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大階段は素敵です！でも全体的なサービスの質が・・・
- 訪問 2014/10
- 投稿 2014/10/22
- 参列した
- 3.0
| 挙式会場 | 2 | 披露宴会場 | 4 | コスパ | - | 料理 | 3 | ロケーション | 4 | スタッフ | 2 |
|---|
- lilyさん
- 福岡県
- 女性
- 訪問時：36歳
- 新郎新婦との関係：家族・親戚
挙式会場について
新郎新婦が上に上がる階段、下の角にゴミがたまっていました。せっかく白を基調としていて素敵な雰囲気なのにだいなしでした。あと、挙式会場に入る前に親族紹介がありましたが、チャペルの中からスタッフが談笑しているのが聞こえて・・・ 理解できませんでした。
披露宴会場について
披露宴会場はとても素敵でした。大階段での演出は、ドラマチックでとてもいいと思います。ホテルの結婚式ではできない素晴らしいことろだと思います。
料理について
普通でした。
ロケーション（立地、交通アクセス）について
西鉄天神駅からすぐなので、アクセスはいいです。
スタッフ・プランナーについて
全体的に若いスタッフが多いからか、どこかラフな感じが拭えず、雑な感じでした。会場自体は素敵なのに勿体ないです。披露宴の黒服の方は親切で丁寧で素敵でした。素敵なスタッフもいらっしゃるのに、本当に残念です。
この式場のおすすめポイント
披露宴会場の大階段、演出
- デザートビュッフェ
- 階段演出OK
その他
母が着物の着付けをして頂きましたが、本当に下手で、披露宴の間中、席を外して直していました。そのお陰で、新郎のお色直しの退場の時も見ることができず、最悪でした。
披露宴が終盤になってからは、まだ入っているのに、一切声をかけることなく、ビールグラス、ワイングラスはすべて下げられました。せめて、確認してから下げるべきでは？
披露宴が終わってから、両家親族がロビーで精算など終わるのを待っていました。叔母が薬を飲むのでお水をスタッフにお願いしたら、とても不愉快な対応をされました。親族があの場で長く待つことになることは、想像つくことではないでしょうか？せめてお水ぐらい、快く出して下さってもいいのではと思います。どこかホスピタリティに欠けています。ホテルではないのでと言われればそれまでですが、結婚式は新郎新婦にとってとても大切なメモリアルなことです。それをホスピタリティなしでは提供できないと思います。
会場からの返信
lily様
この度はご参列いただきましてありがとうございました。
新郎新婦様につきましては誠におめでとうございます。
会場清掃、またスタッフへのご指摘を頂きありがとうございます。
不快なお思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。
新郎新婦様、そして新郎新婦様にとって大切なゲストの皆様に
大切な1日を快くお過ごし頂けますよう
館内清掃も含め、スタッフへの再教育を徹底して参ります。
ホテルであろうとゲストハウスであろうと
おもてなしの心が何よりも大切なのはごもっともな事でございます。
大切な1日にご意見を頂戴しましたことに真摯に向き合い
改善に向けて日々精進して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
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#会場の魅力
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適用期間：2024/10/25 〜 2024/11/30
基本情報
| 会場名 | アルマリアン 福岡（ALMALIEN FUKUOKA）（アルマリアンフクオカ） [公式サイト］ |
|---|---|
| 会場住所 | 〒810-0021福岡県福岡市中央区今泉1丁目22−17 アルマリアン福岡結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
| アクセス | ・西鉄天神大牟田線「西鉄福岡（天神）駅」南口より徒歩1分 ・地下鉄七隈線「天神南駅」西12b出口より徒歩3分 ・地下鉄空港線「天神駅」西12b出口より徒歩7分 |
|---|---|
| 最寄り駅 | 西鉄福岡（天神）駅・天神駅・天神南駅 |
| 会場電話番号 | 0120-945-977 |
| 営業日時 | 【ブライダルフェア・ご見学ご希望のお客様／0120-945-977】平日12:00～20:00／土日祝 9:00～20:00 【ご成約済み・ご列席のお客様／092-718-1700】平日12:00～19:00／土日祝9:00～20:00※祝日除く月曜・火曜定休 |
| 駐車場 | なし近隣のコインパーキングをご案内しております。 |
| 送迎 | なしタクシーの手配などは可能です。直接スタッフにご相談くださいませ。 |
| 挙式スタイル |
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|---|---|
| 可能な演出 |
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| おすすめ ポイント | 最上階9階のチャペルは、一目惚れするプレ花嫁が続出する美空間。天井高8mのスケールを誇り、エリア内でも希少なフラワーバージンロードとスワロフスキーのクリスタルシャンデリアが輝く非日常の空間。 |
| 会場数・収容人数 | 3会場
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|---|---|
| ガーデン演出 | 有りパーティ会場「モダンクリスタル」に併設されているガーデンテラスは、都心であることを忘れさせる程の緑に包まれた空間。 |
| 二次会利用 | 利用可能二次会用にビュッフェ料理+飲み放題のお得なプランもご案内可。音響機材やスクリーンもしっかり完備。 |
| おすすめ ポイント | 個性溢れる3つの会場で、会場施設を存分に使った多彩な演出が叶う。全てワンフロア貸切で利用でき、プライベート感が高いのも人気のポイント。
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| 料理の種類 |
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|---|---|
| アレルギー対応 | 有り食材アレルギーは無料対応。また、アレルギーだけでなく、年配ゲストに固形のお肉を一口サイズにカッティングするなど、ゲスト目線の料理提供が人気のポイント。 |
| 事前試食 | 有り試食付きのフェアを多数ご用意。まずはブライダルフェアで味をチェックして。 |
| おすすめポイント | おふたりのご出身地の名産や、思い出の場所・アイテムをモチーフにしたオリジナルメニューを様々ご提案。シェフと直接打合せをしながらオリジナルメニューが考案でき、打合せから楽しく準備ができると大好評。
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| 付帯設備 |
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|---|---|
| ドレスショップ |
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| バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差（2cm以上）がなく、1人で移動可能な経路がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター（幅140cm×奥行135cm以上）がある 挙式会場
個室
貸出備品
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| 持込可能なアイテム |
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|---|---|
| 支払方法 |
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| 支払い期日 |
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| 宿泊情報 | 提携宿泊施設会場から数分圏内に、提携先の宿泊施設を複数ご案内が可能。プランナーまでお問い合わせを。 | ||||||||||||||||||
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| 衣装レンタル | 提携施設
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| 着付け・ヘアメイク | 自社施設
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