25ジャンルのランキングでTOP10入り
- みなとみらい周辺 クチコミ件数1位
- みなとみらい周辺 挙式会場の雰囲気2位
- 神奈川県 ロケーション評価2位
- みなとみらい周辺 ロケーション評価2位
- みなとみらい周辺 お気に入り数2位
- 神奈川県 クチコミ件数2位
- みなとみらい周辺 披露宴会場の雰囲気3位
- 神奈川県 挙式会場の雰囲気3位
- みなとみらい周辺 バージンロードが長い3位
- みなとみらい周辺 デザートビュッフェが人気3位
- みなとみらい周辺 ゲストハウス4位
- 神奈川県 バージンロードが長い4位
- みなとみらい周辺 チャペルの天井が高い4位
- みなとみらい周辺 ステンドグラスが特徴4位
- みなとみらい周辺 総合ポイント5位
- みなとみらい周辺 スタッフ評価5位
- 神奈川県 披露宴会場の雰囲気6位
- みなとみらい周辺 料理評価6位
- 神奈川県 お気に入り数6位
- 神奈川県 ゲストハウス6位
- 神奈川県 デザートビュッフェが人気6位
- 神奈川県 チャペルの天井が高い7位
- みなとみらい周辺 宴会場の天井が高い7位
- 神奈川県 総合ポイント8位
- 神奈川県 スタッフ評価10位
クチコミ投稿でギフト券がもらえる
豪華さはあるが流れ作業で事務的
- 訪問 2021/02
- 投稿 2021/03/05
- 参列した
- 4.0
挙式会場 | 5 | 披露宴会場 | 5 | コスパ | - | 料理 | 4 | ロケーション | 5 | スタッフ | 1 |
---|
- アースさん認証済
- 神奈川県
- 女性
- 訪問時:41歳
- 新郎新婦との関係:家族・親戚
挙式会場について
ステンドグラスがとても綺麗だった
全体的に白とブルー系の爽やかな色合いで、雰囲気が良かった
披露宴会場について
会場で流れる音楽の音量はもう少し大きい方が雰囲気が出ると思った。
料理について
お料理は見た目も良く味もとても美味しかった。
ロケーション(立地、交通アクセス)について
みなとみらいの夜景がとても綺麗で、ロケーションはとてもいいとおもう。
駅と会場を繋ぐバスもあるので、公共交通機関でも使いやすいと思う。
スタッフ・プランナーについて
今まで参加した披露宴の中で一番最悪。
妊娠中で、アルコールngと伝えていたのにも関わらず、飲みかけのソフトドリンクにシャンパンがつがれており、気づかなければ飲んでしまうところだった。
親族挨拶の際も、説明がわかりづらく、ゴタゴタしていた。
中座では、誘導がわかりづらく、テーブルのどこを通ればいいのか良くわかなかった。
一番ビックリしたのは、持ち込んだ、花瓶をスタッフが誤って割ってしまったあとの対応だ。「壊れてしまったので、処分してもいいですか」と新婦経由で、スタッフから確認が入った。故意では無いにせよ、壊してしまったのに、そのあっさりした対応にビックリした。先方にとってはただの花瓶かもしれないが、私にとってはとても大切にしていたものだけに、その言葉掛けがとても残念だった。預けられたものを責任を持って大切に扱えないことや、自分たちのミスで壊したのに、このような対応しかできないのかと、唖然とし不信感でいっぱいになった。
質問したことについて「後でお声がけします」と言ったきり、返答が無く、こちらから再度書き直すと、忘れていたようで、思い出したような反応だった。
一つ一つ些細なことでも、度重なると、印象も悪いし信用も落ちると思った。
一生に一度のイベントなので、新郎新婦のためにも、もう少し責任感やプロ意識を持って対応してほしい。
この式場のおすすめポイント
トイレの数や控え室のソファーなど十分な数がありゆったりしていた。
- チャペルの天井が高い
その他
とても広い式場であり、豪華さもあるが、それだけ、1日で挙式披露宴を挙げるカップルが多く、それゆえ、細かいところまで、目が行き届かないのかなと思った。流れ作業で事務的に行なっている印象だった。挙式、披露宴を執り行うのは決して安いものではなく、それに見合ったサービスが前提で、ましてや一度きりのイベントなので、ゲストへの気配りはもちろん、新郎新婦が安心して任せられるような対応ができていなければ、とてもじゃないが、他の人にすすめたいとはおもえない。
このクチコミの投稿フォト
会場からの返信
アース様
この度はアニヴェルセルみなとみらい横浜のご結婚式にご列席いただき、誠にありがとうございます。
また、おいそがしい中貴重なクチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
この度はご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ア―ス様に頂いたご意見を真摯に受け止め、今後も皆様にご満足いただけますよう、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見を頂けました事に、心より御礼申し上げます。
この度はお忙しい中、貴重なクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
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おすすめ
