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クチコミ・評判

観光地ド真ん中の式場でした、か…

  • 訪問 2019/07
  • 投稿 2019/07/26
  • 参列した
  • 点数2.6
挙式会場1披露宴会場3コスパ-料理5ロケーション3スタッフ1
ことぶき
  • ことぶきさん
    認証済
  • 滋賀県
  • 女性
  • 訪問時:33歳
  • 新郎新婦との関係:友人・同僚

挙式会場について

観光地で混雑を見越して早めに着くと、親族の高齢女性がロビーの簡素な椅子に座らされており、聴くと前の式がまだ終わっていないから待たされているとのことで、前の式と時間がキツキツなことが分かり、興醒めしました。
また、ゴミ箱が見つからず、申し訳なく受付の方にゴミ捨てをお願いすると、無言で不満そうに受けとられ、不快でした。全体的にスタッフに笑顔と余裕はありません。
挙式会場は正面と向かって左に自然光を入れる大きな窓があり、向かって右に滝の様な壁が水を伝う演出があります。
式場は極狭で、5人掛けの椅子に無理矢理6人座らされ、しかも式場で立ち見は許されなかったので、空気椅子で参列しました。
しかも、右側から流れ落ちる水飛沫が床を濡らし、荷物やドレスやストッキングが濡れました。せっかくお気に入りのドレスなのに濡れ、席を変わることも余地がなく無理で、しかもギュウギュウに詰め込まれて、不快でした。
式場は2階にあり、天候に関係なく式場に移動できるのは良いと思います。でも、やはり狭いなという印象です。
式中、スタッフはいずれも髪を束ねて清潔感がありましたがら、司会の女性が肩までの髪をだらっと垂らし、乱れた印象を受け小汚く、束ねたら良いのにと何度も思いました。

披露宴会場について

披露宴会場は大画面3面でのムービー上映ができ、プロフィールムービー等を流したい方にはオススメです。
ただ、来賓が多かったせいか、とても狭く、余興がキツキツのスペースでしかできませんでした。
さらに、テーブル給仕の方も忙しかったのか、途中で頼んだパイナップルジュースは最後まで席に運ばれてくることはなく、残念でした。
女子トイレ向かって右の個室に蜘蛛が巣を作っているのを見たときは、ゾッとしました。トイレアメニティのティッシュも空で、箱だけが放置されていました。
喫煙所はあり、喫煙者は外で吸っていました。
壁を見ると、汚れが目立ったので、新築でない事は明らかでした。
披露宴会場からは覗き込めば八坂の塔も見えました。

料理について

大満足でお腹いっぱいになりました。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

高台寺や清水寺に近く、観光地のド真ん中にあります。他府県からの旅行者は楽しいかもしれませんが、土日は観光客でごった返すので、注意です。
会場は坂の上にあり、ドレスとヒールでは、中々困難です。バス停から3分とありますが、これは運動靴で20歳男性の運動能力で、と考えてください。
京都駅から直通バスが、多い時で30分に一本あります。坂が多いからか、車が多いからか、運転が荒くジェットコースターみたいです。怖くてしがみつきました。
観光地なので、容易にタクシーがつかまりますので、便利です。
近くにファミリーマート等コンビニがあるので、緊急時は便利です。
宿泊施設は付近にありますが、高級旅館が多いです。
専用駐車場はありません。

スタッフ・プランナーについて

どのスタッフにも余裕はなく、クロークもワタワタ、受付も笑顔なしでした。テーブル給仕はアルバイトなのが明白な接客でした。
帰りのシャトルバスが整理券制度なアナウンスが無く、妊娠している友人が乗れず、そればかりか40名程が帰宅できず取り残され、徒歩で坂を下り自力でタクシーを拾って帰宅しました。身重の友人は本当に可哀想でした。
スタッフに余裕がないから、何事も頼みづらく、頼んでも不履行なことが気になりました。

この式場のおすすめポイント

カメラマンは能力たかそうだった。

  • テーマパークの近く
  • チャペルに自然光が入る
  • 宴会場に窓がある
  • 宴会場から緑が見える
  • オリジナルメニュー対応

このクチコミの投稿フォト

  • ロビー受付
KIYOMIZU京都東山(キヨミズ京都東山)公式サイト

  • ことぶきさん
    認証済
  • 訪問
  • 投稿
KIYOMIZU京都東山(キヨミズ京都東山)

会場からの返信

ウエディングプランナー

ことぶき様

この度はKIYOMIZUでのご結婚式にご列席いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミコメントもいただきありがとうございます。

スタッフの対応に関して、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後お客様に合わせたご対応をさせていただけますようスタッフの教育も徹底をしてまいります。

ことぶき様より頂戴した貴重なお言葉を
今後のKIYOMIZU京都東山に是非活かしていきたいと思っております。
新郎新婦様の末永いお幸せを心より祈っております。
改めましてこの度は口コミのご投稿ありがとうございました。

会場・スタッフの想いを見る

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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0120-868-533

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来館特典
【公式HP予約で】ReFa FINE BUBBLE PURE(シャワーヘッド)3万円相当をプレゼント

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初めての式場見学が当館の方/30名以上の挙式・披露宴をご検討の方

