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ロケーションはそこそこ、スタッフは一流に程遠い施設
- 訪問 2020/03
- 投稿 2021/01/22
- 参列した
- 1.6
挙式会場 | 4 | 披露宴会場 | 1 | コスパ | - | 料理 | 1 | ロケーション | 1 | スタッフ | 1 |
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- ゆうきさん
- 大阪府
- 男性
- 訪問時:26歳
- 新郎新婦との関係:友人・同僚
挙式会場について
挙式の会場は素晴らしかった。
十分な広さがあり、全面ガラス張りだったかと思う。
当日はあいにくの雨だったが、晴れていれば自然光が入ってきて明るい雰囲気の中開催できるのではないか。
披露宴会場について
ちょうどコロナが流行しはじめた頃、感染対策はほぼされておらず、喫煙所は密も密。
今あの状態を作ればクラスターか起こるだろうなと感じる。
料理について
料理は可もなく不可もなく。
ランチやディナーの口コミは高いようだが、普通と感じた。
ロケーション(立地、交通アクセス)について
アクセスは悪い。
車でないと厳しい。
スタッフ・プランナーについて
披露宴会場のスタッフは酷かった。
一流ホテル等とは格段に違う。
気配りや笑顔、全く足りていない。
一番驚いたのは、ウイスキーの飲み方で「ミスト」を知らなかったこと。ウイスキーをミストで頼んだところ、「ミストってなんですか?笑」
のような小馬鹿にされた感じで返答され、とても不快だった。
ランチやディナーなと、料理提供されている施設でまさか知らない人がいるとは驚いた。
その点も一流とは違うと感じた。
この式場のおすすめポイント
喫煙時が密になっていた。
化粧室は十分な数があったと思う。
- 外国人牧師
- 聖歌隊がいる
- 独立型チャペル
- チャペルから緑が見える
- チャペルに自然光が入る
その他
招かれる側で不快な思いをしたのは初めてだった。
会場からの返信
ゆうき様
この度はジェームス邸へのご参列ならびに口コミ投稿をいただきまして、
誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をお寄せいただきましたことに
心より御礼申し上げます。
ゆうき様のご意向にそったサービスをご提供できなかったこと、
誠に申し訳ございませんでした。
2020年3月にご参列下さったとのこと、
コロナウイルスの情報や対策もまだまだ手探りであった状態にて、
せっかくお越しいただきましたのに
ご不安な思いを抱かせてしまいましたことを誠に申し訳なく感じております。
現在は、日本ブライダル文化振興協会が発表しておりますガイドラインに沿い、
お客様に安心してお越しいただくことができますよう、
会場独自のガイドラインを策定し徹底して実施しております。
またスタッフの対応につきましても、不勉強であったこと、
また対応につきまして不快な思いを抱かせてしまいましたこと
誠に申し訳ございませんでした。
日々レストラン営業も実施しているからこそ、
お料理やお飲み物の知識を磨くことはもちろんのこと、
お客様に心地よい時間をお過ごしいただけますよう、改善に努めてまいります。
アクセスにつきましては、ご結婚式開催時にはシャトルバスを運行し、
また最寄り駅からは徒歩6分ほどで歩いてお越しいただくことも可能でございます。
神戸の中心地からは少し足をお運びいただく必要がある点はございますが、
ジェームス邸だからこそ味わっていただくことのできる
特別感溢れる景色や空間をお過ごしいただければという思いでございます。
お寄せ下さったお気持ちにしっかりとお応えし、改善に繋げられますよう努めてまいります。
口コミ投稿誠にありがとうございました。
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078-752-2288
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適用期間:2024/11/01 〜 2027/11/30
基本情報
会場名 | ジェームス邸(ジェームステイ) [公式サイト] |
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会場住所 | 〒655-0872兵庫県神戸市垂水区塩屋町6-28-1結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
アクセス | 山陽電鉄滝の茶屋駅より徒歩8分、 JR塩屋駅より徒歩13分、第二神明自動車道名谷ICより車で15分 |
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最寄り駅 | JR塩屋駅 |
会場電話番号 | 078-752-2288 |
営業日時 | 平日11:00~19:00、土日・祝日10:00~20:00(祝日を除く第2第4火曜・毎週水曜定休) 年末年始休業:12/27(金)~1/2(木)※1/3(金)は1日前までにネットより要予約 |
駐車場 | 無料 25台お車での来館を希望される方は事前にお伝え頂けるとスムーズです。 |
送迎 | あり三ノ宮、新神戸、垂水駅より送迎バスあり(挙式当日) |
挙式スタイル |
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可能な演出 |
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おすすめ ポイント | 目の前に広がる大海原と限りなく続いていく水平線を眺めながら、永遠の愛を誓う感動のシーン。 |
会場数・収容人数 | 1会場
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ガーデン演出 | 有り広大なガーデンでおふたりのお好みの演出を叶えてみて。 |
二次会利用 | 利用可能大きな移動もなくスムーズなアフターパーティが可能! |
おすすめ ポイント | キャンドルが灯るナイトウエディングは、より一層大人の演出が詰まったパーティに。
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料理の種類 |
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アレルギー対応 | 有り詳細はご相談ください。 |
事前試食 | 無しレストランにお越しいただくことは可能でございます。 |
おすすめポイント | ハレの日にふさわしい記憶に残るひと皿は、その年、季節、場所で最良の食材を追及する妥協のない食材選びからはじまります。厳選されたこだわりの新鮮食材で“シンプルでおいしくて綺麗なお料理”を。
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付帯設備 |
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ドレスショップ |
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バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差(2cm以上)はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
資格取得スタッフ
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持込可能なアイテム |
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支払方法 |
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支払い期日 |
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衣装レンタル | 自社施設
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着付け・ヘアメイク | 自社施設
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