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- みなとみらい周辺 総合ポイント1位
- みなとみらい周辺 披露宴会場の雰囲気1位
- みなとみらい周辺 挙式会場の雰囲気1位
- 神奈川県 ロケーション評価1位
- みなとみらい周辺 ロケーション評価1位
- 神奈川県 ゲストハウス1位
- みなとみらい周辺 ゲストハウス1位
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- 神奈川県 お気に入り数7位
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- みなとみらい周辺 緑が見える宴会場7位
- 神奈川県 夜景が見える宴会場8位
- 神奈川県 コストパフォーマンス評価10位
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景色が最高!建築構造には疑問…
- 訪問 2016/11
- 投稿 2016/11/22
- 参列した
- 3.6
挙式会場 | 4 | 披露宴会場 | 4 | コスパ | - | 料理 | 4 | ロケーション | 4 | スタッフ | 2 |
---|
- ベルさん
- 東京都
- 女性
- 訪問時:30歳
- 新郎新婦との関係:友人・同僚
挙式会場について
独立型チャペルです。
チャペルに入るまでの自然に囲まれているような空間が心地よかったです。
前がガラス張りなので自然光で明るく、石と木目を基調としたチャペルです。ナチュラルで落ち着いたイメージでした。建物は新しいのか、とても綺麗でした。
参列した式は神前式でしたが、参列者で賛美歌を歌うなどが無く、代わりに生演奏とプロの歌を聴くことが出来ました。
集合写真は屋上で撮りましたが、そこからの景色が素晴らしかったです。みなとみらいの建物と海が広がっていて、写真を撮っている方がたくさんいました。
ひとつ、ガラス張りのチャペルでいつも感じることですが、参列者としては新郎新婦の写真が全て逆光になって綺麗に撮れないので残念です。
新郎新婦としてはプロのカメラマンに依頼していると思うの問題ないと思いますが…
披露宴会場について
窓が多く、明るいうちは自然光がたくさん入ってきて明るいです。
窓からみなとみらいの景色が一望できるので、カーテンが開いた時には歓声が上がりました。
日が暮れてからは夜景もまた綺麗で、どちらの景色も堪能できました。
会場内も新しくとても綺麗でした。
シャンデリアはキラキラしたものでは無くナチュラルなテイストなので、派手では無いけれど華やかさがありました。
式場全体のことになりますが、エントランスとチャペルが1階、クロークが3階、集合写真が屋上、披露宴会場が別の階と、何度も移動したところは少々疲れました。
エレベーターが3台ほどありましたが、移動人数が多いため、下り移動の時は端の非常階段?で移動だったので驚きました。
披露宴が終わり帰る時も、クロークに荷物を預けていたので3階で降りましたが、来たエレベーターに乗ろうとしても上から乗ってくる人数が多く見送るという場面がありました。
また、挙式前にロビーで待っている時、新郎新婦が通るので壁側を向いていてくださいとお願いされたことには驚きました。
お披露目前の新郎新婦がロビーの前を通らなくてはいけない建築構造は疑問です。
料理について
お料理は全ておいしかったです。
メインのお肉は柔らかく、食べやすくカットされていたのでお箸でも頂きやすかったです。
食器も可愛らしく、デザートはプレゼントボックスのような仕様になっており、リボンを解いてフタを開けるワクワク感は初めてでした。
ロケーション(立地、交通アクセス)について
桜木町駅からは徒歩15分ほどなので、行きはシャトルバスを利用しました。
バスは15分間隔なので1本逃すと歩くのと変わらないです。
雨の日や暑い日寒い日は厳しいですが、フラットアプローチなのでヒールでも歩けないことはないです。
スタッフ・プランナーについて
全体的に満足はいきませんでした。
式場が広いので、所々スタッフの方が誘導してくれるのですが、人数が足りていないのか誘導不足な場面が見られました。
帰りもシャトルバスで帰りたかったのですが、外に出てもバスの案内が無く、駅まで15分ほど歩いて帰りました。(タクシーに乗ってる方もいました)
披露宴会場では、配膳に手いっぱいという印象でした。
端の席だからか配膳以外はあまりスタッフの方が回ってこず、食べ終わりのタイミングが周りとズレると、空の食器が長い間目の前に置きっぱなしでした。
配膳は基本的にお料理名と頂き方を伝えていただけましたが、若い男性スタッフの方に持って来ていただいた時、焦っていたのか「失礼します」の一言もなく、無言でガチャンと斜めに置かれた時は驚きました。
また、飲み物もビンビールを何本かテーブルに置いて各々注ぐようになっていて、ソフトドリンクしか飲めない場合、たまにグラスワインを持って回ってくるスタッフの方にお願いするしかなく、喉が渇きました。
お願いをしても忙しかったのか忘れられていたのか、20分後に持ってこられたので残念でした。
この式場のおすすめポイント
建物内が綺麗で広いです。眺めも最高なので、写真映えすると思います。
綺麗に記録するには非常に良い式場だと思います。
招待客側からの意見としては、建物の構造上もう少し配慮が欲しいかなという印象ですが、お料理は美味しかったですしスタッフの方は笑顔が多く、印象は悪くなかったです。
- シャトルバスあり
- 挙式での生演奏
- 宴会場に窓がある
- 宴会場から海が見える
- 宴会場からの夜景
会場からの返信
ベル様
この度は、グランドオリエンタルみなとみらいへご参列頂き、誠にありがとうございました。
当館のチャペル、披露宴会場の開放感やロケーションをお楽しみ頂けたこと、心より光栄に思います。
しかしながら、配膳のスタッフや案内係の配置に関して、
おもてなしが不十分な点が多く申し訳ございませんでした。
本来、一番にゲストの方がご満足いただけることを考えるべきだと思いますが、
今回のベル様のご意見を拝見するとそうではなかったことを心より反省しております。
お料理のサービスにおいては、配膳方法、タイミング、ドリンク提供と改善できますよう、現場スタッフにも共有して参ります。
また、ご案内係のオペレーションスタッフの配置も見直させて頂きます。
