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和モダンな会場・料理が抜群においしい会場です
- 訪問 2018/11
- 投稿 2018/11/12
- 結婚式した披露宴
- 4.4
| 挙式会場 | - | 披露宴会場 | 5 | コスパ | 4 | 料理 | 5 | ロケーション | 5 | スタッフ | 3 |
|---|
- わーわさん
- 東京都
- 女性
- 訪問時：30歳
- ゲスト数：41～50名
披露宴会場について（会場名：AKAGANE）
大正時代の建物を現代風にリニューアルした会場であり、入り口からは中の披露宴会場を想像する事はできないくらいです。入り口から日本・京都らしい雰囲気で、写真を撮るスポットとしても和モダンな仕上がりとなる事間違いなしです。設備については、古い建物を使用しているが故、いわゆる結婚式場のような、光の演出や音響（ステレオ）を使用した演出には限りがありますが、自然の光に包まれやわらかい雰囲気での披露宴にすることができます。
最初の見積りから値上りしたところ
やはり、料理です。ゲストにとって一番の楽しみはやはり料理ではないでしょうか。私もいろんな披露宴に行きましたが、料理の印象は強く残ります。その為に納得いくメニューを選んでいると必然的に値段はあがってしまいました。
最初の見積りから値下りしたところ
ペーパーアイテムについてはサービスしてもらえるものを最大限活用し、最小費用に抑えました。私たちは仏滅に挙式したので、日柄に対する値引きもしていただけました。
料理について
お料理は抜群でした。ゲストの皆様から「おいしかった！」というお声をいただきました。決して安い値段ではありませんが、妥協せずにお越しいただくゲストのことを考えてメニューも決められた点は非常に良かったです。
ロケーション（立地、交通アクセス）について
公共交通機関では少し、行きづらい場所になるかと思います。ただ、京都駅からリムジンバスが朝から出ている為、京都観光も一緒にできてしまうというのは、遠方からのゲストにとっても、近郊からのゲストにとってもうれしいポイントであると思います。
スタッフ・プランナーについて
披露宴当日の現場スタッフについては、テキパキと動いてくださり気持ちのいい対応でした。ただ、残念ながらプランナーとは信頼関係が築けませんでした…。打合せの時から、資料が届かなかったり回答が遅れたりすることがあり、その時点では私たちが呑み込めばよいと思っていました。しかし、披露宴当日の早朝、会場より指定された時間に行っても扉が閉まっていたり（10分くらい前に着くかもしれないことを想定していない？）、挙句ゲストが着替えの為に来た時も閉め出されたりと、披露宴当日に信頼関係がどんどんなくなってしまい、スタート当初はエスコートしてくださるスタッフに対しても「この人は大丈夫なのか？」と疑心暗鬼に陥ってしまうくらいでした。一生に一度の披露宴ですが、この点においてしこりが残ってしまうことが非常に残念です。
この式場のおすすめポイント
披露宴当日のヘアメイクさんのサービスはまさにプロそのものでした。ヘアメイクの事だけでなく、ずっと一緒にいてくださり、一番心を配ってくださいました。披露宴当日に心が折れるような出来事があってもずっと支えてくださったことがうれしかったです。
- シャトルバスあり
- 温泉地・観光地
- デザートビュッフェ
この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス
決め手は過去に友人が披露宴をしていたこと、また京都で結婚式をあげたかったことなどがあります。実際に結婚式をしてみて本当に良い思い出になりました。ゲストの方にも「素敵な結婚式だった」というお言葉を頂けました。ただ、本当に残念なのはプランナーと信頼関係を築けなかったことです。ですので、これから結婚式を考えられておられる方は準備中「あれ？おかしいな」と思う事があればプランナーを変えてもらうなどの対処をお願いすることも検討されても良いと思います。
会場からの返信
わーわ様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
おふたりの大切な一日を当会場にお預けいただけましたこと
大変光栄に感じております。
併せましてご多用の中素敵な口コミのご投稿を頂戴し
誠にありがとうございました。
会場の雰囲気やお料理、ロケーションに関して
大変嬉しいお言葉をいただけましたこと
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
わーわ様が仰ってくださった通り
AKAGANE RESORTは京都・東山という世界有数の観光地にございますが
敷地に一歩足を踏み入れていただきますと700坪の庭園が広がる
リゾート感溢れる非日常的な空間となってございます。
大正14年から残り続ける価値ある建物ですので
ゲストの皆様にもご結婚式を通して京都に来てよかったと思っていただける
雰囲気を感じていただけます。
また、スタッフに関しましてご意見をいただきありがとうございます。
お打合せの段階でおふたりにご不安な想いにさせてしまいましたこと
この場を借りてお詫び申し上げます。
本来ご不安な想いに対してプランナーが寄り添い一緒に解決するべきでしたが
一生に残る大切な一日に寄り添いきれなかったこと
大変申し訳ございませんでした。
会場としましても、プランナーとおふたりだけでなく
別のスタッフからもお声がけをさせていただいたり
おふたりとのご関係性をきちんと把握をさせていただいたりと
配慮ある対応をする必要があったかと存じます。
今後そのようなことがなきよう会場側でももう一度見直し
スタッフ一同お客様と向き合ってまいります。
また開門につきましては、全スタッフで今回の事象を共有しており
二度と同じことがなきよう、努めております。
貴重なご意見、ありがとうございました。
お料理に関しましては大変ご好評をいただけたとのことで
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゲストの皆様のご満足度を決定する一番の要因であるお料理を
