TOP10
あなたのクチコミで未来の花嫁の幸せをつくりましょう!
下見や結婚式当日の
クチコミ投稿でギフト券がもらえる
クチコミ・評判

景色が最高!建築構造には疑問…

  • 訪問 2016/11
  • 投稿 2016/11/22
  • 参列した
  • 点数3.6
挙式会場4披露宴会場4コスパ-料理4ロケーション4スタッフ2
ベル
  • ベルさん
  • 東京都
  • 女性
  • 訪問時:30歳
  • 新郎新婦との関係:友人・同僚

挙式会場について

独立型チャペルです。
チャペルに入るまでの自然に囲まれているような空間が心地よかったです。
前がガラス張りなので自然光で明るく、石と木目を基調としたチャペルです。ナチュラルで落ち着いたイメージでした。建物は新しいのか、とても綺麗でした。
参列した式は神前式でしたが、参列者で賛美歌を歌うなどが無く、代わりに生演奏とプロの歌を聴くことが出来ました。

集合写真は屋上で撮りましたが、そこからの景色が素晴らしかったです。みなとみらいの建物と海が広がっていて、写真を撮っている方がたくさんいました。

ひとつ、ガラス張りのチャペルでいつも感じることですが、参列者としては新郎新婦の写真が全て逆光になって綺麗に撮れないので残念です。
新郎新婦としてはプロのカメラマンに依頼していると思うの問題ないと思いますが…

披露宴会場について

窓が多く、明るいうちは自然光がたくさん入ってきて明るいです。
窓からみなとみらいの景色が一望できるので、カーテンが開いた時には歓声が上がりました。
日が暮れてからは夜景もまた綺麗で、どちらの景色も堪能できました。
会場内も新しくとても綺麗でした。
シャンデリアはキラキラしたものでは無くナチュラルなテイストなので、派手では無いけれど華やかさがありました。

式場全体のことになりますが、エントランスとチャペルが1階、クロークが3階、集合写真が屋上、披露宴会場が別の階と、何度も移動したところは少々疲れました。
エレベーターが3台ほどありましたが、移動人数が多いため、下り移動の時は端の非常階段?で移動だったので驚きました。
披露宴が終わり帰る時も、クロークに荷物を預けていたので3階で降りましたが、来たエレベーターに乗ろうとしても上から乗ってくる人数が多く見送るという場面がありました。

また、挙式前にロビーで待っている時、新郎新婦が通るので壁側を向いていてくださいとお願いされたことには驚きました。
お披露目前の新郎新婦がロビーの前を通らなくてはいけない建築構造は疑問です。

料理について

お料理は全ておいしかったです。
メインのお肉は柔らかく、食べやすくカットされていたのでお箸でも頂きやすかったです。
食器も可愛らしく、デザートはプレゼントボックスのような仕様になっており、リボンを解いてフタを開けるワクワク感は初めてでした。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

桜木町駅からは徒歩15分ほどなので、行きはシャトルバスを利用しました。
バスは15分間隔なので1本逃すと歩くのと変わらないです。
雨の日や暑い日寒い日は厳しいですが、フラットアプローチなのでヒールでも歩けないことはないです。

スタッフ・プランナーについて

全体的に満足はいきませんでした。
式場が広いので、所々スタッフの方が誘導してくれるのですが、人数が足りていないのか誘導不足な場面が見られました。
帰りもシャトルバスで帰りたかったのですが、外に出てもバスの案内が無く、駅まで15分ほど歩いて帰りました。(タクシーに乗ってる方もいました)

披露宴会場では、配膳に手いっぱいという印象でした。
端の席だからか配膳以外はあまりスタッフの方が回ってこず、食べ終わりのタイミングが周りとズレると、空の食器が長い間目の前に置きっぱなしでした。
配膳は基本的にお料理名と頂き方を伝えていただけましたが、若い男性スタッフの方に持って来ていただいた時、焦っていたのか「失礼します」の一言もなく、無言でガチャンと斜めに置かれた時は驚きました。

また、飲み物もビンビールを何本かテーブルに置いて各々注ぐようになっていて、ソフトドリンクしか飲めない場合、たまにグラスワインを持って回ってくるスタッフの方にお願いするしかなく、喉が渇きました。
お願いをしても忙しかったのか忘れられていたのか、20分後に持ってこられたので残念でした。

