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恵比寿でカジュアルウエディング
- 訪問 2019/06
- 投稿 2019/07/01
- 結婚式した挙式・披露宴
- 3.5
挙式会場 | 4 | 披露宴会場 | 4 | コスパ | 3 | 料理 | 5 | ロケーション | 4 | スタッフ | 1 |
---|
費用明細 3,509,470円(86名)詳細
- まいさん
- 千葉県
- 女性
- 訪問時:30歳
- ゲスト数:81~90名
挙式会場について
建物の屋上にて挙手を行いました。
半野外になっており、周りには木が植えられているので都会にいながら自然を感じられます。
当日は小雨だったため簡易的な屋根を出して挙式を行いましたが外の自然を感じられ、雰囲気はよかったです。
参列者が80人を超えていたので、とても狭くてなってしまい、ほとんどの方は立ち見になってしまっていたのは残念です。
また、正式なバージンロードなどはないためカジュアルな挙式を好む方にはオススメできると思います。
披露宴会場について
元々おしゃれな雰囲気です。
シャンデリアなどの装飾ではなく、雑貨等や観葉植物で飾り付けがされており、ゴージャスさよりもカジュアルさやおしゃれさを好む方には気に入っていただけるのではないかと思います。
最初の見積りから値上りしたところ
持ち込み料はかからないものが多いです。
料理、飲み物はいいものを提供したく、お金をかけました。
最初の見積りから値下りしたところ
引き出物袋、プチギフト、自作ムービー、ブーケ、ブートニア、ウエルカムアイテム、ペーパーアイテムは持ち込みました。
料理について
味は美味しいと思います。
ただ、こちらに関しても他の方は出ているのに出してもらえていない料理がありゲスト様から催促の声をかけることがあったそうです。
ロケーション(立地、交通アクセス)について
駅から徒歩5分程でした。
道のりもわかりやすいです。
建物の一階はパンケーキカフェになっています。
スタッフ・プランナーについて
挙式まで打ち合わせは全3回でした。
持ち込みが多かったので少ない打ち合わせで済んだのだと思いますが、細かい確認や話し合いはなく、ほとんどこちらにお任せという感じでした。
もちろん、初めての結婚式でしたのでやることや内容はもっと詳しく丁寧に教えていただきたかったです。
それもあってか、当日お子様ゲストの料理がひとり分用意されておらず、ゲストの方から声をかけるまで気づいてもらえなかったそうです。そればかりか、食材が足りず間に合わせの料理を提供される始末。
式場側から新郎新婦にそれを知らせることもしていただけず、披露宴後直接ゲスト様からその内容を聞かされ、愕然としました。
そんな対応だったにも関わらず、料理の料金の返金もこちらから持ちかけない限り式場からの申し出はありませんでした。
一生に一度の結婚式、楽しく終われたはずが残念な気持ちでいっぱいになりました。
本当にあり得ない対応だと思います。
当日のアテンドスタッフさんは素晴らしかったです。
とても気が効く方だったので、身近でサポートしてくださり非常に安心できました。
よかった点はそれくらいしかありません。
この式場のおすすめポイント
サービス料をとるのであればしっかりしたサービスをしていただきたかったです。
- ガーデン
- フラワーシャワーができる
- ガゼボ
- チャペルに自然光が入る
- チャペルから緑が見える
- 挙式に80名以上参列可
- 友人の参列可
- オリジナル生ケーキ対応
- ガーデン挙式
- ガーデン演出ができる
この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス
基本的にこちらが聞かない限り準備のアドバイスなどはしていただけませんので、こちらから発信していくしかない気がしました。
本人任せがほとんどです。
会場からの返信
まい様
大変お世話になっております。
エレガンテヴィータでございます。
この度は貴重なクチコミ誠にありがとうございます。
会場の雰囲気やアクセス面に関しまして
大変嬉しいご投稿誠にありがとうございます。
また、ご結婚式におきましてご不快な思いをお掛け致しました事
深くお詫び申し上げます。
お打合せに関しまして、任せっきりとなってしまい
大変申し訳ございませんでした。
おふたりがご結婚式でやりたいことやご希望を会話の中から探り
ご提案するのがウェディングプランナーのお仕事です。
初めてのご結婚式でわからない事がたくさんある中
おふたりに寄り添いきれず、ご迷惑をお掛けした時点で
ウェディングプランナーとしての業務を全う出来ておりません。
お料理に関しましてもサービススタッフや担当プランナーが
いながら気付けず誠に申し訳ございませんでした。
当日の失念はもちろんの事、事後おふたりへの早急なご報告が出来なかったことに関しまして、ウェディングプランナー以前の問題です。
おふたりへは大変失礼だと重々承知しておりますが
貴重なご意見として今後のサービス向上に努めて参ります。
改善策としまして
・おふたりに任せっきりになってしまった点
→ご新郎ご新婦様のご要望、ご結婚式のイメージをプランナーも共有した上提案をする
・お料理の用意不足
→ご結婚式当日までに再度ご人数様の確認をご新郎ご新婦様にした後、シェフへ共有する
また、当日にお料理が足りなかったと発覚した場合、早急な対応が出来るようサービススタッフがゲスト卓を確認する
・粗相の謝罪について
→ゲスト様への粗相、ご新郎ご新婦様への失念が発覚した場合
早急にその旨をおふたりに報告と謝罪をした後、お詫びのご対応をさせて頂く
おふたりにとっては全て事後となり一生に一度の結婚式を「楽しく終われたはずが残念な気持ちでいっぱいになりました。」と
仰っておりますようにご不快な思いをお掛けしてしましました事
