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営業のやり方が怖いです。
- 訪問 2022/02
- 投稿 2022/03/14
- 下見した
- 2.3
| 挙式会場 | 2 | 披露宴会場 | 3 | コスパ | 1 | 料理 | 3 | ロケーション | 4 | スタッフ | 1 |
|---|
- mi5joさん認証済
- 大阪府
- 女性
- 訪問時：30歳
- ゲスト数：10名以下（予定）
挙式会場について
ヒルトンプラザのワンフロアにあります。ショッピングセンターの中にあるため光等はあまり入らないので少し閉鎖感はあります。設備は最小限必要なものは揃えてある印象です。
披露宴会場について
狭いながらも小物や家具で可愛くしてありました。可愛らしい家具が多く女の子受けはいいと思います。フォトスタジオも併設しているため、写真映えするアイテムや場所が多いです。
コストについて
人によって割引方法がまちまちすぎて、不快でした。
料理について
オープンキッチンでとても良かったです。
ロケーション（立地、交通アクセス）について
駅からとても近く、よい。
スタッフ・プランナーについて
担当の方が悪いというよりは、悪い営業のやり方だと感じました。挙式代は無料に全員するのでしょうが、その割引方法があまりにも差があります。私たちには「8月までの挙式だと3万円割引です。」と言っていたのに後ろのカップルには「8月までの挙式だと9万円割引です。」と‥私たち夫婦には前撮りをしないと挙式代が3万円かかりますと言われました。挙式代無料ってかいてあるのに？と聞くと、「諸条件ありって書いてありますよね」と。ちゃんとした条件を決めているわけではないのに、足元を見ているところが営業のやり方としてはとても不快でした。
この式場のおすすめポイント
駅から近くて良い。少人数の挙式に向いている。
- 10万円以下で挙式可
この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス
下見に行く際には営業の人に注意してください。
会場からの返信
mi5joさん 様
この度は、数多くの結婚式場の中から当館までご見学にお越し頂きまして誠にありがとうございました。また口コミ投稿を頂きまして感謝申し上げます。
式場からのご案内につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。楽しみにご見学にいらしてくださったにも関わらず、弊社からのご説明不足によりこのような事態になってしまい本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
また、mi5joさん様がそのような思いを抱いていることにさえ気づく事が出来ず、深く反省いたしております。
どうか直接改めてご説明させていただく機会を頂戴できればと考えておりますが、
mi5joさん様よりご指摘のございました特典につきましては、お客様のご検討されている時期、その他ご招待人数やご検討の曜日（平日or土日）、また時間等の細かなご条件により特典のご案内が異なります。
お客様のご要望をヒアリングさせていただき、ご検討内容を踏まえた上で最も価格が抑えられる方法をご提案させて頂いております。例えば一例ではございますが、実際に今月にご来館いただいたお客様で来年の結婚式検討となりますと、挙式料金無料（最大30万円OFF）の適用はどうしても難しくなっております。本年度検討の結婚式という場合でも、申し訳ございませんが全員が「無料」でご案内ができるという訳ではございません。そのため、ネット情報におきましても、誤解を招かぬよう「諸条件あり」という記載をさせて頂いておりました。また、結婚式のご検討時期にもよりますが、前撮りもあわせて同スタジオでご利用いただける場合には特典をご案内させていただけるケースもございます。
上記、ご説明不足となり、大変失礼いたしました。
新郎新婦様にとって結婚式場の雰囲気はもちろんですが、ご予算の部分につきましても検討される上で大切な要素だと考えております。
どうかご安心いただけるよう、担当プランナーより上記においてご説明のご連絡をさせて頂きたく思っております。
おいそがしい中とは存じますが、どうかお時間を頂戴できますと幸いでございます。
今回mi5joさん様よりご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、ご新郎ご新婦様にご安心して任せていただけるよう、ご案内方法につきまして今一度見直してまいります。不信感に繋がるようなご説明となってしまい、深くお詫び申し上げます。
そんな中、会場につきましては大変お気に召していただき有り難うございました。
改めまして、この度は数ある結婚式場より結婚式という大切な1日にチャペル・ド・コフレをお選びいただき感謝申し上げます。
結婚式当日まで心を込めて、新郎新婦様・ゲスト様にお喜びいただけるようお手伝いさせていただきますのでどうぞ宜しくお願い致します。
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【感染症予防のための衛生対策】
お客様の安心・安全と感染症拡大防止を最優先として、当館では以下の対応を実施いたしております。
皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
◆アルコール消毒液の設置◆接客時のマスク着用◆館内の空調管理や換気◆共用スペースの定期的な除菌◆検温や手洗いを始めとする従業員の健康チェック
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クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
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適用期間：2024/11/01 〜
基本情報
| 会場名 | チャペル・ド・コフレ（チャペルドコフレ） [公式サイト］ |
|---|---|
| 会場住所 | 〒530-0001大阪府大阪市北区梅田1-8-16 ヒルトンプラザEAST 6階結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
| アクセス | 阪神梅田駅、四つ橋線西梅田駅より徒歩1分、JR大阪駅より徒歩2分 |
|---|---|
| 最寄り駅 | 大阪駅より徒歩2分 |
| 会場電話番号 | 06-7688-5688 |
| 営業日時 | 【営業時間】平日11:00~19:00／土日祝9:00~20:00 【休館日】6月第一月曜日・1月1日（ビル休館日） |
| 駐車場 | 有料ヒルトンプラザイースト吉本ビル駐車場 B2F・B3F・B4F |
| 送迎 | なし各種送迎プランご用意、お気軽にお問い合わせくださいませ |
| 挙式スタイル |
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|---|---|
| 可能な演出 |
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| おすすめ ポイント | ゲストの人数による挙式料の変動なし。今までお世話になった大切な方々に見守られる結婚式をお過ごしください |
| 会場数・収容人数 | 1会場
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|---|---|
| ガーデン演出 | 無し屋内なのに緑を感じられるエントランスは撮影スポットとしても人気 |
| 二次会利用 | 利用可能チャペル・ド・コフレでの結婚式後、飾りつけなどそのままに移動なしでご利用いただけます |
| おすすめ ポイント | 大切な家族であるペットとの挙式・フォトや、都心ならではのライトアップされたナイトウェディングも人気
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| 料理の種類 |
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|---|---|
| アレルギー対応 | 有り食物アレルギーやマタニティ対応も可能◎詳細はお問い合わせください |
| 事前試食 | 有り平日＆毎週末に無料試食付きのブライダルフェアを開催中＊ぜひお気軽にご参加ください |
| おすすめポイント | 併設のオープンキッチンから提供されるしっかりとしたフレンチ料理をはじめ、幅広い年代の方にお楽しみいただける和洋折衷コースまでご用意
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| 付帯設備 |
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|---|---|
| ドレスショップ |
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| バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差（2cm以上）がなく、1人で移動可能な経路がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター（幅140cm×奥行135cm以上）がある女性お手洗いのみ2段の段差あり、別フロアにて段差なしのお手洗いもご案内可能です 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
優先駐車場 ヒルトンプラザイーストB2F・B3F・B4Fに吉本ビル駐車場(有料)がございます、その他近隣の有料駐車場もご案内可能です資格取得スタッフ 当日サポートをご希望の方は、事前に式場までお問合せください |
| 持込可能なアイテム |
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|---|---|
| 支払方法 |
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| 支払い期日 |
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| 宿泊情報 | 提携宿泊施設近隣のアクセス便利な提携ホテルを優待価格にてご案内 | ||||||||||||||||||
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| 衣装レンタル | 自社施設
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| 着付け・ヘアメイク | 自社施設
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