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クチコミ・評判

ここで挙げたいという強い意志がある人におすすめ

  • 訪問 2024/06
  • 投稿 2024/08/19
  • 下見した
  • 点数1.0
挙式会場1披露宴会場1コスパ1料理1ロケーション1スタッフ1
n
  • nさん
    認証済
  • 兵庫県
  • 女性
  • 訪問時:30歳

挙式会場について

清潔感があり良いと思う
雨でも屋根が出るそうで、天気に左右されないのはいいなと思いました。

披露宴会場について

会場によって雰囲気が変えられるので良いと思う
温かみのあるお部屋や、街が見える最上階の会場
会場によって異なった演出ができそう

コストについて

頑なに見積もりを出してくれなかったのでわからない。

料理について

試食だが、品数も多くとても美味しかったです
参列者にも満足してもらえそうだと思いました。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

駅直結だが、ブライダルサロンまでがわかりにくい

スタッフ・プランナーについて

最低最悪。態度が悪すぎる。
最初こそは良かったものの、実際に会場を見学して、見える景色が思っていたものと違っていたのでそれを伝えた途端に、態度が一変した。
あからさまに投げやりになり、早く帰って欲しい態度が出まくっていた。
明らかに私がここで契約をしないとわかったからなのか、見積もりを作ることもしぶり、何度もこちらに、どうして欲しいですか?というようにしつこく問い詰められた.
当日申し込み割だけを抜いた金額で見積もりして欲しいと伝えましたが、契約がとれる見込みがないとわかっているので、絶対につくらない方向に持っていかれました.それならしつこく聞かないで欲しかった。
最終的に見積もりはメールで送りますと言われたが送られてきていない。帰り際に書類入れてますと封筒で貰ったが、中に入っているギフト券の説明も何もなし.開けるまでそんなものが入っていることもわかりませんでした。
確かに私の希望している、メリケンパークの景色が見える場所ではありませんでしたが、それよりも希望の衣装の持ち込みをしたい方が強いので最終的には金額面で抑えられる方に決めたかったが、門前払いと言ったような感じでした。むしろ何故、ここに一軒目に来たんですか?新婦さんのその希望だと、難しそうですね、というか難しいと思います.などと言われました.常に上からものをいう感じ、追い詰めるように言ってくる感じが怖かったです.印象はとても最悪です。

この式場のおすすめポイント

駅直結なので天候に左右されずに遠方からも参列しやすそう。

  • 駅直結

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

ここで挙げたいという強い意志がないと、見積もりを作ることさえ渋られるので、本当にここで挙げたいと思った人だけ行く方がいいと思います。

THE MARCUS SQUARE KOBE(ザ マーカス スクエア 神戸)

会場からの返信

THE MARCUS SQUARE KOBE スタッフ一同

n様

この度はご婚約誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から大切な1日の候補としてTHE MARCUS SQUARE KOBEをお選びいただきましてありがとうございます。

会場の雰囲気やお料理に関して
お褒めのお言葉を頂戴し、とても光栄に存じます。

お料理に関しましては新郎新婦様に1品づつお料理を選んでいただける内容となっておりゲストの皆様からも大変ご好評いただいております。

スタッフの対応について
n様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
おひとりでのご来館のお客様には、少しでもお相手様のご意向や結婚式への想いを直接伺うことが難しいので、より詳しくご質問させていただいたことで、今回そのようなお気持ちにさせてしまったと感じております。
この場をお借りして、心よりお詫び申し上げます。

頂きましたお言葉を真摯に受け止めスタッフの育成に努めてまいります。
この度は貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございました。

会場・スタッフの想いを見る

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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おすすめ

来館特典
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適用期間:2025/01/17 〜 2025/03/31

基本情報

会場名THE MARCUS SQUARE KOBE(ザ マーカス スクエア 神戸)(ザマーカススクエアコウベ) [公式サイト
会場住所〒650-0044兵庫県神戸市中央区東川崎町1-3-5 神戸ハーバーランド ホテルクラウンパレス神戸内結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセス■電車でのアクセス■・JR神戸駅、地下鉄海岸線ハーバーランド駅より徒歩2分
・阪急神戸線・阪神電鉄・山陽電鉄「高速神戸駅」徒歩4分
※すべて地下街よりホテル直結で会場までお越しいただけます。
■車でのアクセス■
新幹線「新神戸」駅より車で約15分
阪神高速「京橋」または「柳原」ランプより約5分
神戸空港から車で約15分
駐車場:475台
尚、婚礼にご参列の方はサービス券を発行しております。
※駐車場から客室、レストラン、宴会場まで直通移動いただけます。
最寄り駅