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【特典条件】 ※新郎新婦おふたりで3.5時間以上ご参加、30名以上の挙式・披露宴ご検討の方 ※ご来館時のお申し出(当日のみ) ※後日改めてお渡し不可
適用期間:2024/10/09 〜 2024/11/30
基本情報
会場名 | アニヴェルセル みなとみらい横浜(アニヴェルセルミナトミライヨコハマ) [公式サイト] |
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会場住所 | 〒231-0001神奈川県横浜市中区新港2-1-4結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
アクセス | みなとみらい線「みなとみらい駅」徒歩12分、各線「桜木町駅」徒歩14分、みなとみらい線「馬車道駅」徒歩11分、首都高速横羽線みなとみらいIC車で5分 ※JR桜木町駅からの無料送迎有 |
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最寄り駅 | 桜木町駅/みなとみらい駅/馬車道駅 |
会場電話番号 | 0800-111-8111無料 |
営業日時 | 土日祝:10:00~18:00 / 平日:12:00~18:00 / 火曜定休(祝休日除く、見学の方のみ平日もご案内) |
駐車場 | 無料 120台ご結婚式当日のみご利用可能 |
送迎 | あり※ご婚礼日には桜木町駅よりアニヴェルセルの無料送迎バス運行。 |
挙式スタイル |
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可能な演出 |
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おすすめ ポイント | 120年の歴史に包まれるステンドグラスを持つ大聖堂で、「家族の絆」を大切にした感動挙式を。ドレスが華やかに映る22mのロイヤルブルーのバージンロードに誰もが魅了される。 |
会場数・収容人数 | 7会場
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ガーデン演出 | 有り貸切のガーデンテラスを使ったおもてなしのウェルカムパーティでドリンクを振る舞い、食後のデザードブッフェも楽しめる!シャンパンやデザート片手にゲストと楽しむアットホームなひと時を楽しんで♪ |
二次会利用 | 利用可能ご日程や時間限定でご案内が可能 |
おすすめ ポイント | 観覧車が見守る『祝福の街』が誕生。表参道にある"Cafe"がみなとみらいに2号店目をOPEN!!結婚式の後もいつでも気軽に戻って来れる祝福の街は、デートスポットとしても人気。
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料理の種類 |
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アレルギー対応 | 有り当日の料理差替え等可能。その他、お肉カッティングサービス、お箸人数分サービス等有。 |
事前試食 | 有り【土日祝】シェフ特製!黒毛和牛やキャビア等、2万円相当の豪華食材を使用したフルコース無料試食【平日】Cafeスイーツ試食または、ハーフコース無料試食 |
おすすめポイント | おふたりがデザインするオリジナルケーキのご用意や、ガーデンテラスでゲストと楽しむデザートビュッフェも可能。
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付帯設備 |
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ドレスショップ |
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バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差(2cm以上)がなく、1人で移動可能な経路がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)があるご案内会場によって異なります。 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
優先駐車場 会場専用の駐車場内に優先駐車場あり |
持込可能なアイテム |
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支払方法 |
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支払い期日 |
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宿泊情報 | 提携宿泊施設 | ||||||||||||||||||
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衣装レンタル | 提携施設
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着付け・ヘアメイク | 自社施設
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