雰囲気はいいかも♪

訪問 2013/07
投稿 2013/11/05

参列した
点数2.5

挙式会場	-	披露宴会場	3	コスパ	-	料理	2	ロケーション	3	スタッフ	2

ふらんそわさん
女性
訪問時：39歳
新郎新婦との関係：友人・同僚

【披露宴会場について】

会場のまわりは緑に囲まれていて、原宿駅の喧騒からは想像つかないほど、都会のオアシス的な感じでよかったと思います。会場の中も高級感があってすてきでした。

【スタッフ・プランナーについて】

残念なことが一つありました。それは、一番盛り上がる新郎新婦のご入場!!のところで、かなり手間取っていて、なかなか入場が始まらないどころか、なぜかとなりの扉からスタッフが出てきたりするハプニングもあり、のっけからがっかりしてしまいました。最初の盛り上がる場面ですし、そこは最低限きちんとしてほしいと思いました…。そのことがあったので、かなり不信感を抱いてしまいました。

【料理について】

ビュッフェ形式でしたが、まあまあでした。

【ロケーション（立地、交通アクセス）について】

ちょっと駅から遠いので、慣れないヒールで歩いて足が痛くなってしまいました。

【この式場のおすすめポイント】

会場から見える緑に癒されました。

ガーデン
宴会場に窓がある
宴会場から緑が見える

会場からの返信

ルアール東郷ブライダルスタッフ一同

ふらんそわ様
以前、手前どもをご結婚式を通じてご利用くださいまして、
誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿心より御礼申し上げます。
会場のロケーションや緑など、とても良いコメントを
いただいておりながら、パーティー冒頭での入場シーンの
場面やお料理やロケーションについて、
ご期待に沿えず申し訳ございません。
ふらんそわ様よりの温かいご指摘について、
入場前オペレーションの改善、ブッフェ料理の品質向上について
社内にて課題解決を実施いたしました。
ご報告が遅くなりました事お詫び申し上げます。

尚一層のお客様の心地よいサービスを目指し
日々丹精して参る所存でございます。
引続き何卒ご支援賜りますよう
心よりお願い申し上げます。
ありがとうございます。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名	東郷神社・ルアール東郷／ラ・グランド・メゾン HiroyukiSAKAI（トウゴウジンジャルアールトウゴウラグランドメゾンヒロユキサカイ）
会場住所	〒150-0001東京都渋谷区神宮前1-4-20 パークコート神宮前2階結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。地図を見る