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- 兵庫県 総合ポイント1位
- 神戸周辺 総合ポイント1位
- 兵庫県 披露宴会場の雰囲気1位
- 神戸周辺 披露宴会場の雰囲気1位
- 兵庫県 挙式会場の雰囲気1位
- 神戸周辺 挙式会場の雰囲気1位
- 兵庫県 ロケーション評価1位
- 神戸周辺 ロケーション評価1位
- 兵庫県 専門式場1位
- 神戸周辺 専門式場1位
- 神戸周辺 バージンロードが長い1位
- 兵庫県 チャペルの天井が高い1位
- 神戸周辺 チャペルの天井が高い1位
- 兵庫県 ゴージャス1位
- 神戸周辺 ゴージャス1位
- 兵庫県 スタッフ評価2位
- 神戸周辺 スタッフ評価2位
- 兵庫県 バージンロードが長い2位
- 兵庫県 ステンドグラスが特徴2位
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- 兵庫県 海が見える宴会場3位
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- 兵庫県 料理評価4位
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- 兵庫県 クチコミ件数8位
- 神戸周辺 クチコミ件数8位
- 兵庫県 コストパフォーマンス評価9位
- 神戸周辺 コストパフォーマンス評価9位
- 神戸周辺 宴会場の天井が高い9位
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オーシャンビューで神戸らしい雰囲気
- 訪問 2018/11
- 投稿 2019/05/29
- 結婚式した挙式・披露宴
- 3.2
| 挙式会場 | 4 | 披露宴会場 | 4 | コスパ | 2 | 料理 | 4 | ロケーション | 4 | スタッフ | 1 |
|---|
- まる子さん
- 兵庫県
- 女性
- 訪問時：35歳
挙式会場について
挙式会場の大聖堂は2種類あり、どちらも天井が高くステンドグラスから射す光がとても綺麗です。ただ、披露宴会場のテーマに合わせて、挙式会場である大聖堂をどちらにするか選択しなければなりませんでした。
披露宴会場について
全室オーシャンビューであり、内装にも神戸らしい雰囲気が取り入れられています。各会場、ウェルカムスペースがゆったりとしており、バリアフリーなので安心でした。
最初の見積りから値上りしたところ
写真や映像関連、装花といったところは一番安いもので見積もりしていたため値上がりしました。
最初の見積りから値下りしたところ
ペーパーアイテム・ウェルカムアイテムは持ち込みをしたため値下がりしましたが、衣装・小物に関しては持ち込みができず節約はできませんでした。
料理について
見た目のボリュームは少なく感じますが、飲み物も含めて、味はとても美味しいです。特にキッズメニューがゲストから好評でした。
ロケーション（立地、交通アクセス）について
オーシャンビューで神戸らしさを象徴するポートタワーやモザイクが見える点は良いと思います。会場のシャトルバスが三ノ宮・新神戸から1時間に2～3本出ています。神戸駅・元町駅からは徒歩で少し掛かります。
スタッフ・プランナーについて
最初にお会いしたアドバイザーの方は好印象でしたが、打ち合わせを進めていくにつれてどのスタッフも「気遣い・気配り」という点に欠けていると思いました。
見積もりは、ほとんどが一番お安いランクのもので、打ち合わせを重ねるたびに料金が上がり、思い描く結婚式を作るために予算内で工夫をしようと思っても、プランナーさんは愛想を振りまくばかりで親身になってくれるという印象はありませんでした。
挙式・披露宴全体、衣装、ヘアメイク、写真・映像、ケーキ、装花、司会担当と細かく担当が分かれているせいか、打ち合わせ内容に関して連携が取れていないことが多々ありました。
また、当日も担当して下さるスタッフの中にも初めてお会いする方がたくさんいらっしゃり、とても不安でした。
中でも、メイクに関しては、担当してくれたスタッフの上司と思われる人の失言が多く、当日も新郎のヘアセットを忘れたり、終始バタバタしている印象でした。
親族やゲストで予約してくれた人に関しても、「ヘアメイク」と称しながらヘアセットのみでメイクは自身でしてほしいとのことで良い印象はありません。
持ち込みに関しても、ウェルカムグッズを持ち込みましたが、当日破損したり、想像と違うものも多々あったため、もっと打ち合わせを重ねたかったです。
最初に好印象を抱いたアドバイサーの方は式当日にお会いすることもなく、今となってはノートルダム神戸で結婚式をしたことに大変後悔しています。
この式場のおすすめポイント
挙式会場には、天井や壁にカメラが設置してあり、カメラマンが撮影するものとは違う、滅多に見れないアングルの映像がとれていて良かったです。
披露宴会場のスクリーンは大きく、会場のどの席からも見やすいですし、迫力があって良いと思いました。
- バリアフリー
- シャトルバスあり
- 駐車場あり
- フラワーシャワーができる
- 友人の参列可
- 宴会場から海が見える
この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス
会場からの景色はとても良いです。式場内は清掃が行き渡っており、設備にも傷一つなく好印象でした。また、バリアフリーのため、ベビーカーや車いすを使用されるゲストにも不自由なく過ごしてもらえると思います。
ただ、スタッフに関しては細かく担当が分かれているため、連携が取れておらず混乱することが多々ありました。
会場を決定する際には、アドバイザー（営業）との打ち合わせだけで決定するのではなく、他のスタッフの行動・対応も見て決定されることをお勧めします。
会場からの返信
まる子様
この度はノートルダム神戸で結婚式を行って頂き誠に有難う御座いました。
また口コミの内容を拝見させて頂きました
心からお詫び申し上げます。
