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お客様アンケートで改善活動に関心しました。
- 訪問 2011/09
- 投稿 2011/10/30
- 結婚式した挙式・披露宴
- 5.0
挙式会場 | 5 | 披露宴会場 | 5 | コスパ | 5 | 料理 | 5 | ロケーション | 5 | スタッフ | 5 |
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- マキシマムサンさん
- 愛知県
- 女性
- 訪問時:26歳
秋のシーズンで土曜日の日柄のよい日であったが、お値打ちに出来たと思う。しかし招待したのことを考えると、それなりの御もてなしが必要であるため、どうしても高くはなったが、クオリティーの高いサービスであったので、やむ得ないと思う。後から友人に聞いたが、4ページほどのアンケートが引き出物の袋に入っており、詳細な質問であったようだ。 回答すると500円のクオカードが貰えたそうだ。やはりそれなりの金額であるため、お客さんの満足向上に取り組んでいる会場であったので、選んで正解でした。
オリエンタルスイートと言う、西洋の方が和を表現した披露宴会場を選びました。和のテイストに洋風調度品があったり、和のアンティークな家具や、着物、甲冑などが飾ってあり、和装にはとてもよくあった。
同じフロアーにあまり大きくはないが、現代風にアレンジした神殿があり、そこで挙式をおこなった。同じフロアーのため、移動もなく、他の挙式に参列した人と鉢合わせにもならない。違う会場(近くのホテル)に下見に行ったときは施設は充実しており、ステイタスもあったが、隣の披露宴会場で、企業の宴会を行っていて、ウエディングを連想できなくなり止めました。両親がホテル派であったため説得に苦労したが、終わってから、ここで行って良かったと言ってたので安心した。
ゆっくり寛いでもらうため、あまり華美な演出は行わなかったが、お色直しの入場には工夫がされており、簾の様なスクリーンが開き、そこからの入場であった。結構絵になった様だ。ウエディングケーキはやめ一升樽で鏡開きを行った。彼は枡でお酒を友人たちに飲まされすっかりご機嫌であり、他にも酔っ払い続出(笑い)であった。
料理は和でいきました。やはり神前式 和装 和風の会場でこだわったため、最初から料理は会席料理と決めてました。 板前さんとの打ち合わせ時に鮨はお客様の目の前で全て握てくれると言われ、提案されたメニューにしました。皆さんからも料理は好評であった。最近の披露宴はフレンチが多いため和食にして正解であった。
写真は事前にとり、そのときのカメラマンの方がとても親切で、撮り方が非常に上手でした。彼はコチコチに固まり緊張してたが、ジョークを言い場を和らげてくれ、おかげさまで良いアルバムができました。
- 新婦の控室が個室
- 駅から徒歩5分以内
- 新幹線停車駅が最寄駅
- 雅楽
- 100名以上収容可
- オリジナルメニュー対応
- ワンフロア貸切可能
会場からの返信
はじめまして。
この度は誠におめでとうございました!
また、当館への貴重なご意見、誠にありがとうございました!
会場のデザインに始まり、お料理、スタッフに至るまで、
様々なお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お式当日は、スタッフにとっても大切な一日です。
お2人だけでなく、ゲストの方にとっても思い出に残る一日に出来ればと、
スタッフ一同心を込めてサービスさせて頂いております。
今後も様々なお客様がご来館されますが、ご結婚されるお2人だけでなく、
全てのお客様に同じように感じて頂けるよう頑張って参ります。
素敵なご意見、ありがとうございました。
ザ・グランクレールスタッフ一同
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ギフト券の詳細を見る基本情報
会場名 | ザ グランクレール(ウエディング取扱終了)(ザグランクレール) |
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会場住所 | 〒450-0002愛知県名古屋市中村区名駅3-19-18結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |