお越し頂き誠にありがとうございました。
沢山の貴重なご意見も頂戴し、誠にありがとうございます。

挙式と披露宴の間のお時間のウェルカムパーティは、新郎新婦様とゲストの皆さまが
ゆっくりお話していただいたり、お写真をお撮りいただけるようご用意させていただいた新郎新婦様からのおもてなしのお時間でございます。
このお時間を、いちごのミルフィーユ様にもお喜びいただけましたこと、スタッフ一同嬉しく思います。

しかしながら一方でご接客面では、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
本来であればお客様の立場に立ち、最適なご案内をさせていただくべきところ、このようなお気持ちにさせてしまいましたこと猛省するばかりでございます。
頂戴いたしました貴重なご意見を糧に、今後改善できるよう精進して参りたいと存じます。

頂きましたお言葉はスタッフ間で共有し、更により良いご案内ができますよう、お客様の笑顔のために日々努力をしております。

この度は大変貴重なご投稿誠にありがとうございました。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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来館特典
【公式HP予約限定】1万円ギフトカタログをプレゼント

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適用期間:2024/08/01 〜

基本情報

会場名アルカンシエル luxe mariage 大阪(アルカンシエルグループ)(アルカンシエルリュクスマリアージュオオサカ) [公式サイト
会場住所〒532-0003大阪府大阪市淀川区宮原1-5-3 新大阪駅/JR新幹線・在来線・地下鉄御堂筋線新大阪駅より徒歩3分JR新大阪駅北口を出て左へ → 歩道デッキ(陸橋)北へ → 宮原1の交差点を超える → 陸橋を東側へ下りる → 大阪回生病院・新大阪ブリックビルを通り過ぎてすぐ結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセス新大阪駅北口より徒歩3分
新大阪駅 / JR新幹線・在来線・地下鉄御堂筋線新大阪駅より徒歩3分(JR新大阪駅北口を出て左へ→歩道デッキ(陸橋)北へ→宮原1の交差点を越える →陸橋を東側へ下りる→大阪回生病院・新大阪ブリックビルを通り過ぎてすぐ隣)
最寄り駅

JR・御堂筋線 新大阪駅より徒歩3分

会場電話番号06-6394-8720
営業日時土日祝:9:00~20:00 平日:11:00~20:00(火曜除く / 水曜11:00~18:00):11:00~20:00 ※お電話でのお問い合わせは19:0までとなります
駐車場無料  11台
送迎なし
挙式会場
挙式スタイル
  • キリスト教式:1会場(最大110名)
  • 人前式:1会場(最大110名)
牧師・聖歌隊(6名)・パイプオルガニスト・式次第・結婚証明書・バージンロード装花 プランに含む
可能な演出
  • フラワーシャワー
  • ライスシャワー
  • ブーケトス
  • パイプオルガン
  • 聖歌隊・ゴスペル演出
新婦の入場は大階段から♪ ゲストを魅了する感動の演出☆
おすすめ
ポイント
天井高14mの大聖堂には印象的な大階段を設置し入場シーンを演出♪ さらに、フラワーシャワースペースは全天候型になっており、雨天時でも安心♪ 季節も関係なく、最適にご利用いただけます!
披露宴会場
会場数・収容人数4会場
着席
2名 ~ 120名
お値打ちな10名や30名様のプランもご用意しております。
ガーデン演出有り披露宴中から会場内やガーデン・テラスを自由に動き回ることができる♪
二次会利用利用可能披露宴会場とは違ったリゾート会場で二次会を行うこともできます!詳細はスタッフまでお問い合わせくださいませ。
おすすめ
ポイント
【無料試食体験♪】毎週末9時フェアは試食体験実施中☆白亜の大聖堂と4会場からの理想のスタイルが選べます。テラスやガーデンを使ってデザートビュッフェなど自由な演出でゲストの笑顔に包まれるひとときを♪
  • 階段演出可能(目安20段以上の階段有り)
  • ナイトウエディング可(目安18時以降)
料理
料理の種類
  • フランス料理
シェフと打ち合わせを行いウエディングメニュー作成
アレルギー対応有り当日スタッフがゲストの皆様に確認し、ご対応致します。
事前試食有り毎週末9時からのブライダルフェアは試食体験!!試食フェアに是非ご参加下さい。
おすすめポイント当日サービススタッフがゲスト皆様のアレルギー等を伺い、その場で変更料理を作成♪ ゲストに大満足の料理に!
  • オープンキッチン有り
  • デザートビュッフェ有り
  • キッズメニュー有り
  • オリジナルメニュー・ケーキ有り
施設・サービス
付帯設備
  • ブライズルーム
  • クローク
  • 親族控え室
  • ゲスト更衣室
  • 託児所・kidsルーム
  • カフェ・ラウンジ
  • 美容室
  • シャンデリア
  • プール
  • ガゼボ
  • ベビーベッド
  • 授乳室
ドレスショップ
  • 提携ドレスショップあり
バリアフリー対応

会場までの経路

段差(2cm以上)がなく、1人で移動可能な経路がある
※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある

挙式会場

  • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある

多目的トイレ

あり
  • ベビーベッド
  • ベビーチェア

個室

  • ブライズルーム
  • 更衣室
  • ゲスト控室

貸出備品

  • 車いす

優先駐車場

会場専用の駐車場内に優先駐車場あり
料金・見積り
持込可能なアイテム
  • ドレス・衣装 (有料)
  • 装花 (不可)
  • ブーケ (無料)
  • 引き出物 (有料)
  • 引き菓子 (有料)
  • 印刷物 (無料)
  • 音源 (無料)
  • DVD (無料)
  • カメラマン (不可)
  • ビデオ撮影 (不可)
※料金は消費税を含む総額表示です。
支払方法
  • 現金
  • 振込
支払い期日
  • 前払い
ブライダルローンのご紹介、当日ご祝儀でのご精算も承っております。
列席者情報
宿泊情報提携宿泊施設複数の提携ホテルよりお客様に合わせたホテルをお選び頂けます!
衣装レンタル自社施設
男性用衣装
モーニング列席タキシードシングルスーツダブルスーツ
×××
女性用衣装
振袖留袖パーティードレス
××
子ども用衣装
ドレスタキシード
お衣裳合わせと同時にお問い合わせくださいませ。
着付け・ヘアメイク自社施設
着付けヘアメイクヘアセット
ゲスト専用美容室・お着付け室にて賜ります。
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