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ゲストハウス／山口・宇部・防府（山口県｜防府市）

ベルクラシック防府

点数4.5
439件
26件

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クチコミ・評判

せっかくの料理・デザートが…

Name: ベルクラシック防府
Address: 山口県防府市天神1-1-22, 7470034
Telephone: 0835-25-0066
Price range: 226〜275万円（60名）※公式見積りは「挙式＋披露宴」の金額を表示しています。
Rating: 4.5

訪問 2016/10
投稿 2016/12/22

参列した
点数3.6

挙式会場	4	披露宴会場	4	コスパ	-	料理	4	ロケーション	4	スタッフ	2

ちょこまりんさん
認証済
山口県
女性
訪問時：35歳
新郎新婦との関係：家族・親戚

挙式会場について

新しい会場ということもあり、きれいで柔らかい明るさのチャペルでした。

挙式会場を見る

披露宴会場について

天井が高く開放感のあるきれいな披露宴会場でした。

披露宴会場を見る

料理について

盛り付けもきれいでおいしく、料理人の家族も満足していました。

おもてなし料理を見る

ロケーション（立地、交通アクセス）について

駅のすぐ近くで駐車場もあるので、各地から来られるゲストのアクセスが良いです。

スタッフ・プランナーについて

後日プランナーさんにはお伝えしたそうなのですが、いまだに式の話をしていると、この残念な話題が出てきます…。

式の時間が押していたわけではないのに、デザートプレートが出てきた直後に両家のご両親がゲストの見送りをと急かされ(しばらくご歓談ください、と直前にアナウンスがあったのに？)ゲストもほどなく会場から出なくてはならず、多くの親族・ゲストはウエディングケーキと、デザートプレートを食べることなく退場させられてしまいました。
全く手付かずのかたもいたようです。
披露宴会場を出ると次の式のゲストらしき人々がスーツケースを持ってぞろぞろいらっしゃり、私達の式を早く終わらせたかったような印象を受けました。
他の式のゲストと鉢合わせることはない、と新郎新婦は聞いていたようですが…？
あとで会場に戻ると料理も荷物も全て撤去されていて、新郎のご両親はカメラや花束などの荷物がなくなったと探しておられました。(会場外の廊下？に置いてあったそうです)
時間が押していたならまだ分かるのですがそうではなく、親族もゲストも料理も楽しみに出席していたのに、ほとんど手付かずのデザート皿を見て分かっていてその進行だったのでしょうか？
後からそのことを複数のゲストから聞いた新郎新婦は、申し訳なさそうで残念そうにしていました。
それ以外は良かったのに、その事がゲストにも悪い印象として残ってしまい、親族としても大変残念です。
後日プランナーさんに伝えた際はお詫びの言葉だけあったそうですが…。
一生に一度の貴重な時間です。
スタッフさん一人一人、もっと細部まで見渡し、気を配る力が必要ではないでしょうか？

スタッフページを見る

化粧室がきれいで、授乳室やベビーベッドなど子連れ向けサービスも充実していました。

駅から徒歩5分以内
駐車場あり

会場からの返信

支配人

この度は口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご意見の中でのデザートの件ですが、不快な気持ちにさせてしまったことお詫び申し上げます。

本来はお料理をきちんと召し上がっていただいてから締めのセレモニーに入るのが通常です。

ご当家様にとっては一生に一度の結婚式です。ご意見いただきましたようにスタッフ一人一人がもっと意識をもって細部まで気配りする指導をすすめています。

このようなことが二度とないよう真摯に受け止めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。

会場・スタッフの想いを見る

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クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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STAFF MESSAGE

大切な人と過ごす心地よい空間

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#会場の魅力

基本情報

会場名	ベルクラシック防府（ベルクラシックホウフ） [公式サイト］
会場住所	〒747-0034山口県防府市天神1-1-22結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。地図を見る

アクセス	最寄駅防府駅から徒歩7分防府西IC、防府東ICより車で10分
最寄り駅	防府駅防府駅（0.3km）
会場電話番号	0835-25-0066
営業日時	9：00～18：30
駐車場	無料 40台
送迎	あり中型マイクロバス（28人乗り）を2台無料でご準備☆

挙式会場
挙式スタイル	キリスト教式：1会場(最大72名) 人前式：1会場(最大120名) 神前式は防府天満宮でおすすめしております
可能な演出	フラワーシャワーライスシャワーブーケトス聖歌隊・ゴスペル演出人力車アイルランナーペットの参加が可能多彩な演出商品をご準備しております！
おすすめポイント	チャペル会場での人前式も可能です

披露宴会場
会場数・収容人数	1会場着席 6名～ 120名立席 6名～ 250名
ガーデン演出	有りデザートブュッフェやその他余興用スペースも有り！
二次会利用	利用不可近隣の飲食店、居酒屋多数ございます
おすすめポイント	天井高は7.5mの会場ですのでより開放感を感じて頂けます！階段演出可能(目安20段以上の階段有り) ナイトウエディング可（目安18時以降）プロジェクションマッピング可能披露宴会場の中から外の緑が見える披露宴会場の天井が高い（5m以上）大型スクリーンがある（200インチ以上）

料理
料理の種類	フランス料理折衷料理お箸でも召し上がって頂けるジャポネフレンチのコース料理。その他アラカルトメニュー20種類以上有り！
アレルギー対応	有りお気軽にご相談ください！
事前試食	有り
おすすめポイント	当式場自慢の料理を是非フェア等でご試食ください！デザートビュッフェ有りオリジナルメニュー・ケーキ有り

施設・サービス
付帯設備	ブライズルームクロークゲスト更衣室カフェ・ラウンジベビーベッド授乳室授乳室/ロッカールーム/エレベーター/駐車場40台
ドレスショップ	提携ドレスショップあり ※コスチュームサロンDUO
バリアフリー対応	会場までの経路段差（2cm以上）がなく、1人で移動可能な経路がある ※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター（幅140cm×奥行135cm以上）がある挙式会場車いす利用者が会場内で参列できるスペース（幅150cm×奥行150cm以上）がある多目的トイレありベビーチェア貸出備品車いす優先駐車場会場専用の駐車場内に優先駐車場あり

料金・見積り
持込可能なアイテム	装花（不可）ブーケ（無料）引き出物（有料）引き菓子（有料）印刷物（無料）音源（無料） DVD （無料）カメラマン（不可）ビデオ撮影（有料）引出物に関しては1個当りの金額となります。その他相談に応じます※料金は消費税を含む総額表示です。
支払方法	現金振込
支払い期日	後払い後払い（式後1週間以内）