適用期間:2024/10/15 〜 2024/11/30

基本情報

会場名KIYOMIZU京都東山(キヨミズ京都東山)(キヨミズキョウトヒガシヤマ) [公式サイト
会場住所〒605-0862京都府京都市東山区清水4丁目166番結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセス清水五条/JR京都駅からタクシーで10分、市営バス清水道から徒歩3分、京阪清水五条駅から徒歩15分
最寄り駅

JR京都駅より無料シャトルバス10分

会場電話番号0120-868-533
営業日時平日12:00~18:00/土日祝8:30~18:00(月曜火曜定休・祝日は営業)
駐車場なし近隣コインパーキングをご紹介
送迎ありご婚礼当日は京都駅から会場まで無料シャトルバスを運行
挙式会場
挙式スタイル
  • キリスト教式:1会場(最大110名)
  • 神前式:1会場(最大110名)
  • 人前式:1会場(最大110名)
和装人前式/宴内人前式
可能な演出
  • フラワーシャワー
  • ライスシャワー
  • ブーケトス
  • 聖歌隊・ゴスペル演出
  • アイルランナー
両家の水を一つの杯に合わせる「水合わせの儀」はおすすめ
おすすめ
ポイント
新郎新婦様のバックに広がるのは京都の澄んだ青空・・・木のぬくもりを感じ、「清き水」が流れる滝の音色に癒されながらの挙式はおススメ
披露宴会場
会場数・収容人数3会場
着席
6名 ~ 146名
立席
20名 ~ 200名
京都最大級のバンケットから少人数専用の会場まで
ガーデン演出有り「心通わせる場所」「究極の箱庭」でのオリジナル演出可能
二次会利用利用可能結婚式と同時利用の場合は2次会会場使用料無料
おすすめ
ポイント
和風の外観から敷地内にはいるギャップは印象的
  • 外国語対応可
  • ペットの参加が可能
  • ナイトウエディング可(目安18時以降)
  • バンド・楽器演奏が手配可能
  • 披露宴会場の中から外の緑が見える
料理
料理の種類
  • 日本料理
  • フランス料理
  • イタリア料理
  • 折衷料理
  • その他西洋料理
シェフと打ち合わせをしながら決める『完全フルオーダーメイドスタイル』世界に一つだけのウエディングメニュー!!
アレルギー対応有りゲストお一人おひとりの食品アレルギー対応いたします。また、食べやすいように食材のカットも対応可能。
事前試食有りご予約優先で可能
おすすめポイント完全オーダーのオリジナルメニュー。KIYOMIZUには決まった料理はございません。おふたりの思い出の料理やこだわりの食材をシェフが丹念にヒアリングし、世界に一つだけの料理でおもてなしいたします。
  • オープンキッチン有り
  • デザートビュッフェ有り
  • キッズメニュー有り
  • オリジナルメニュー・ケーキ有り
施設・サービス
付帯設備
  • ブライズルーム
  • クローク
  • 親族控え室
  • ゲスト更衣室
  • 託児所・kidsルーム
  • カフェ・ラウンジ
  • シャンデリア
  • 日本庭園
  • ベビーベッド
  • 授乳室
館内バリアフリー/オープンテラス/オープンキッチン/授乳室等。待機室のご利用希望の場合、事前に担当プランナーにご相談ください。
ドレスショップ
  • 提携ドレスショップあり
  • bridal house TUTU(ブライダルハウスチュチュ)
バリアフリー対応

会場までの経路

段差(2cm以上)がなく、1人で移動可能な経路がある
※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある

挙式会場

  • 車いす利用者も挙式セレモニーを行えるスペースがある(幅150cm×奥行150cm以上)
  • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある
  • 挙式の様子が見学できる別室がある

多目的トイレ

あり
  • オストメイト対応トイレ
  • ベビーベッド
  • ベビーチェア

個室

  • ブライズルーム
  • 更衣室
  • ゲスト控室

貸出備品

  • ベビーカー
  • 車いす

資格取得スタッフ

ミキハウス子育て総研が認定する「ウェルカムベビーの結婚式場」に京都で初認定。養成講座修了プランナーも多数在籍。
料金・見積り
持込可能なアイテム
  • ドレス・衣装 (110,000円)
  • 装花 (不可)
  • ブーケ (不可)
  • 引き出物 (550円)
  • 引き菓子 (330円)
  • 印刷物 (無料)
  • 音源 (無料)
  • DVD (無料)
  • 飲み物 (不可)
  • ウエディングケーキ (不可)
  • カメラマン (不可)
  • ビデオ撮影 (不可)
ご質問・ご不明点等ございましたらスタッフまでお尋ねください。※料金は消費税を含む総額表示です。
支払方法
  • 現金
  • カード
  • 振込
支払い期日
  • 前払い
  • 後払い
申込み金(現金・カード・振込可)/結婚式費用(全額振込による前払い・ブライダルローンによる後払い)
列席者情報
宿泊情報提携宿泊施設詳細はスタッフへお尋ねくださいませ。
衣装レンタル提携施設
男性用衣装
モーニング列席タキシードシングルスーツダブルスーツ
××
女性用衣装
振袖留袖パーティードレス
×
子ども用衣装
ドレスタキシード
提携衣裳店:bridal house TUTU(ブライダルハウスチュチュ)
着付け・ヘアメイク提携施設
着付けヘアメイクヘアセット
要事前予約(挙式の1ヶ月前まで)/フィッティングルーム有
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