神戸駅直結/神戸ハーバーランド

会場電話番号050-1860-5106
営業日時平日11:00~19:00、土日祝10:00~19:00(火曜定休※祝日除く)
駐車場有料  475台打合、結婚式当日のお客様に無料サービスを実施中 ※詳しくはお問合せ下さい
送迎ありオプションにて
挙式会場
挙式スタイル
  • キリスト教式:1会場(最大80名)
  • 神前式:1会場(最大58名)
  • 人前式:1会場(最大80名)
披露宴会場内での挙式もございます
可能な演出
  • フラワーシャワー
  • バルーンリリース
  • ライスシャワー
  • ブーケトス
ブーケプルズ、シャンパンカッター
おすすめ
ポイント
光・風・緑を感じられる独立型チャペルと、存在感がありながらも温もりを感じさせてくれる神殿が存在します
披露宴会場
会場数・収容人数4会場
着席
6名 ~ 360名
立席
6名 ~ 400名
ガーデン演出有りハリウッドの晩餐会を彷彿させるバンケット『THE BALL ROOM』はガーデン併設です。披露宴中に演出できる贅沢な空間。
二次会利用利用可能移動がないから披露宴のご列席者がそのまま参加できる。
おすすめ
ポイント
ゲストハウスのお洒落さとホテルの安心感を兼ね揃えた会場がある為、一生に一度の門出に相応しい自分達らしいウェディングが叶う。
  • 高層階で眺めが自慢(目安10階以上)
  • ナイトウエディング可(目安18時以降)
  • バンド・楽器演奏が手配可能
  • 披露宴会場の中から海や湖が見える
  • 披露宴会場の中から外の緑が見える
  • グランドピアノがある
  • 大型スクリーンがある(200インチ以上)
料理
料理の種類
  • フランス料理
世界各国の食材を使用している『モダンインターナショナル』というスタイルを創造
アレルギー対応有り打合せの際にご相談ください
事前試食有り試食があるブライダルフェアをお選び下さい(当日のイメージ試食)
おすすめポイントアレルギー対応やオリジナルメニューにも対応!こだわりはシェフに伝えて。
  • デザートビュッフェ有り
  • キッズメニュー有り
  • オリジナルメニュー・ケーキ有り
施設・サービス
付帯設備
  • ブライズルーム
  • クローク
  • 親族控え室
  • ゲスト更衣室
  • カフェ・ラウンジ
美容関連につきましては出張手配をいたしております
ドレスショップ
  • 提携ドレスショップあり
  • FOUR SIS & CO. (フォーシス アンド カンパニー)
バリアフリー対応

会場までの経路

段差(2cm以上)はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある
※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある

挙式会場

  • 車いす利用者も挙式セレモニーを行えるスペースがある(幅150cm×奥行150cm以上)
  • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある

多目的トイレ

ありバリアフリー対応トイレあり

個室

  • ブライズルーム
  • 更衣室
  • ゲスト控室

貸出備品

  • ベビーカー
  • 車いす
有料にて手配可能でございます

優先駐車場

会場専用の駐車場内に優先駐車場あり有料にて手配可能でございます
料金・見積り
持込可能なアイテム
  • ドレス・衣装 (有料)
  • 装花 (不可)
  • ブーケ (無料)
  • 引き出物 (有料)
  • 引き菓子 (有料)
  • 印刷物 (無料)
  • 音源 (無料)
  • DVD (無料)
  • 飲み物 (有料)
  • ウエディングケーキ (不可)
  • カメラマン (不可)
  • ビデオ撮影 (不可)
司会者様、ヘアメイクスタッフのお持込はご遠慮頂いております※料金は消費税を含む総額表示です。
支払方法
  • 現金
  • 振込
支払い期日
  • 前払い
事前振込/ご祝儀払い/分割支払い 他応相談
列席者情報
宿泊情報自社宿泊施設ホテルクラウンパレス神戸
部屋数
洋室和室和洋室その他
229室---
洋室内訳
シングルダブルツインスイート
85室5室131室6室
温泉・風呂
温泉露天風呂内風呂貸切風呂
××
チェックイン
15:00〜
チェックアウト
12:00
婚礼併用特別割引有
衣装レンタル提携施設
男性用衣装
モーニング列席タキシードシングルスーツダブルスーツ
女性用衣装
振袖留袖パーティードレス
子ども用衣装
ドレスタキシード
××
着付け・ヘアメイク提携施設
着付けヘアメイクヘアセット
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