この式場のおすすめポイント

建物内が綺麗で広いです。眺めも最高なので、写真映えすると思います。
綺麗に記録するには非常に良い式場だと思います。
招待客側からの意見としては、建物の構造上もう少し配慮が欲しいかなという印象ですが、お料理は美味しかったですしスタッフの方は笑顔が多く、印象は悪くなかったです。

  • シャトルバスあり
  • 挙式での生演奏
  • 宴会場に窓がある
  • 宴会場から海が見える
  • 宴会場からの夜景
THE GRAND ORIENTAL MINATOMIRAI(グランドオリエンタル みなとみらい)

会場からの返信

グランドオリエンタルみなとみらい 総支配人 佐藤 忍

ベル様

この度は、グランドオリエンタルみなとみらいへご参列頂き、誠にありがとうございました。

当館のチャペル、披露宴会場の開放感やロケーションをお楽しみ頂けたこと、心より光栄に思います。

しかしながら、配膳のスタッフや案内係の配置に関して、
おもてなしが不十分な点が多く申し訳ございませんでした。

本来、一番にゲストの方がご満足いただけることを考えるべきだと思いますが、
今回のベル様のご意見を拝見するとそうではなかったことを心より反省しております。

お料理のサービスにおいては、配膳方法、タイミング、ドリンク提供と改善できますよう、現場スタッフにも共有して参ります。

また、ご案内係のオペレーションスタッフの配置も見直させて頂きます。

本来、エレベーターでのご案内と合わせて、男性の方などには階段でのご移動にご協力を頂いているのですが、説明が足りておらず申し訳ございませんでした。

お待ちの間、お二人が皆様の前を通られる際に、後ろを向くようお願いさせて頂いた件に関しましては、お二人のご要望もあってかと存じます。
ご了承頂けますと幸いです。

ベル様が当館にお越しになる機会がまた頂けた際には、
ご満足いただけるよう、今回のご指摘を改善し、より良いおもてなしを目指して参ります。

またお越し頂けること心よりお待ちしておりますね。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

会場・スタッフの想いを見る

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

ウエディングパークの運営方針 クチコミをお届けするための取り組み

結婚式のクチコミを投稿すると、選べるギフトがもらえる!!

ギフト券の詳細を見る

この会場についてもっと詳しく知りたい方は

045-227-1221

お電話の際はウエディングパークを見たというとスムーズです。

お気軽にお電話ください

おすすめ

来館特典
【ベストレート保証】公式サイトからのご予約が1番お得!

【ベストレート保証】公式サイトからのご予約が1番お得!

公式サイトからのフェア予約で、Amazonギフト券最大10,000円分プレゼント!他の式場紹介サイト経由でご予約いただくよりもお得にご案内することができます。詳しくは公式サイトをご覧ください*

適用期間:2024/04/01 〜 2024/11/30

基本情報

会場名THE GRAND ORIENTAL MINATOMIRAI(グランドオリエンタル みなとみらい)(グランドオリエンタルミナトミライ) [公式サイト
会場住所〒231-0001神奈川県横浜市中区新港2-3-2結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセス○電車でお越しの場合:みなとみらい線 みなとみらい駅より徒歩8分/みなとみらい線 馬車道駅4番 万国橋出口より徒歩7分/JR・横浜市営地下鉄 桜木町駅より徒歩12分
○土・日・祝日無料シャトルバスのご案内:毎週土日祝日、JR・市営地下鉄 桜木町駅、みなとみらい線 馬車道駅より無料シャトルバス運行中
最寄り駅