改めてお詫び申し上げます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
費用明細
項目 | 内訳例 |
---|---|
プラン |
|
挙式会場 |
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披露宴会場 |
|
料理 |
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飲物 |
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装花 |
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衣装・美容 |
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写真・映像 |
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演出 |
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引出物 |
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サービス料 |
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消費税・その他 |
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※各項目ごとの金額は、投稿いただいた費用明細画像から算出をしているため、グラフ表示はあくまで参考としてご利用ください。詳しい内訳は費用明細画像にてご確認ください。
※現在とは異なる場合がございますので、最新の状況は各式場にご確認ください。なお、費用明細の内容を式場との価格交渉などに利用することはご遠慮ください。
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050-1860-5031
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適用期間:2024/12/01 〜
基本情報
会場名 | Elegante Vita(エレガンテヴィータ)(エレガンテヴィータ) [公式サイト] |
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会場住所 | 〒150-0021東京都渋谷区恵比寿西2-10-10結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
アクセス | JR山手線 恵比寿駅西口徒歩4分/東京メトロ日比谷線 恵比寿駅徒歩4分/東急東横線 代官山駅東口徒歩5分 |
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最寄り駅 | 恵比寿・代官山 |
会場電話番号 | 050-1860-5031 |
営業日時 | お問い合わせ:12:00~20:00 |
駐車場 | なし近隣に有料駐車場有 |
送迎 | なし |
挙式スタイル |
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可能な演出 |
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おすすめ ポイント | 「”ガゼボ”の下で結婚式を挙げた二人は、一生お家に困らず温かい家庭を築ける」古くからの言い伝え! |
会場数・収容人数 | 2会場
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ガーデン演出 | 有り |
二次会利用 | 利用可能専門のプランナー有 |
おすすめ ポイント | 4階バンケットルーム、5階テラスと2つのフロアから好みの会場をチョイスできる!少人数から130名の大人数パーティまで希望のスタイルで
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料理の種類 |
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アレルギー対応 | 有り |
事前試食 | 有り期間限定!無料試食のご案内あり! |
おすすめポイント |
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付帯設備 |
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ドレスショップ |
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バリアフリー対応 | 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
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持込可能なアイテム |
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支払方法 |
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支払い期日 |
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衣装レンタル | 提携施設
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着付け・ヘアメイク | 提携施設
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