ゲストの顔ぶれを考えながらたくさん悩んでくださったおふたりだからこそ
ご満足してお帰りいただけたのではないでしょうか。
お料理を通しておふたりのご結婚式が一生の記憶に残り続けますことを
スタッフ一同お祈り申し上げます。
お気に召してくださったお料理など
レストランにてご賞味いただければと思ってございますので
東山にお立ちよりの際はぜひご利用いただければと思っております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
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075-551-3102
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- 東京銀座サロン （The GRAND GINZA内）東京都中央区銀座6丁目10-1 GINZA SIX13階
- 地図を見る
- 03-6280-6457
#会場の魅力
おすすめ
【公式HPよりご予約特典】ご希望の時期によってお見積り総額より大きなプレゼントあり！
詳細はお問い合わせください。 ※当月末迄にご来館、及びご成約のカップル限定
適用期間：2024/11/22 〜 2024/12/31
基本情報
| 会場名 | アカガネリゾート京都東山（AKAGANE RESORT KYOTO HIGASHIYAMA）（アカガネリゾートキョウトヒガシヤマ） [公式サイト］ |
|---|---|
| 会場住所 | 〒605-0828京都府京都市東山区下河原通高台寺塔之前上る金園町400番1結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
| アクセス | 京阪祇園四条駅より徒歩12分、阪急河原町駅より徒歩15分、JR京都駅よりタクシー13分 |
|---|---|
| 最寄り駅 | 祇園四条駅/京都駅より無料送迎バス有り |
| 会場電話番号 | 075-551-3102 |
| 営業日時 | 《ウエディングサロン》 土日祝10：00～19：00、月～金12：00～14：00 / 15:00～19：00（火水定休・フェア予約は受付）※12/31（火）～1/3（金）休み、1/4（土）営業開始 |
| 駐車場 | なし近隣に駐車場をご利用いただいております |
| 送迎 | ありJR京都駅～AKAGANE 毎時20分、50分発のシャトルバスをご参列ゲスト様用にご用意しております |
| 挙式スタイル |
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|---|---|
| 可能な演出 |
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| おすすめ ポイント | 【森に囲まれた挙式空間】幅広いスタイルに合う、モダンで荘厳な独立型チャペル。優しく降り注ぐ木漏れ日をまとって、感動的な挙式を叶えよう。 |
| 会場数・収容人数 | 2会場
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|---|---|
| ガーデン演出 | 無し |
| 二次会利用 | 利用可能諸条件あり。スタッフまでお問い合わせを |
| おすすめ ポイント | 東山の自然の森の中で贅沢に過ごすプライベートウエディング
|
| 料理の種類 |
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|---|---|
| アレルギー対応 | 有りアレルギーのほか、各種お食事制限がある方、ご年配のお客様へのご配慮など個別対応にも完全対応いたしますのでご安心ください。 |
| 事前試食 | 有り【試食会随時開催：参加無料】毎週土日祝・平日ともにブライダルフェアにて無料ご試食いただけます。 |
| おすすめポイント | ミシュランと並ぶ世界的レストランガイド「ザガット・サーベイ」にて神戸エリア料理部門4年連続受賞、関西のフレンチ界を牽引する石井之悠シェフが監修
|
| 付帯設備 |
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|---|---|
| ドレスショップ |
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| バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差（2cm以上）はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター（幅140cm×奥行135cm以上）がある 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
資格取得スタッフ
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| 持込可能なアイテム |
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| 支払方法 |
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| 支払い期日 |
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| 宿泊情報 | 提携宿泊施設旅行会社と提携。ご希望に合わせ、ご提案いたします。 | ||||||||||||||||||
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| 衣装レンタル | 提携施設
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| 着付け・ヘアメイク | 提携施設
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