みなとみらい

会場電話番号045-227-1221
営業日時平日 12:00~19:00/土日祝 9:00~19:00、月曜・火曜定休(祝休日は営業。カスタマーセンターは12:00~19:00、電話番号は同じ。)※年末年始営業、営業時間の変動は公式HPへ※見学会の予約は「フェア」ページより24時間受付
駐車場無料  45台※ウエディングのお打合せは無料/結婚式当日はご両家様で計3台まで無料(予約制)。その他、近隣駐車場も有。 詳細はスタッフまで
送迎あり毎週土日祝日、JR・市営地下鉄 桜木町駅、みなとみらい線 馬車道駅より無料シャトルバス運行中
挙式会場
挙式スタイル
  • キリスト教式:1会場(最大90名)
  • 神前式
  • 人前式:1会場(最大90名)
神前式:提携神社紹介
可能な演出
  • フラワーシャワー
  • バルーンリリース
  • ブーケトス
ハープを含む弦楽四重奏での生演奏
おすすめ
ポイント
大きな窓を張り巡らせた開放感あるセレモニースペースでは、豊かな緑と水のせせらぎに包まれるナチュラルで優しい挙式が実現する。
披露宴会場
会場数・収容人数6会場
着席
6名 ~ 138名
立席
20名 ~ 150名
会場によって異なる
ガーデン演出有りガーデンでのウェルカムパーティや集合写真などおふたりの希望に合わせてご提案
二次会利用利用可能披露宴会場を利用しての贅沢な2次会が、お得な特典付きでご利用可能
おすすめ
ポイント
みなとみらいを象徴する景色を全て一望。インフィニティープールから眺める景色は絶景!
  • 外国語対応可
  • 高層階で眺めが自慢(目安10階以上)
  • ナイトウエディング可(目安18時以降)
  • 披露宴会場の中から海や湖が見える
  • 披露宴会場の中から外の緑が見える
  • 披露宴会場の天井が高い(5m以上)
  • グランドピアノがある
  • 大型スクリーンがある(200インチ以上)
料理
料理の種類
  • フランス料理
県知事賞を受賞したグランシェフがその卓越した技で、 最高級の味わいに仕上げます
アレルギー対応有り事前にご相談ください。
事前試食有り特別な試食会付きフェアをご用意
おすすめポイントこだわりの素材と素材ごとの美味しさが最大限生かされる調理法から生まれる至極の料理
  • オープンキッチン有り
  • デザートビュッフェ有り
  • キッズメニュー有り
  • オリジナルメニュー・ケーキ有り
施設・サービス
付帯設備
  • ブライズルーム
  • クローク
  • 親族控え室
  • ゲスト更衣室
  • カフェ・ラウンジ
  • 美容室
  • 写真室
  • エステサロン
  • ネイルサロン
  • シャンデリア
  • プール
  • ベビーベッド
  • 授乳室
ベビールームもご用意しているのでお子様連れゲストも安心
ドレスショップ
  • 提携ドレスショップあり
※グランドオリエンタルみなとみらいの花嫁の為に創られた専門のドレスショップ【LIVE LOVE LAUGH】専属のスタイリストが会場、ドレス、お花をトータルでコーディネート
バリアフリー対応

会場までの経路

段差(2cm以上)がなく、1人で移動可能な経路がある
※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある
館内全て車いすでご移動いただけます。またご移動の際は専任スタッフが手厚くサポートいたします。

挙式会場

  • 車いす利用者も挙式セレモニーを行えるスペースがある(幅150cm×奥行150cm以上)
  • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある
車いすの方を優先的にご案内いたします。

多目的トイレ

あり
  • オストメイト対応トイレ
  • ベビーベッド
  • ベビーチェア
  • フィッティングボード
どなたでもご使用いただけます。

個室

  • ブライズルーム
  • 更衣室
  • ゲスト控室
更衣室はどなたでもご使用いただけます。

貸出備品

  • ベビーカー
  • 車いす
  • 筆談ボード
その他お子様ゲストが嬉しいおもちゃなどご用意しております。

優先駐車場

会場専用の駐車場内に優先駐車場あり最大45台ご用意あり(無料)
料金・見積り
持込可能なアイテム
  • ドレス・衣装 (無料)
  • 装花 (不可)
  • ブーケ (無料)
  • 引き出物 (550円)
  • 引き菓子 (220円)
  • 印刷物 (無料)
  • 音源 (無料)
  • DVD (無料)
  • カメラマン (不可)
  • ビデオ撮影 (不可)
ペーパーアイテムや会場装飾などの持ち込みは是非プランナーにご相談ください※料金は消費税を含む総額表示です。
支払方法
  • 現金
  • 振込
支払い期日
  • 前払い
  • 後払い
挙式日一週間前までの支払い。※提携ブライダルローンをご使用で後払いも可能
列席者情報
宿泊情報提携宿泊施設横浜に10の提携宿泊施設をご用意。提携価格でお得にご利用いただけます。
衣装レンタル自社施設
男性用衣装
モーニング列席タキシードシングルスーツダブルスーツ
××
女性用衣装
振袖留袖パーティードレス
子ども用衣装
ドレスタキシード
実際にお越し頂いてのご相談も承っております。お気軽にお問合せください。
着付け・ヘアメイク自社施設
着付けヘアメイクヘアセット
親御様用のエステ、ネイル等幅広く承っております。
もっと見る

近日開催予定の周辺会場のフェア