本来、エレベーターでのご案内と合わせて、男性の方などには階段でのご移動にご協力を頂いているのですが、説明が足りておらず申し訳ございませんでした。
お待ちの間、お二人が皆様の前を通られる際に、後ろを向くようお願いさせて頂いた件に関しましては、お二人のご要望もあってかと存じます。
ご了承頂けますと幸いです。
ベル様が当館にお越しになる機会がまた頂けた際には、
ご満足いただけるよう、今回のご指摘を改善し、より良いおもてなしを目指して参ります。
またお越し頂けること心よりお待ちしておりますね。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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045-227-1221
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#会場の魅力
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適用期間:2024/04/01 〜 2024/11/30
基本情報
会場名 | THE GRAND ORIENTAL MINATOMIRAI(グランドオリエンタル みなとみらい)(グランドオリエンタルミナトミライ) [公式サイト] |
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会場住所 | 〒231-0001神奈川県横浜市中区新港2-3-2結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
アクセス | ○電車でお越しの場合:みなとみらい線 みなとみらい駅より徒歩8分/みなとみらい線 馬車道駅4番 万国橋出口より徒歩7分/JR・横浜市営地下鉄 桜木町駅より徒歩12分 ○土・日・祝日無料シャトルバスのご案内:毎週土日祝日、JR・市営地下鉄 桜木町駅、みなとみらい線 馬車道駅より無料シャトルバス運行中 |
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最寄り駅 | みなとみらい |
会場電話番号 | 045-227-1221 |
営業日時 | 平日 12:00~19:00/土日祝 9:00~19:00、月曜・火曜定休(祝休日は営業。カスタマーセンターは12:00~19:00、電話番号は同じ。)※年末年始営業、営業時間の変動は公式HPへ※見学会の予約は「フェア」ページより24時間受付 |
駐車場 | 無料 45台※ウエディングのお打合せは無料/結婚式当日はご両家様で計3台まで無料(予約制)。その他、近隣駐車場も有。 詳細はスタッフまで |
送迎 | あり毎週土日祝日、JR・市営地下鉄 桜木町駅、みなとみらい線 馬車道駅より無料シャトルバス運行中 |
挙式スタイル |
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可能な演出 |
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おすすめ ポイント | 大きな窓を張り巡らせた開放感あるセレモニースペースでは、豊かな緑と水のせせらぎに包まれるナチュラルで優しい挙式が実現する。 |
会場数・収容人数 | 6会場
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ガーデン演出 | 有りガーデンでのウェルカムパーティや集合写真などおふたりの希望に合わせてご提案 |
二次会利用 | 利用可能披露宴会場を利用しての贅沢な2次会が、お得な特典付きでご利用可能 |
おすすめ ポイント | みなとみらいを象徴する景色を全て一望。インフィニティープールから眺める景色は絶景!
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料理の種類 |
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アレルギー対応 | 有り事前にご相談ください。 |
事前試食 | 有り特別な試食会付きフェアをご用意 |
おすすめポイント | こだわりの素材と素材ごとの美味しさが最大限生かされる調理法から生まれる至極の料理
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付帯設備 |
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ドレスショップ |
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バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差(2cm以上)がなく、1人で移動可能な経路がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある館内全て車いすでご移動いただけます。またご移動の際は専任スタッフが手厚くサポートいたします。 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
優先駐車場 会場専用の駐車場内に優先駐車場あり最大45台ご用意あり(無料) |
持込可能なアイテム |
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支払方法 |
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支払い期日 |
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宿泊情報 | 提携宿泊施設横浜に10の提携宿泊施設をご用意。提携価格でお得にご利用いただけます。 | ||||||||||||||||||
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衣装レンタル | 自社施設
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着付け・ヘアメイク | 自社施設
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