こちらの口コミを真摯に受け止め再発防止に努めて参ります。
それぞれの専門部署がある事自体は専門性があり悪いことでは
ないと考えておりますが、ご指摘頂いております関連性に欠けている件、早急に問題可決に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き本当に有難う御座います。
同じ事を繰り返さないようスタッフ一同共有させて頂きます。
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
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0120-24-1500無料
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- その他会場兵庫県兵庫県兵庫県神戸市中央区波止場町7ー3
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- 0120-24-1500無料
#会場の魅力
おすすめ
基本情報
| 会場名 | ノートルダム神戸/FIVESTAR WEDDING（ノートルダムコウベ） [公式サイト］ |
|---|---|
| 会場住所 | 〒650-0042兵庫県神戸市中央区波止場町7-3結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
| アクセス | ・JR元町駅、阪神元町駅、神戸市市営地下鉄海岸線みなと元町駅/JR元町駅・阪神元町駅（西口）より徒歩10分 ・神戸市営地下鉄海岸線みなと元町駅（2番出口）より徒歩5分 |
|---|---|
| 最寄り駅 | 各線元町・みなと元町・JR神戸・花隈 |
| 会場電話番号 | 0120-24-1500無料 |
| 営業日時 | 平日11:00～19:00（火曜・水曜定休日 祝日の際は営業）・土日祝：10:00～19:00 |
| 駐車場 | 無料 150台お気軽にご相談ください |
| 送迎 | あり挙式日のみ三ノ宮駅、新神戸駅 |
| 挙式スタイル |
|
|---|---|
| 可能な演出 |
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| おすすめ ポイント | 2つの大聖堂があり、天井高17m、バージンロード20mのスペックは必見です。また神戸港を見渡せるスカイガーデンでフラワーシャワーやバルーンリリースもできます。 |
| 会場数・収容人数 | 6会場
|
|---|---|
| ガーデン演出 | 有り厳かなセレモニーの後は、神戸港を見晴らす特等席でふたりらしい演出を！ |
| 二次会利用 | 利用可能神戸港の夜景を楽しんでいただけます。お気軽にご相談ください！ |
| おすすめ ポイント | 全室オーシャンビューのTHE神戸な海ロケーション、便利な交通アクセス、大型スクリーンと音響設備、オープンキッチン
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| 料理の種類 |
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|---|---|
| アレルギー対応 | 有りお客様に合ったお料理をご提案いたします。 |
| 事前試食 | 有り毎週土日祝、また毎週月・木・金にも開催しています。お気軽にご相談下さい。 |
| おすすめポイント | オープニングムービーにメインシェフが出てきたりオープンキッチンで炎が上がるフランベサービスもあります（料理によりますのでご注意下さい）
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| 付帯設備 |
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|---|---|
| ドレスショップ |
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| バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差（2cm以上）がなく、1人で移動可能な経路がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター（幅140cm×奥行135cm以上）がある大型エレベーターも4基あり、ゲストの移動も非常にスムースです。 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
優先駐車場 会場専用の駐車場内に優先駐車場あり無料駐車場150台、大型バス駐車スペースもご用意可能でございますので、ご相談ください。資格取得スタッフ
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| 持込可能なアイテム |
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|---|---|
| 支払方法 |
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| 支払い期日 |
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| 宿泊情報 | 提携宿泊施設お客様のご要望に応じた提携ホテルをご紹介いたします | ||||||||||||||||||
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| 衣装レンタル | 自社施設
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| 着付け・ヘアメイク | 自社施設
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