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- 京都府 挙式会場の雰囲気1位
- 京都市・宇治 挙式会場の雰囲気1位
- 京都府 レストラン・料亭2位
- 京都市・宇治 レストラン・料亭2位
- 京都府 ロケーション評価4位
- 京都市・宇治 ロケーション評価4位
- 京都府 クチコミ件数4位
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- 京都府 総合ポイント5位
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- 京都府 料理評価5位
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- 京都府 チャペルの天井が高い5位
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- 京都府 お気に入り数7位
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- 京都府 駅から徒歩5分以内7位
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- 京都府 デザートビュッフェが人気7位
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- 京都府 スタッフ評価8位
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- 京都府 緑が見える宴会場9位
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雰囲気は最高なだけに残念…!
- 訪問 2014/10
- 投稿 2014/11/06
- 参列した
- 3.6
挙式会場 | 5 | 披露宴会場 | 4 | コスパ | - | 料理 | 5 | ロケーション | 3 | スタッフ | 1 |
---|
- みささん
- 神奈川県
- 女性
- 訪問時:24歳
- 新郎新婦との関係:家族・親戚
挙式会場について
とても幻想的な雰囲気でした。
入場前から生演奏で音楽が流れており、とても満足でした。
披露宴会場について
雰囲気はとても良かったです。
ただ、近くに1卓だけ高さの違うテーブルがあり、疑問に感じました。
料理について
お料理は京都の食材を使うなどしており、とても美味しかったです。
ロケーション(立地、交通アクセス)について
京都駅からバスも出ており、交通アクセスは良かったと思います。
もともと式場のために建設された建物ではないので、別館と本館の移動があったり、とても狭い道を通らなくてはならない事があり、体が不自由な人などには少し使いづらいと感じました。
親や祖父母などが来る結婚式場としてはもう少し改善が欲しいです。(狭い道なのにイスが並べてあったりしました)
スタッフ・プランナーについて
スタッフの質は正直残念でした。
ファーストドリンクが3回頼んでも来ない。(飲み物が無いので入場前にめしあがってくださいと言われた前菜も同じテーブルの人は誰も食べる事が出来ませんでした。)
最初に担当の挨拶に来たスタッフさんはその後1度も来ず。
乾杯酒のサーブは6人掛けのテーブルなのにスタッフが一度に3人も入り、座っている私達からすると圧迫感が不快でした。
料理の提供スピードも、式が押していたせいか後半のお魚料理とお肉料理、ご飯もの、デザートがあり得ない程のスピードで出てきました。
前の料理が来たばかりで手をつけていないのになんでこんなにすぐ来るの?と、同じテーブルの人はポカーンとしていました。
ドリンクのケアも不十分で、会場内には料理を手に持ってどこに出せばいいのかウロウロしているスタッフが目立ちました。
お年寄りなどへのケアも皆無で、卓数よりも多いスタッフが会場内にいるのにも関わらずここまでサービスができないのかと疑問に感じました。
披露宴後もクロークのスタッフの私語が気になりました。
この式場のおすすめポイント
雰囲気はとても良く、綺麗な式場です。
- シャトルバスあり
- 挙式での生演奏
会場からの返信
みさ様
この度はフォーチュンガーデンでの挙式ご披露宴にご参列を賜り
誠にありがとうございました。
新郎新婦がご夫婦になられる大切な瞬間を心からのご祝福で見守ってくださいましたこと、
この場をお借りいたしまして心よりお礼申し上げます。
本当にありがとうございました。
ですが、挙式を終えられ新ご夫妻を囲んでの和やかなひとときを
不行き届きの数々で台無しにしてしまいましたこと、
このような場で大変失礼かと存じますが、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見は、現在すべてのスタッフで拝見させていただき、
立ち居振る舞いや言葉遣いはもちろんですが、
『自分たちがどれだけ大切な瞬間のお手伝いをさせていただいているのか』という志の原点に立ち返り、
すべての見直しを進めております。
フォーチュンガーデンにお越しくださるすべての皆様に、
二度と訪れないかけがえのない時間を笑顔でお過ごしいただけますよう、、
そして、この先の未来でみさ様がフォーチュンガーデンへお運びくださる機会に
いつ恵まれても恥ずかしくないよう、
スタッフ一同全力で努力して参る所存でございます。
貴重なご意見を賜りましたこと、改めまして心より御礼申し上げますとともに
みさ様のご健康とご活躍を心よりお祈り申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
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075-254-8833
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#会場の魅力
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適用期間:2024/11/20 〜 2024/12/31
基本情報
会場名 | フォーチュンガーデン京都(FORTUNE GARDEN KYOTO)(フォーチュンガーデンキョウト) [公式サイト] |
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会場住所 | 〒604-0924京都府京都市中京区河原町通ニ条下る一之船入町386‐2結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
アクセス | 地下鉄東西線「京都市役所前駅」の16番出口より徒歩1分 阪急「京都 河原町駅」より徒歩7分 京都市バス「京都市役所前」すぐ 京阪「三条駅」12番出口より徒歩4分 |
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最寄り駅 | 地下鉄「京都市役所前駅」徒歩1分 |
会場電話番号 | 075-254-8833 |
営業日時 | 平日:12:00~18:00 / 土日:9:00~18:00 |
駐車場 | なし徒歩1分に市営のゼスト御池地下駐車場(1000台駐車可能)あり |
送迎 | ありJR京都駅~FORTUNE GARDEN KYOTOまで送迎バス手配可 |
挙式スタイル |
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可能な演出 |
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おすすめ ポイント | 木の温もりと自然光に包まれる全天候型の独立チャペルです。大理石のバージンロードやキャットウォークからの生演奏など多くの花嫁の憧れが詰まった特別な空間です。 |
会場数・収容人数 | 4会場
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ガーデン演出 | 有り全天候型のプライベートテラスを完備。広々としたバルコニーですのでブーケプルズやデザートビュッフェなどをお楽しみいただけます。 |
二次会利用 | 利用可能2ヶ月前よりご予約を承ります。詳細はお問い合わせくださいませ。 |
おすすめ ポイント | 専用テラスと、ラグジュアリーなラウンジスペースを兼ね備えた完全貸切のパーティー会場。自由に、そしておふたりらしいパーティーをプロデュースいたします。
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料理の種類 |
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アレルギー対応 | 有りご招待状でアレルギーの有無を確認し、1名様からご対応可能。 |
事前試食 | 有り平日を含め、いつお越しいただいても無料でご試食をご用意。 |
おすすめポイント | 京都の食材にもこだわったお料理はお箸でも召し上がっていただけるので幅広い年代のゲストに人気。味はもちろん、記憶に残る料理でおもてなし。
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付帯設備 |
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ドレスショップ |
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バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差(2cm以上)がなく、1人で移動可能な経路がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)があるスロープ、エレベーターを完備 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
優先駐車場 乗降は敷地内で可能資格取得スタッフ
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持込可能なアイテム |
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支払方法 |
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支払い期日 |
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宿泊情報 | 提携宿泊施設宿泊のご紹介やご手配もお気軽にお申し付けください | ||||||||||||||||||
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衣装レンタル | 提携施設
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着付け・ヘアメイク | 提携施設
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